Skúste týchto 8 spôsobov, ako opraviť váš notebook fotoaparát, keď to nefunguje

Pre prenosnú kameru existuje mnoho rôznych spôsobov použitia, ale väčšina ľudí ju používa na fotografovanie, okrem iného na videohovory ako na Skype alebo Google Hangouts.

Ale laptop fotoaparát nemusí vždy spustiť alebo pracovať tak, ako sa zvyčajne očakáva.

Tu sú riešenia, ktoré vám pomôžu opraviť fotoaparát prenosného počítača, keď nebude fungovať.

Ako opraviť váš notebook fotoaparát na Windows 10

1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom
2. Aktualizujte ovládač fotoaparátu pre prenosný počítač
3. Preinštalujte fotoaparát prenosného počítača
4. Nainštalujte ovládač v režime kompatibility
5. Spätný vodič
6. Skontrolujte antivírusový softvér
7. Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov fotoaparátu
8. Vytvorte nový užívateľský profil

Riešenie 1: Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom

Ak sa vyskytli problémy s nedávno nainštalovaným zariadením alebo hardvérom v počítači, na vyriešenie problému spustite Sprievodcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami.

To kontroluje bežne sa vyskytujúce problémy a zabezpečuje, že nové zariadenie alebo hardvér je správne nainštalovaný v počítači.

Informácie o tom, ako na to ísť:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart
2. Vyberte Ovládací panel
3. Prejdite na možnosť „ Zobraziť podľa“ v pravom hornom rohu
4. Kliknite na rozbaľovaciu šípku a vyberte položku Veľké ikony
5. Kliknite na položku Riešenie problémov
6. Kliknite na položku Zobraziť všetko na ľavej table
7. Kliknite na položku Hardvér a zariadenia
8. Kliknite na tlačidlo Ďalej

Postupujte podľa pokynov na spustenie Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami. Poradca pri riešení problémov začne zisťovať akékoľvek problémy.

Riešenie 2: Aktualizujte ovládač prenosného počítača

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart
2. Vyberte položku Správca zariadení
   

3. Prejdite na položku Zobrazovacie zariadenia a kliknutím ju rozbaľte
   

4. Kliknite pravým tlačidlom myši na prenosný fotoaparát alebo integrovaný ovládač webovej kamery
5. Vyberte položku Aktualizovať softvér ovládača
6. Keď sa zobrazí výzva na výber spôsobu vyhľadávania ovládača, vyberte položku Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača. Ak je v počítači dostupný ovládač, vyberte položku Vyhľadať softvér ovládača a potom vyberte vhodné miesto na jeho aktualizáciu (uistite sa, že ste na to online)
7. Vyberte možnosť Vybrať ma zo zoznamu ovládačov zariadení v počítači
8. Vyberte USB video zariadenie
9. Kliknite na tlačidlo Ďalej a postupujte podľa pokynov na obrazovke
10. Reštartujte počítač

Ak to neopraví kotletu, prejdite na ďalšie riešenie.

Riešenie 3: Preinštalujte fotoaparát prenosného počítača

Aby ste mohli preinštalovať ovládač prenosného počítača, najmä pre používateľov HP, postupujte takto:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
2. Vyberte položku Správca zariadení
3. Prejdite do zobrazovacích zariadení a kliknutím na šípku rozbaľte zoznam
   

4. Kliknite pravým tlačidlom myši na kameru alebo integrovanú webovú kameru
5. Vyberte možnosť Odinštalovať
6. Reštartujte počítač

Nechajte ho automaticky nainštalovať na Štart, potom znova spustite kameru na laptop a skontrolujte, či to problém nevyrieši.

Riešenie 4: Nainštalujte ovládač v režime kompatibility

Ak chcete nainštalovať prenosný fotoaparát v režime kompatibility, postupujte podľa týchto krokov:

1. Stiahnite si najnovší ovládač z webovej stránky výrobcu
2. Uložte ho na lokálny disk
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor nastavenia ovládača
4. Kliknite na položku Vlastnosti
5. Kliknite na kartu Kompatibilita
6. Začiarknite políčko vedľa položky Spustiť tento program v režime Kompatibilita
7. Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte operačný systém
8. Ovládač nainštaluje a skontroluje jeho funkčnosť.
9. Reštartujte počítač a skontrolujte, či problém pretrváva

TIEŽ ČÍTAJTE: 15 najlepších kamier pre detský monitor, ktoré si teraz môžete kúpiť

Riešenie 5: Ovládač spätného chodu

Ak je ovládač webovej kamery zastaraný, postupujte takto:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart
2. Vyberte položku Správca zariadení
   

3. Prejdite do zobrazovacích zariadení a kliknutím na šípku rozbaľte zoznam
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na webovú kameru
   

5. Vyberte položku Vlastnosti
6. Vyhľadajte kartu Ovládač a potom kliknite na tlačidlo Podrobnosti ovládača

Nájsť názov súboru s stream.sys. Ak to máte vo svojom počítači, webovú kameru je potrebné vymeniť, pretože to ukazuje, že bola navrhnutá pred operačným systémom Windows 7. Ak nie, vráťte webovú kameru tak, že prejdete na stránku Roll Back Driver pomocou týchto krokov:

1. Vyberte položku Správca zariadení
2. Prejdite do zobrazovacích zariadení a kliknutím na šípku rozbaľte zoznam
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na webovú kameru
4. Vyberte položku Vlastnosti
5. Vyhľadajte kartu Ovládač a potom vyberte možnosť Spätný ovládač
   

6. Kliknite na tlačidlo Áno

Akonáhle je vrátenie dokončené, reštartujte počítač a znova sa pokúste otvoriť webovú kameru.

Ak to nefunguje, prejdite na ďalšie riešenie.

Riešenie 6: Skontrolujte antivírusový softvér

Ak váš prenosný fotoaparát nefunguje alebo je otvorený, alebo sa vyskytne chyba, ktorá hovorí, že prenosný fotoaparát sa nedá nájsť alebo sa nedá spustiť, môže to byť spôsobené antivírusovým softvérom, ktorý ho blokuje, alebo zastaraným ovládačom webovej kamery.

V tomto prípade skontrolujte antivírusový softvér a vyhľadajte nastavenia týkajúce sa blokovania prístupu alebo povolenia na používanie webovej kamery. Môžete tiež navštíviť webovú stránku antivírusového softvéru.

Riešenie 7: Skontrolujte nastavenia súkromia fotoaparátu

Zapnuté sú nastavenia ochrany osobných údajov fotoaparátu v prenosnom počítači?

Vykonajte toto:

1. Kliknite na tlačidlo Štart
2. Kliknite na položku Nastavenia
3. Do poľa pre vyhľadávanie zadajte webovú kameru
4. Kliknite na položku Nastavenia ochrany osobných údajov webovej kamery
5. Skontrolujte, či je možnosť Povoliť aplikáciám používať fotoaparát

Riešenie 8: Vytvorte nový užívateľský profil

Môžete tiež vytvoriť nové používateľské konto a skontrolovať, či vaša kamera pre prenosný počítač funguje pod novým profilom, potom zmeňte nastavenia na privilégiá administrátora a skontrolujte, či problém fotoaparátu s fotoaparátom nepracuje.

Postup je nasledovný:

1. Kliknite na tlačidlo Štart
2. Vyberte položku Nastavenia
3. Vyberte položku Účty
   

4. Kliknite na položku Pridať niekoho iného do tohto počítača
   

5. Vyplňte formulár s užívateľským menom a heslom. Vytvorí sa váš nový používateľský účet.
6. Kliknite na položku Zmeniť typ účtu
7. Kliknite na rozbaľovaciu šípku a vyberte položku Administrator (Správca) na nastavenie účtu na úroveň správcu
8. Reštartujte počítač
9. Prihláste sa do nového účtu, ktorý ste práve vytvorili

Ak problém pretrváva, môže to znamenať, že váš iný používateľský profil je poškodený.

V prípade poškodeného profilu používateľa môžete vyskúšať nasledujúce:

1. Na svojom novom účte ho môžete použiť na zníženie bežného účtu
2. Kliknite na tlačidlo Použiť alebo Ok
3. Zvýšte svoj starý účet na predvolenú úroveň správcu
4. Opláchnite a niekoľkokrát opakujte, pretože to pomôže odstrániť akúkoľvek korupciu
5. Ponechajte svoj účet ako správca

Skontrolujte, či kamera na prenosný počítač funguje pri použití novo vytvoreného účtu. Ak áno, potom môžete buď opraviť starý používateľský účet alebo migrovať na nový účet.

Dajte nám vedieť v sekcii komentáre, či niektoré z týchto riešení pracovali na vyriešení problému s prenosným počítačom.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v novembri 2017 a od tej doby bol kompletne prepracovaný a aktualizovaný pre čerstvosť, presnosť a komplexnosť.