Čo robiť, ak sa systém Windows 10 nemohol pripojiť k službe ProfSvc

Služba Profil používateľa (ProfSvc) je služba spoločnosti Microsoft, ktorá má na starosti načítanie a odoberanie užívateľského profilu.

Niekedy môže byť ProfSvc zablokovaný alebo zablokovaný.

Dôsledkom toho je, že používatelia nebudú mať možnosť prihlásiť sa do svojich používateľských profilov, aplikácie by mohli mať problémy s prístupom k údajom používateľov a niektoré komponenty nainštalované na prijímanie upozornení na udalosti v profile ich nedostanú. Niektorí používatelia tento problém spojili s inštaláciou systému Windows 10.

V tomto článku vám vysvetlíme, ako sa zbaviť tohto problému v niekoľkých jednoduchých krokoch, aby sa váš užívateľský profil dostal do normálneho stavu používania.

Štandardný scenár a jeho dôsledky

V systéme Windows 10 služba profilu používateľa je spustená ako lokálny systém pri spustení operačného systému. Môže byť užitočné si uvedomiť, že ProfSvc beží s rôznymi službami v zdieľanom procese svchost.exe.

V prípade zlyhania v procese štartu sa údaje zaznamenajú do denníka udalostí. V tomto prípade systém Windows 10 upozorní používateľa, že služba ProfSvc sa nepodarilo spustiť z dôvodu konkrétnych chýb alebo udalostí.

V tomto prípade vaše aplikácie, Správca používateľov a zdieľaný Správca kont PC (shpamsvc) nemusia správne fungovať a overenie môže byť odmietnuté.

Možné príčiny problémov ProfSvc

Príčiny zastaveného, ​​zakázaného alebo nesprávne fungujúceho ProfSvc môžu súvisieť s:

  • Windows 10 nemôže správne načítať ProfSvc
  • Činnosť vírusu alebo škodlivého softvéru
  • Poškodené alebo chýbajúce súbory

Budeme mať na pamäti tieto tri scenáre. Pochopenie, prečo sa tento problém vyskytuje, nám to umožňuje opraviť. K tomuto scenáru môže dôjsť v podstate kedykoľvek: počas zavádzacej fázy, keď je aktivovaný špecifický program alebo keď sa používatelia pokúšajú použiť špecifickú funkciu programu.

Ako opraviť problémy s pripojením ProfSvc

Prvým a najprirodzenejším krokom je vyriešenie problému resetovaním hesla účtu. Ak sa problém nepodarilo vyriešiť pomocou tohto prístupu, počítač zobrazí nasledujúce chybové hlásenie: „ Systém Windows sa nemohol pripojiť k službe ProfSvc “.

Pred ponorením sa do ďalších opráv skontrolujte, či sú aplikácie, správca používateľov, zdieľaný správca kont PC (shpamsvc) a prirodzené overovanie správne nakonfigurované a uistite sa, že fungujú správne.

Riešenie 1 - Obnovte pôvodnú službu ProfSvc zo systému Windows 10

  1. Kliknite na Štart
  2. Zadajte príkazový riadok ako správca

  3. Do príkazového okna zadajte nasledujúce príkazy:
    • sc config ProfSvc start = auto
    • sc spustite ProfSvc
  4. stlačte Enter
  5. Zatvorte príkazové okno
  6. Reštartujte počítač a skontrolujte, či problém pretrváva.

Poznámka : Služba ProfSvc používa súbor profsvc.dll, ktorý sa nachádza v priečinku% WinDir% system32. Ak je súbor zmenený, poškodený alebo vymazaný, môžete obnoviť pôvodnú verziu z inštalačného média systému Windows 10. \ t

Ak tento postup nefungoval, môžete skúsiť roztok 2 uvedený nižšie.

Riešenie 2 - Vytvorte nový používateľský účet

Prvý zámer, ktorý môžete mať, je povoliť profil. Na tento účel sa musíte prihlásiť do užívateľského profilu a zmeniť službu ProfSvc na On. Potom otvorte profil a znova ho aktivujte.

Ak možnosť prihlásenia sa na vlastný účet v núdzovom režime nie je možná, je pravdepodobné, že je váš ProfSvc poškodený. V tomto prípade je riešením umožniť vstavaný administrátor. Môžete to urobiť podľa nasledujúcich krokov:

  1. Kliknite na tlačidlo napájania na prihlasovacej obrazovke a stlačením klávesu Shift + Reštartovať prejdite do núdzového režimu
  2. Teraz sa nachádzate v zavádzacej ponuke na obnovenie. Prejdite na položku Riešenie problémov
  3. Kliknite na položku Rozšírené možnosti a vyberte položku Nastavenia spustenia.

  4. Teraz je možné vidieť zoznam, kde si môžete vybrať Núdzový režim s príkazovým riadkom.

  5. Typ: net user administrator / active: yes a stlačte kláves Enter.
  6. Prihláste sa do vstavaného užívateľského profilu administrátora
  7. Vytvorte nový užívateľský profil s oprávneniami správcu.
  8. Teraz je možné odstrániť poškodený používateľský účet zo vstavaného administrátora.
  9. Zamknite obrazovku, stlačte kláves Windows + L a prihláste sa na konto správcu.
  10. Skontrolujte, či problém pretrváva
  11. Teraz môžete zakázať vstavaný účet administrátora zadaním: net user administrator / active: no v príkazovom riadku (Admin).

Prvých 12 krokov by vám malo umožniť byť pripravený vytvoriť nový používateľský účet. Teraz môžete nasledovať tieto posledné kroky na vyriešenie problému.

Vytvoriť nový používateľský účet:

  1. Kliknite na Štart a zadajte príkazový riadok (Admin).
  2. Zadajte net user NewAccount password / add a kliknite na Enter.
  3. Zadajte net localgroup Administrátori NewAccount / add a kliknite na Enter.
  4. Odhláste sa zo systému a prihláste sa do nového používateľského konta.

Podľa týchto krokov ste povolili vstavaný administrátor a vytvorili nový užívateľský profil. Preneste všetky údaje z poškodeného používateľa do novovytvoreného profilu používateľa a overte, či bol problém vyriešený.

Po jednom z týchto dvoch riešení by ste mali tento problém vyriešiť. Ak máte nejaké návrhy, dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.

SÚVISIACE VÝDAVKY NA KONTROLU:

  • Úplná oprava: Boli ste prihlásení s dočasným profilom v systéme Windows 10, 8.1, 7
  • Oprava: Program Outlook uviazol na obrazovke načítania profilu v systéme Windows 10
  • Oprava: Chyba pri ukladaní bezdrôtového profilu