Úplná oprava: Windows Update kód chyby 0x80070020

Uvoľnenie novej hlavnej aktualizácie pre systém Windows 10 je obrovský deň pre každého v spoločnosti Microsoft. Nové funkcie sa zavádzajú spolu s dodatočnými vylepšeniami a opravami chýb, aby bol systém lepší ako v predchádzajúcej verzii.

Aj keď to všetko znie teoreticky, v praxi mnohí užívatelia majú problémy dokonca získať aktualizáciu. Aktualizujte problémy, ktoré bránia používateľom normálne inštalovať novú významnú aktualizáciu. Ako história ukázala, neexistuje jediná hlavná aktualizácia systému Windows 10, ktorá by bola odolná voči problémom s inštaláciou a prichádzajú v rôznych formách alebo presnejšie ako rôzne chybové kódy.

V tomto článku budeme hovoriť o chybovom kóde 0x80070020, ktorý údajne zabraňuje používateľom inštalovať novú verziu systému Windows 10. Vzhľadom k tomu, inštalácia najčerstvejšie vydanie Windows 10 je veľmi vhodné, nemôžeme nechať túto chybu visieť tam navždy. Takže sme pripravili pár riešení, ktoré môžu byť vhodné na riešenie chybového kódu 0x80070020 v systéme Windows 10.

Ako opraviť chybu aktualizácie systému Windows 10 0x80070020

Kód chyby 0x80070020 vám môže zabrániť v inštalácii najnovších aktualizácií. Keď už hovoríme o problémoch s aktualizáciou, používatelia tiež hlásili nasledujúce problémy:

• Chyba 0x80070020 Windows 7 - Táto chyba sa môže objaviť aj na starších verziách. Aj keď sú tieto riešenia určené pre systém Windows 10, takmer všetky z nich možno použiť na staršie verzie systému Windows, takže si ich môžete vyskúšať.
• Chyba pri sťahovaní - 0x80070020 Windows 10 - Niekedy sa táto chyba môže zobraziť pri sťahovaní najnovších verzií systému Windows 10. Ak sa to stane, reštartujte komponenty Windows Update a skontrolujte, či to pomáha.

Riešenie 1 - Vypnite antivírus

Antivírusové programy tretích strán a Windows nie sú najlepšími priateľmi. Ak máte na počítači nainštalovaný antivírus tretej strany, môže to spôsobiť viac škody, než by ste dúfali. Tento konflikt môže spôsobiť poruchy rôznych funkcií systému Windows vrátane služby Windows Update.

Ak používate antivírus tretej strany, môžete skúsiť zmeniť jeho nastavenia a skontrolovať, či to pomáha. V niektorých prípadoch možno budete chcieť úplne vypnúť antivírus, aby sa tento problém vyriešil. Aj keď vypnete antivírus, systém Windows 10 má svoj vlastný antivírus vo forme programu Windows Defender, takže počítač nebude v žiadnom nebezpečenstve.

V niektorých prípadoch by ste dokonca museli úplne odstrániť váš antivírus na vyriešenie tohto problému. Ak odstránenie antivírusového riešenia problém vyrieši, mali by ste zvážiť prechod na iné antivírusové riešenie.

Existuje mnoho skvelých antivírusových nástrojov, ale jeden z najlepších je BullGuard, takže ak hľadáte nový antivírus, môžete skúsiť tento nástroj. Táto aplikácia je plne kompatibilná so systémom Windows 10 a nebude s ňou žiadnym spôsobom zasahovať.

Riešenie 2 - Reštartujte BITS

Služba inteligentného prenosu na pozadí (BITS) je proces systému Windows zodpovedný za doručovanie aktualizácií do počítača. Ak sa tento proces poškodí, budete mať problémy s prijímaním aktualizácií. Aby sme ho mohli znova používať, mali by sme reštartovať službu BITS a znova sa pokúsiť spustiť službu Windows Update.

Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Stlačte kláves Windows + R a zadajte services.msc . Stlačte kláves Enter alebo kliknite na tlačidlo OK .
   

2. Vyhľadajte službu inteligentného prenosu na pozadí . Kliknite pravým tlačidlom myši a otvorte položku Vlastnosti .
   

3. Na karte Všeobecné vyhľadajte Typ spustenia a vyberte položku Automaticky .
4. Ak služba BITS nie je spustená, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Štart .
   

5. Potvrďte výber a zatvorte okno.

Ak sa s BITS nič nedeje, prejdite na iné riešenie.

Riešenie 3 - Obnovte služby Windows Update

Služba Windows Update sa spolieha na rôzne služby, aby mohla správne fungovať. Ak sa vyskytne problém so službou Windows Update, môžete ich opraviť vynulovaním služieb služby Windows Update.

Je to pomerne jednoduché a na to musíte spustiť niekoľko príkazov v príkazovom riadku. Postupujte takto:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Keď sa spustí príkazový riadok, spustite nasledujúce príkazy:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• čisté stop bity
• net stop msiserver
• ren C: Softvér distribúcie softvéru Windows Distribúcia.old
• ren C: Windows 32troot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• čisté štartovacie bity
• čistý štart msiserver

Po spustení týchto príkazov skontrolujte, či sa problém so službou Windows Update nevyriešil. Ak nechcete zadávať všetky tieto príkazy manuálne, môžete toto riešenie vykonať pomocou skriptu na obnovenie systému Windows Update.

Riešenie 4 - Vykonajte SFC / SCANNOW

Hoci mnohí používatelia považujú SFC skenovanie za nadhodnotené riešenie, v niektorých prípadoch to môže byť užitočné. V prípade, že nie ste oboznámení s týmto nástrojom, prehľadá váš počítač kvôli problémom a poškodeným funkciám a pokúsi sa ich vyriešiť (viac či menej) efektívne.

Tu je návod, ako spustiť príkaz sfc / scannow v systéme Windows 10:

1. Stlačením klávesu Windows + X otvorte ponuku Win + X. Zo zoznamu vyberte príkazový riadok (Admin) alebo Powershell (Admin) .
   

2. V príkazovom riadku typu sfc / scannow
   

3. Proces by mal trvať niekoľko minút.
4. Po dokončení zatvorte príkazový riadok.

Ak skenovanie pomocou SFC nedokáže problém vyriešiť, alebo ak vôbec nemôžete spustiť skenovanie SFC, možno budete chcieť namiesto toho zvážiť použitie funkcie DISM scan. Ak chcete vykonať skenovanie DISM, stačí urobiť nasledovné:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Zadajte DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth a stlačte kláves Enter na spustenie príkazu.
   

3. Spustí sa skenovanie DISM. Skenovanie môže trvať približne 20 minút alebo viac, takže ho neprerušujte.

Po dokončení skenovania skontrolujte, či sa problém nevyriešil. Ak problém pretrváva, alebo ak ste predtým nemohli spustiť skenovanie SFC, zopakujte skenovanie SFC. Po vykonaní kontroly skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Riešenie 5 - Spustite Poradcu pri riešení problémov

Ak sa žiadnemu z vyššie uvedených riešení nepodarilo tento problém vyriešiť, mali by ste skúsiť spustiť oficiálny nástroj na riešenie problémov spoločnosti Microsoft. Tento nástroj rieši rôzne problémy súvisiace s aktualizáciou a môže tiež vyriešiť váš problém. Čo je potrebné urobiť na spustenie nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update:

1. Stiahnite si Sprievodcu pri riešení problémov so službou Windows Update od spoločnosti Microsoft.
2. Spustite nástroj> postupujte podľa pokynov na obrazovke.
3. Skúste aktualizáciu znova nainštalovať.

Riešenie 6 - Pomocou príkazového riadka nájdite problematické služby

Podľa používateľov môžu niektoré služby rušiť váš systém a spôsobiť chybu 0x80070020. Tieto služby však môžete nájsť pomocou príkazového riadka. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Teraz spustite netstat -aon | nájsť „: 80“ a netstat -aon | nájdite príkazy „: 443“ . Zobrazí sa zoznam informácií. Pozrite sa na čísla na pravej strane. Tieto čísla predstavujú ID procesov, ktoré používajú vaše sieťové pripojenie.
   

3. Ak chcete nájsť problematický proces, musíte otvoriť Správcu úloh . Môžete to urobiť stlačením klávesov Ctrl + Shift + Esc .
4. Keď sa otvorí Správca úloh, prejdite na kartu Podrobnosti a pozrite sa na stĺpec PID. Tam by ste mali byť schopní nájsť rovnaké čísla, aké ste dostali v kroku 2 . Nájdite problémový proces, vyberte ho a kliknite na Ukončiť úlohu .
   

5. Teraz prejdite do okna Služby a skontrolujte stĺpec PID pre všetky čísla z kroku 2 . Ak nájdete zhodu, kliknite pravým tlačidlom myši na službu s daným PID a v ponuke vyberte položku Zastaviť . Majte na pamäti, že niektoré služby sú vyžadované systémom Windows, preto buďte opatrní pri vypínaní služieb.
   

Toto je pokročilé riešenie, preto buďte opatrnejší a postupujte podľa pokynov.

Riešenie 7 - Vykonajte aktualizáciu na mieste

Ak nemôžete aktualizovať svoj systém Windows z dôvodu chyby 0x80070020, môžete skúsiť vykonať inováciu na mieste. Tento proces nainštaluje najnovšiu verziu systému Windows, ale zachová všetky vaše súbory a aplikácie. Ak chcete vykonať inováciu na mieste, musíte vykonať nasledujúce kroky:

1. Stiahnite si Media Creation Tool z webovej stránky spoločnosti Microsoft.
2. Akonáhle si stiahnete Media Creation Tool, spustite ho.
3. Teraz vyberte možnosť Aktualizovať tento počítač .
4. Počkajte, kým nástroj na tvorbu médií pripraví potrebné súbory.
5. Vyberte položku Prevziať a nainštalovať aktualizácie a kliknite na tlačidlo Ďalej . Počkajte na prevzatie aktualizácií.
6. Postupujte podľa pokynov na obrazovke, kým sa nedostanete na obrazovku Ready to install . Kliknite na Zmeniť, čo chcete zachovať .
7. Vyberte Ponechať osobné súbory a aplikácie . Teraz kliknite na tlačidlo Ďalej .
8. Spustí sa inštalácia. Dokončite ho podľa pokynov na obrazovke.

Po dokončení inštalácie budete mať nainštalovanú najnovšiu verziu systému Windows a problém by sa mal vyriešiť.

To je o tom, dúfame, že tento článok vám pomohol vysporiadať sa s kódom chyby 0x80070020, a že ste teraz schopní nainštalovať novú aktualizáciu normálne. V prípade, že máte akékoľvek pripomienky, otázky alebo návrhy, kontaktujte nás v sekcii komentárov nižšie.