14 vecí, ktoré môžete robiť, keď hra Windows Store zlyhá

Každý hráč vie, že príliš dobre nepríjemnosti a frustrácie, ktorá prichádza s pádom hry.

Avšak nie každý, kto hrá hry, vie, ako ju ihneď opraviť.

Ak chcete pochopiť, ako vyriešiť hru havárie, musíte zistiť, odkiaľ pochádza.

Tu sú niektoré príznaky pádu hry pri hraní hier uvedených v sekcii Platí pre:

Hra prestane reagovať
Hra sa neočakávane ukončí
Okná hry sú minimalizované a nedajú sa obnoviť
Objaví sa chybové hlásenie, že hra zaznamenala problém a je potrebné ju zatvoriť, potom výzvu na odoslanie podrobností o chybovej správe

Ak chcete vyriešiť problém havárie hry, najprv skontrolujte, či môžete hrať akékoľvek iné hry uložené v počítači, potom použite týchto 14 riešení na riešenie problémov.

Hra SOLVED “Windows Store sa práve zrútila

1. Vymazanie vyrovnávacej pamäte ukladacieho priestoru na opravu zlyhania hry

Kliknite pravým tlačidlom na Štart
Vyberte položku Spustiť
Typ wsreset.exe
Stlačte kláves Enter
Reštartujte počítač a skontrolujte, či môžete otvoriť službu Windows Store alebo iné aplikácie

2. Znova zaregistrujte aplikáciu Windows Store App

Pri opätovnej registrácii postupujte podľa nižšie uvedených pokynov:

Kliknite na tlačidlo Štart
Prejdite do poľa vyhľadávacieho poľa
Napíšte cmd

Kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok

Tento príkaz zapíšte do okna príkazového riadka: powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
stlačte Enter
Skontrolujte zobrazený výsledok
Ak sa úspešne spracuje, zadajte príkaz Exit
stlačte Enter

3. Použite Sprievodcu pri riešení problémov

Kliknite pravým tlačidlom na Štart
Vyberte Ovládací panel
Prejdite do pravého horného rohu a zmeňte možnosť Zobraziť podľa možnosti na Veľké ikony
Kliknite na položku Riešenie problémov
Kliknite na položku Zobraziť všetko na ľavom paneli
Vyberte položku Aplikácie systému Windows

Postupujte podľa pokynov na spustenie poradcu pri riešení problémov

4. Skontrolujte najnovšiu aktualizáciu hry

Prejdite na príslušnú webovú stránku pre konkrétnu hru, ktorá havarovala a prevezmite si najnovšie aktualizácie.

ČÍTAJTE: Ako opraviť chybový kód 0x803F8001

5. Vykonajte čisté spustenie a nakonfigurujte možnosti spúšťania

Vykonanie čistého spúšťania počítača znižuje konflikty súvisiace so softvérom, ktorý môže vyvolať základné príčiny chyby pri resetovaní bluescreen počítača. Tieto konflikty môžu byť spôsobené aplikáciami a službami, ktoré sa spúšťajú a spúšťajú na pozadí vždy, keď normálne spustíte systém Windows.

Ak chcete úspešne vykonať čisté spustenie systému Windows 10, musíte byť prihlásení ako správca a potom postupujte nasledovne:

Prejdite do vyhľadávacieho poľa
Zadajte msconfig
Vyberte položku Konfigurácia systému
Karta Hľadať služby
Vyberte Skryť všetky služby Microsoft box

Kliknite na položku Vypnúť všetky
Prejdite na kartu Po spustení

Kliknite na položku Otvoriť Správcu úloh

Zatvorte Správcu úloh a kliknite na tlačidlo OK
Reštartujte počítač

Po reštartovaní počítača nakonfigurujte voľby selektívneho spustenia pomocou týchto krokov:

Prejdite do dialógového okna Konfigurácia systému
Prejdite na kartu Všeobecné a vyberte položku Selektívne spustenie
Zrušte začiarknutie políčka Load Startup items
Kliknite na kartu Služby
Vyberte položku Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft
Kliknite na položku Vypnúť všetky
Kliknite na tlačidlo Ok
Reštartujte, ak sa zobrazí výzva

Po dokončení reštartu sa pokúste spustiť tú istú hru, ktorá sa zrútila, aby ste skontrolovali, či sa problém s haváriou hry vyriešil.

Ak problém po reštarte zmizne, príčinou je program na pozadí alebo služba.

Ak sa problém po čistom spustení a konfigurácii vráti, rušenie je úplne iné.

Ak chcete zistiť, čo spôsobuje problém zlyhania hry, použite tieto dva kroky:

Spustite pomôcku Konfigurácia systému
Povoliť polovicu položiek služby

Spustenie pomôcky konfigurácie systému

Kliknite na tlačidlo Štart
Prejdite do poľa vyhľadávacieho poľa
Zadajte msconfig
Stlačte kláves Enter
Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu, zadajte ho. Inak kliknutím na tlačidlo Pokračovať potvrďte

Ako povoliť polovicu položiek služby

Zadajte msconfig
Vyberte položku Konfigurácia systému
Karta Hľadať služby
Vyberte Skryť všetky služby Microsoft box
Kliknutím vyberte polovicu začiarkavacích políčok v zozname Služby
Kliknite na tlačidlo Ok
Reštartujte počítač

Ak sa po opätovnom spustení vyskytne problém s haváriou hry, zopakujte kroky 1 a 2, ale zrušte polovicu začiarkavacích políčok v zozname služieb, ktorý ste predtým vybrali. Ak sa stále opakuje po druhom reštartovaní, kliknutím zrušte začiarknutie polovice zostávajúcich začiarkavacích políčok v zozname Služby.

Ak problém s haváriou hry zmizne po reštarte, zrušte začiarknutie vybratých začiarkavacích políčok a opakujte to, kým neidentifikujete službu, ktorá sa spustí, keď dôjde k pádu hry.

Ak sa po opätovnom spustení hra neuskutoční, zopakujte kroky 1 a 2, ale vyberte polovicu začiarknutých políčok. Ak sa to stále nedeje, kliknutím vyberte polovicu vymazaných políčok.

Opakujte, kým neidentifikujete službu, ktorá sa spustí, keď dôjde k pádu hry.

Ak nájdete službu, ktorá spôsobí pád hry, je to problémová položka. V tomto prípade sa obráťte na výrobcu konkrétneho programu, aby ste zistili, či ho možno vyriešiť, alebo spustite pomôcku System Configuration Utility a kliknutím zrušte začiarknutie políčka servisnej položky spôsobujúcej problémy.

Ak nie, potom je problém so spustením. V tomto prípade povolte polovicu položiek pri spustení, ako je uvedené vyššie, potom kliknutím zrušte začiarknutie políčka Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft. Nakoniec zopakujte vyššie uvedené kroky, aby ste vymazali začiarkavacie políčka pre zoznam Po spustení (nie Zoznam služieb).

Ako sa vrátiť do normálneho režimu spustenia

Kliknite na tlačidlo Štart
Do poľa pre vyhľadávanie zadajte msconfig
stlačte Enter
Poskytnite administrátorské práva alebo heslo
Na karte Všeobecné kliknite na položku Normálne spustenie - načítajte všetky ovládače zariadení a služby
Kliknite na tlačidlo Ok
Reštartujte, ak sa zobrazí výzva

ČÍTAJTE: 5 najlepších hier pre letecký simulátor pre PC

6. Vytvorte nový používateľský účet

Postup vytvorenia nového profilu používateľa:

Kliknite na tlačidlo Štart
Vyberte položku Nastavenia
Vyberte položku Účty
Kliknite na položku Pridať niekoho iného do tohto počítača

Vyplňte formulár s užívateľským menom a heslom. Vytvorí sa váš nový používateľský účet.
Reštartujte počítač
Prihláste sa do nového účtu, ktorý ste práve vytvorili

Skúste spustiť hru pomocou nového účtu.

Poznámka : Niektoré hry vyžadujú na spúšťanie účtov s oprávneniami správcu. V tomto prípade vykonajte nasledujúce práva na udelenie práv / privilégií správcu:

Postup vytvorenia nového používateľského profilu a oprávnení správcu:

Kliknite na položku Zmeniť typ účtu
Kliknite na rozbaľovaciu šípku a vyberte položku Administrator (Správca), ak chcete nastaviť účet na úroveň administrátora
Reštartujte počítač
Prihláste sa do nového účtu, ktorý ste práve vytvorili

Skúste spustiť hru pomocou nového účtu.

Ak sa tým problém vyrieši, odhláste sa z nového účtu a prihláste sa k svojmu obvyklému používateľskému kontu a skontrolujte, či problém s pádom hry stále existuje.

Ak je, potom problém je váš bežný používateľský účet. Pomocou tlačidla Opraviť ho obnovte predvolené nastavenia zabezpečenia pre konto a potom skontrolujte, či sa problém nevyrieši.

V opačnom prípade presuňte údaje z problematického používateľského konta na novovytvorený používateľský účet, aby ste k nemu mali prístup.

7. Zmeňte nastavenia kompatibility

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu hry
Kliknite na položku Vlastnosti
Kliknite na kartu Kompatibilita
Vyberte Spustiť tento program v režime kompatibility pre pole
Vyberte verziu systému Windows
Kliknite na tlačidlo Ok

Poznámka: táto metóda nemusí fungovať pre novšie hry, ktoré vyžadujú pokročilé funkcie.

8. Aktualizujte ovládač videa

Spojte sa s výrobcom grafického adaptéra, aby ste zistili, ako získať najnovšiu verziu ovládača videa pre váš grafický adaptér.

Ďalšie informácie o opravách zastaralej grafiky nájdete v tejto príručke.

Dôrazne odporúčame aktualizovať ovládače automaticky a bezpečne pomocou úplného nástroja. Stiahnite si TweakBit Driver Updater Tool (schválené spoločnosťou Microsoft a Norton). Tento nástroj vám pomôže predísť trvalému poškodeniu počítača stiahnutím a nainštalovaním nesprávnych verzií ovládačov.

Vyhlásenie : niektoré funkcie tohto nástroja nie sú zadarmo.

9. Dočasne vypnite zvukovú kartu

Kliknite pravým tlačidlom na Štart
Vyberte položku Správca zariadení
Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač
Kliknite na položku Vypnúť
Kliknite na tlačidlo Áno a potom na tlačidlo Ok
Reštartujte a otestujte hru

10. Aktualizujte ovládač zvuku

Spojte sa s výrobcom zvukovej karty, aby ste zistili, ako získať najnovšiu verziu ovládača zvukovej karty.

Ako zistiť názov a výrobcu zvukovej karty

Kliknite na tlačidlo Štart
Do vyhľadávacieho poľa zadajte príkaz dxdiag
Stlačte kláves Enter
Kliknite na kartu Zvuk
V časti Zariadenie vyhľadajte Názov
V časti Ovládače vyhľadajte položku Poskytovateľ

Kliknite na položku Skončiť

11. Odstráňte a znova nainštalujte hru

Niekedy vás hra havaruje k tomu, aby ste urobili nevyhnutné: odstránenie celej hry a všetkých jej komponentov, potom ju znova nainštalujte.

Postup je nasledovný:

Vykonajte čisté spustenie pomocou nasledujúcich krokov:
- Prejdite do vyhľadávacieho poľa
- Zadajte msconfig
- Vyberte položku Konfigurácia systému
- Karta Hľadať služby
- Vyberte Skryť všetky služby Microsoft box
- Kliknite na položku Vypnúť všetky
- Prejdite na kartu Po spustení
- Kliknite na položku Otvoriť Správcu úloh
- Zatvorte Správcu úloh a kliknite na tlačidlo OK
- Reštartujte počítač

Odstráňte a preinštalujte hru pomocou krokov pre vašu verziu systému Windows, a to opätovným vložením disku CD hry a následným vykonaním pokynov na dokončenie inštalácie.

Ak sa nastavenie nespustí automaticky, postupujte takto:

Kliknite na tlačidlo Štart
Do vyhľadávacieho poľa zadajte príkaz drive: setup.exe (jednotka je písmeno jednotky CD / DVD)
Stlačte kláves Enter
Dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke.

ČÍTAJTE: Najlepšie online hry, ktoré môžete hrať na svojom počítači

12. Skontrolujte Centrum riešení

Ak chcete nájsť riešenia, ktoré vám umožnia skontrolovať problémy produktu, chybové hlásenia a tipy na riešenie problémov, prejdite na Centrum riešení hier pre systém Windows. Podporu nájdete aj v diskusných fórach alebo v technickej podpore alebo v technických informáciách o produkte, ako sú kontakty.

13. Skontrolujte, či sa v počítači nenachádzajú vírusy

Ak sa hra zavrie, vygeneruje chybu alebo sa vyskytne pád hry pri spustení / spustení alebo počas prehrávania, počítač je infikovaný vírusom.

Ak už máte antivírusový softvér, pred vykonaním kontroly ho aktualizujte nainštalovaním najnovších podpisových súborov. Takéto podpisové súbory sa vydávajú každý mesiac. Akonáhle sa dostanete, skenovanie počítača.

Po dokončení skenovania zopakujte riešenie 11, aby ste hru odstránili a znova nainštalovali.