Xbox One nevidí Wi-Fi? Tu je návod, ako to opraviť
Konzoly Xbox One používajú na pripojenie k službe Xbox Live službu WiFi. To vám umožní prístup k funkciám, ako sú online hry a streamované videá. Nemôžete však získať takýto prístup, keď váš Xbox One nevidí WiFi, pretože pripojenie musí dobre fungovať, aby to bolo povolené.
Existuje niekoľko dôvodov, väčšinou technických, prečo váš Xbox One neuvidí pripojenie Wi-Fi alebo iné internetové pripojenia, ktoré môžete používať. Zabraňujú prístupu k sieti a tiež k službe Xbox Live.
Ak nie je žiadne pripojenie alebo pripojenie nie je viditeľné, na obrazovke konzoly sa môže zobraziť chyba, ktorá obsahuje návrhy na vyriešenie problému.
Avšak, ak ste narazili a potrebujete riešenia rýchlej opravy na vyriešenie problému, vyskúšajte riešenia uvedené nižšie.
RIEŠENÉ: Xbox One nerozpoznáva Wi-Fi
- Všeobecné riešenie problémov
- Skontrolujte rušenie signálu
- Napájajte si konzolu a sieťový hardvér
- Skontrolujte, či môžete vidieť bezdrôtovú sieť:
- Skontrolujte, či smerovač vysiela správny identifikátor SSID
- Obnovte predvolené nastavenia smerovača
- Obnovte internetové pripojenie
- Skontrolujte, či váš firmvér potrebuje aktualizáciu
- Získajte nový sieťový hardvér
1. Všeobecné riešenie problémov
- Skontrolujte, či sa nezobrazujú žiadne iné bezdrôtové siete
- Skontrolujte, či vaše iné zariadenia nemôžu vidieť vašu bezdrôtovú sieť. To pomáha určiť, či ide o problém s bezdrôtovým smerovačom. Ak máte počítač, telefón, televízor alebo iné konzoly na hranie hier, skontrolujte, či môžu vidieť vašu bezdrôtovú sieť.
- Po každých niekoľkých sekundách skontrolujte, či bezdrôtový smerovač vysiela každých niekoľko sekúnd názov siete (SSID). To umožňuje ostatným bezdrôtovým zariadeniam objaviť sieť. Ak teda váš smerovač nevysiela názov siete WiFi, nemusí sa zobraziť.
- Ak žiadne iné bezdrôtové zariadenia nedokážu rozpoznať WiFi, potom váš router je problém, nie konzola. Môžete to napraviť reštartovaním sieťového hardvéru.
2. Skontrolujte rušenie signálu
Ak smerovač vysiela SSID alebo názov siete, potom môže WiFi fungovať správne, takže by ste mali skontrolovať, či niečo ruší signál siete WiFi. V tomto prípade postupujte takto:
Odpojte slúchadlá tretích strán, pretože tieto môžu spôsobovať rušenie. Vysielajú na rovnakej frekvencii ako bezdrôtový smerovač, takže odpojte napájanie z bezdrôtovej náhlavnej súpravy a skontrolujte, či môžete vidieť WiFi.
Urobiť toto:
- Otvorte sprievodcu na konzole Xbox
- Vyberte položku Nastavenia .
- Vyberte položku All Settings ( Všetky nastavenia) .
- Vyberte položku Sieť .
- Vyberte položku Nastavenia siete .
- Na ľavej table vyberte položku Nastaviť bezdrôtovú sieť
- Skontrolujte, či je vaša bezdrôtová sieť uvedená pod položkou Ktorý je váš? Ak je to uvedené, znamená to, že niektoré slúchadlá tretích strán ovplyvňujú pripojenie, najmä ak majú vysielač (základňu).
Ak nie je uvedené, skontrolujte, či nedošlo k inému bezdrôtovému rušeniu. To môže byť čokoľvek od elektronických zariadení, ako sú mikrovlnné rúry, klimatizácia, CRT televízory, bezdrôtové slúchadlá, detské monitory, iné bezdrôtové siete, bezdrôtové telefóny a bezdrôtové reproduktory.
Urobiť toto:
- Odpojte napájací kábel od smerovača, modemu alebo brány
- Reštartujte konzolu
- Sprievodcu otvoríte stlačením tlačidla Xbox
- Vyberte položku Nastavenia
- Vyberte položku Reštartovať konzolu .
- Výberom položky Áno potvrďte a počkajte päť minút.
- Zapojte router a počkajte, kým sa všetky svetlá nevrátia
- Zapojte zvyšok hardvéru a skontrolujte, či sa stále vyskytol rovnaký problém s pripojením.
4. Skontrolujte, či môžete vidieť bezdrôtovú sieť:
- Otvorte vodiacu lištu.
- Vyberte položku Nastavenia .
- Vyberte položku All Settings ( Všetky nastavenia) .
- Vyberte položku Sieť .
- Vyberte položku Nastavenia siete
- Na obrazovke Network Settings (Nastavenia siete) vyberte položku Setup wireless network (Nastavenie bezdrôtovej siete)
5. Skontrolujte, či smerovač vysiela správny identifikátor SSID
Urobiť toto:
- Skontrolujte, či smerovač vysiela správny identifikátor SSID
- Nakonfigurujte nastavenia bezdrôtového pripojenia na konzole Xbox
- Použite SSID, ktorý je vysielaný smerovačom
- Otvorte vodiacu lištu.
- Vyberte položku Nastavenia .
- Vyberte položku All Settings ( Všetky nastavenia) .
- Vyberte položku Sieť .
- Vyberte položku Nastavenia siete
- Na obrazovke Nastavenia siete vyberte položku Nastaviť bezdrôtovú sieť a skontrolujte názov SSID.
6. Obnovte východiskové nastavenia smerovača
Keď tak urobíte, všetky nastavenia smerovača sa vrátia na spôsob, akým boli pri zakúpení smerovača. Ak chcete resetovať smerovač, postupujte podľa týchto krokov:
- Skontrolujte zadnú alebo spodnú časť smerovača pre tlačidlo alebo malý otvor označený „Reset“.
- Stlačte a podržte tlačidlo aspoň 10 až 30 sekúnd. Keď kontrolky na smerovači blikajú, smerovač bol resetovaný.
- Znova nakonfigurujte SSID a heslo bezdrôtového smerovača.
Poznámka: Obnovenie predvoleného nastavenia smerovača obnoví vaše SSID a vymaže aktuálne heslo bezdrôtovej siete.
7. Resetujte internetové pripojenie
- Odpojte napájací kábel od modemu.
- Odpojte kábel pre internetové pripojenie
- Odpojte napájací kábel od smerovača a počkajte 60 sekúnd
- K modemu pripojte napájací kábel a kábel na pripojenie k internetu.
- Akonáhle sa kontrolky modemu vrátia do normálneho stavu, pripojte napájací kábel k smerovaču.
- Počkajte 60 sekúnd a skontrolujte, či ste pripojení k internetu.
Po resetovaní smerovača skontrolujte, či sa bezdrôtová sieť zobrazuje takto:
- Otvorte sprievodcu
- Vyberte položku Nastavenia .
- Vyberte položku All Settings ( Všetky nastavenia) .
- Vyberte položku Sieť .
- Vyberte položku Nastavenia siete
- Na obrazovke Network Settings (Nastavenia siete) vyberte položku Setup wireless network (Nastavenie bezdrôtovej siete)
8. Skontrolujte, či váš firmvér potrebuje aktualizáciu
Firmvér smerovača, ktorý obsahuje staršie informácie, nemusí pracovať správne. Výrobcovia týchto smerovačov zvyčajne poskytujú aktualizácie na zlepšenie výkonu, zabezpečenie, konektivitu a stabilitu. Aktualizácia firmvéru môže vyriešiť problémy s pripojením a pomalým výkonom.
Stiahnite si a aktualizujte ich a potom ich nainštalujte sami, ale uistite sa, že váš počítač je priamo pripojený k smerovaču prostredníctvom káblového pripojenia, aby ste mohli nový súbor firmvéru nahrať priamo do vášho smerovača.
Po aktualizácii skontrolujte, či vaša bezdrôtová sieť funguje. Ak sa vaša bezdrôtová sieť stále nezobrazuje, prejdite na ďalšie riešenie.
9. Získajte nový sieťový hardvér
Ak máte problémy s pripojením, pravdepodobne budete musieť získať nový sieťový hardvér, pretože to môže byť indikátor, že smerovač je nekompatibilný s konzolou a konzolou Xbox Live. Podobne môže byť router poškodený alebo nefunguje správne. Ak je nekompatibilná alebo poškodená, obráťte sa na výrobcu hardvéru.
Boli ste schopní nájsť riešenie, ktoré funguje od tých na tomto zozname? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
