Webová kamera Toshiba nefunguje v systéme Windows 10, 8, 7? Opravte ho v 7 krokoch

Toshiba notebooky veľmi spoľahlivé zariadenia, ale stále ich užívatelia nie sú bez problémov. Jeden obyčajne hlásený problém sa týka webovej kamery, ktorá nie je vždy pracuje na Windows 10, 8, alebo dokonca 7. Existuje toľko dôvodov, prečo to môže nastať, takže budeme pokryť všetky prístupové uhly, aby vám pomohol.

Ak si nie ste istí, ako riešiť v podstate akýkoľvek problém týkajúci sa fotoaparátu na prenosnom počítači Toshiba, nižšie uvedený zoznam by vám mal podstatne pomôcť.

Ako opraviť problémy s prenosným počítačom od spoločnosti Toshiba

1. Skontrolujte ovládače
2. Kontrola škodlivého softvéru
3. Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows
4. Použite softvér fotoaparátu od spoločnosti OEM
5. Skontrolujte BIOS
6. Tweak Registry
7. Skontrolujte hardvér

Riešenie 1 - Skontrolujte ovládače

Najprv prvé veci. V 90% hlásených problémov bol problém spojený s vodičom. Ako možno viete, ovládače sú nevyhnutnou súčasťou prostredia systému Windows, a preto bez správnych ovládačov nebudete môcť spustiť jeden kus hardvéru. To zahŕňa vstavaný fotoaparát.

Takže, pre všetky zámery a účely, budete musieť skontrolovať ovládače najprv predtým, než sa presunieme na ďalšie kroky. Pokiaľ ide o ovládače webovej kamery Toshiba, väčšinu času ich poskytuje služba Windows Update. Teraz to môže fungovať pre niektorých používateľov, zatiaľ čo pre iných nebude generický ovládač stačiť.

Ak to chcete primerane riešiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart a otvorte Správcu zariadení .
2. Prejdite na Zobrazovacie zariadenia .
   

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na webovú kameru a vyberte položku Aktualizovať ovládač .
4. Reštartujte počítač a vyhľadajte zmeny.

Ak by to nestačilo, mali by ste prejsť na oficiálnu stránku spoločnosti Toshiba a odtiaľ si stiahnuť správne ovládače.

1. Kliknutím na tento odkaz prejdite na oficiálnu stránku spoločnosti Toshiba.
2. Otvorte časť Ovládače a softvér .
3. Na paneli vyhľadávania zadajte model zariadenia a stlačte kláves Enter .
   

4. Týmto spôsobom by ste mali byť schopní nájsť správne a aktualizované ovládače fotoaparátu.
5. Stiahnite si, nainštalujte ovládače a reštartujte počítač.

Automaticky aktualizovať ovládače (navrhnutý nástroj tretej strany)

Taktiež dôrazne odporúčame nástroj Tweakbit Driver Updater, ktorý je schválený spoločnosťou Microsoft a Norton Antivirus a využíva rozšírenú aktualizačnú technológiu. Pomôže vám aktualizovať ovládače, aby sa predišlo trvalému poškodeniu počítača manuálnym prevzatím nesprávnych verzií ovládačov. Postupujte podľa tohto jednoduchého sprievodcu 3 krokmi a bezpečne aktualizujte svoje ovládače:

1. 1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
      

   2. Po nainštalovaní program automaticky začne skenovať váš počítač pre zastarané ovládače. Driver Updater skontroluje nainštalované verzie ovládačov oproti jeho databáze cloud najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.
      

   3. Po dokončení skenovania získate prehľad o všetkých problémových ovládačoch nájdených vo vašom počítači. Prezrite si zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač samostatne alebo naraz. Ak chcete aktualizovať jeden ovládač naraz, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Ak chcete automaticky nainštalovať všetky odporúčané aktualizácie, kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“.
      

      Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nebudú nainštalované všetky jeho komponenty.

Vyhlásenie : niektoré funkcie tohto nástroja nie sú zadarmo.

Riešenie 2 - Kontrola škodlivého softvéru

Niektorí používatelia vyskúšali všetky známe riešenia, ale po vyriešení vírusov sa podarilo vyriešiť problémy s fotoaparátom. Zdá sa, že určitý škodlivý softvér ovplyvňuje prenosné kamery, čo ich robí nepoužiteľnými. Zdá sa, že automaticky vypne kameru a používatelia zostanú na čiernej obrazovke.

Teraz, ak chcete riešiť tento problém, budete potrebovať antivírus tretej strany alebo aktualizovaný program Windows Defender alebo Microsoft Security Essentials.

Ak si nie ste istí, ako vykonať hĺbkové skenovanie s programom Windows Defender (Windows 8 a 10) alebo Microsoft Security Essentials (Windows 7), skontrolujte si inštrukcie uvedené nižšie.

Windows 8 a 10

1. Dvojitým kliknutím na ikonu programu Windows Defender v oblasti oznámení otvorte Centrum zabezpečenia zariadenia .
2. Otvorte ochranu pred vírusmi a hrozbami .
3. Vyberte možnosť Rozšírená kontrola .
4. Vyberte položku Windows Defender v režime offline .
   

Windows 7

1. Spustite program Microsoft Security Essentials z oblasti oznámení.
2. Otvorte kartu Domov .
3. Vyberte možnosť Úplná kontrola .
   

4. Spustite skenovanie.

Riešenie 3 - Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows

Môže sa to zdať ako mimoriadne všeobecné riešenie, ale ak máte pochybnosti, skúste každú danú možnosť. Pôvodné nástroje na riešenie problémov s operačným systémom Windows sa na najnovších iteráciách systému veľa zmenili, ale zostali užitočné pri riešení problémov a opravách menších problémov. Ak nič iné, môžu vám poskytnúť lepší prehľad o príčine problému.

Takže, samozrejme, postup sa líši podľa rôznych verzií systému, takže vám ukážeme, ako ho spustiť na Windows 10, 8 a 7.

Windows 10

1. Stlačením klávesu Windows + I otvoríte aplikáciu Nastavenia .
2. Vyberte položku Aktualizácia a zabezpečenie .
3. Na ľavej table vyberte položku Riešenie problémov .
4. Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami .
   

Windows 8

1. Open Action Center .
2. Vyberte položku Riešenie problémov .
3. Vyberte nástroj na riešenie problémov s hardvérom a spustite ho.

Windows 7

1. Otvorte ponuku Štart .
2. Vyberte Ovládací panel .
3. Otvorte položku Riešenie problémov .
4. Vyberte položku Hardvér a zvuk .
5. Spustite Sprievodcu pri riešení problémov .

Riešenie 4 - Používajte softvér fotoaparátu od spoločnosti OEM

Občas nezáleží na tom, či sú správne nainštalované ovládače fotoaparátu. To všetko spadá do individuálneho programu, ktorý je zodpovedný za kameru. V systéme Windows 10 po nainštalovaní systému prevezme zariadenie fotoaparátu predvolenú aplikáciu Fotoaparát. A, ako sme už povedali v jednom z predchádzajúcich článkov, táto aplikácia sa môže občas správať zle.

Na tento účel vám odporúčame vyskúšať originálny softvér OEM alebo inú aplikáciu fotoaparátu od iného výrobcu a vyhľadať zmeny.

Len sa uistite, že si nesťahujte nedôveryhodné aplikácie a mali by ste byť dobrí. Podrobné vysvetlenie najvhodnejších aplikácií pre túto prácu nájdete v tomto článku.

Riešenie 5 - Skontrolujte BIOS

Všetci vieme, že nastavenia UEFI a BIOS na laptopoch sú dosť obmedzené. Niektorí používatelia však uviedli, že ich prenosné počítače Toshiba majú možnosť zapnúť alebo vypnúť vstavanú kameru v nastaveniach systému BIOS. Nemôžeme s istotou povedať, aké modely majú túto možnosť, ale bude vás stáť nič, čo by ste mali ísť a vyskúšať sami.

Ak máte túto možnosť, je tu šanca, že to omylom viedlo k zablokovaniu webovej kamery. Postupujte takto:

1. Reštartujte počítač a počas zavádzania opakovane stlačte tlačidlo Delete .
2. Keď sa nachádzate v ponuke Boot Settings, vyberte kartu Advanced. Na rôznych prenosných počítačoch Toshiba sa môže líšiť.
3. Zvoľte Konfigurácia systému .
4. Vyberte položku Webová kamera a uistite sa, že je možnosť Povoliť .
5. Uložte zmeny a ukončite nastavenia systému BIOS .

Riešenie 6 - Tweak Registry

Kvôli rozdielom v štandarde kódovania sa webové kamery, ktoré sú k dispozícii na starších zariadeniach, nezhodujú v systéme Windows 10. Ak váš prenosný počítač Toshiba spadá do tejto kategórie, možno budete musieť obrátiť na subtílny registračný trik, aby ste mohli používať fotoaparát ako predtým, než sa problém objavil.

To by mohlo prísť ako prekvapenie, ale je tu položka databázy registry, ktorá rieši problém úplne. Konajte však opatrne. V editore databázy Registry nechceme spúšťať ťahy.

Aby ste sa vyhli ďalším problémom a vyriešili problém s kamerou, postupujte nasledovne:

1. V paneli vyhľadávania zadajte príkaz regedit .
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Editor databázy Registry a spustite ho ako správcu .
3. Kliknite na položku Súbor, vyberte položku Exportovať a zálohujte register. Ide o bezpečnostné opatrenie v prípade, že sa niečo pokazí.
   

4. Nasledovať túto cestu:
   • Pre 32 bitový systém: HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Nadácia Windows media> Platforma
   • Pre 64-bitový systém: HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> WOW6432Node> Microsoft> Nadácia Windows media> Platforma
5. Kliknite pravým tlačidlom myši v pravom okne a vyberte položku New> DWORD (32) Value .
6. Premenujte túto hodnotu a pomenujte ju EnableFrameServerMode.
   

7. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Zmeniť túto novo vytvorenú hodnotu databázy Registry.
8. Nastavte jeho hodnotu na 0 (nula) a uložte zmeny.
9. Reštartujte počítač.

Riešenie 7 - Skontrolujte hardvér

Nakoniec, ak vám žiadne z predchádzajúcich riešení týkajúcich sa softvéru nepomohlo, je tu šanca, že hardvér nefunguje správne. V tomto oddelení môžete robiť aj niekoľko vecí, ale radšej vám radšej vezmite počítač na opravu.

Ak ste neskúsení, je vždy lepšie nechať profesionálov postarať sa o váš laptop. A ako sme si vedomí, výmena snímača nie je príliš drahá. Na druhej strane, ak ste skúsený používateľ, môžete skúsiť googling na riešenie problémov s hardvérom a vykonávať menšie opravy na vlastnú päsť.

Či tak alebo onak, to by ho malo uzavrieť. Dúfame, že sa vám podarilo vyriešiť problémy s webovou kamerou Toshiba v okne 10, 8 alebo 7 podľa vyššie uvedených krokov.

Okrem toho nezabudnite s nami podrobne informovať o problémoch s webovou kamerou. Môžete to urobiť v sekcii komentárov nižšie.

SÚVISIACE PREDMETY, KTORÉ MUSÍTE KONTROLUŤ:

• Oprava: Kamera nefunguje kvôli kódu chyby 0xa00f4244
• Oprava: Skype kamera nefunguje vo Windows 10
• Windows Hello nie je v tomto zariadení k dispozícii: 3 riešenia na odstránenie tejto chyby
• Najlepšie bezpečnostné kamery na ochranu vášho domova