Surface Pro sa nepripojí k TV? Tu je návod, ako to opraviť

Surface Pro je najlepší notebook vo svojej triede, ktorý je ultraľahký a má univerzálnosť štúdia a tabletu. Medzi jeho úžasné funkcie patrí úžasný displej PixelSense, ktorý podporuje povrchové pero a dotyk, jeho dlhú životnosť batérie až 13, 5 hodín, plus ostré a brilantné farebné rozlíšenie holiaceho strojčeka.

Ale aj pri všetkom, čo je dobré, sú stále chvíle, keď zažijete technické problémy, ako keď sa Surface Pro nepripojí k TV .

Ak je to vaša situácia, vyskúšajte nižšie uvedené riešenia, aby ste zistili a vyriešili problém.

FIX: Surface Pro sa nepripojí k TV

Predbežné kontroly
Skontrolujte nastavenia vstupu videa
Vyberte a znova vložte grafický adaptér
Skontrolujte video káble
Rozšírte / zdvojte zobrazenie na televízor
Zmeňte nastavenia rozlíšenia televíznej obrazovky
Vyskúšajte televízny adaptér
Riešenie problémov s pripojením bezdrôtového displeja
Aktualizujte firmvér adaptéra a reštartujte adaptér
Resetujte adaptér
Umožnite, aby adaptér komunikoval prostredníctvom brány firewall
Preinštalujte grafický ovládač
Odinštalujte a preinštalujte ovládač Surface Wi-Fi

1. Predbežné kontroly

Uistite sa, že je televízor pripojený do fungujúcej elektrickej zásuvky a zapnutý. ak používate rozvodku, uistite sa, že je zapojený a zapnutý.

Niektoré veci, ktoré musíte poznamenať, zahŕňajú, že pripojenia USB-C, HDMI a DisplayPort môžu prenášať zvukové a obrazové signály, takže ak ich použijete na pripojenie k televízoru, môžete prehrávať zvuk z povrchu na reproduktoroch televízora.

Pripojenia VGA prenášajú len video, takže ak na pripojenie k televízoru používate adaptér VGA, zvuk sa bude prehrávať na reproduktoroch na povrchu, ak nie je pripojený k externým alebo k slúchadlám.

Ak sa váš povrch zobudí z režimu spánku, môže to spôsobiť problémy s pripojením k externému displeju, napríklad k televízoru. Ak to chcete vyriešiť, odpojte video kábel z USB-C alebo Mini DisplayPort a znova ho pripojte.

Môžete tiež nainštalovať najnovšie aktualizácie. Vo väčšine prípadov to pomáha, keď Surface Pro sa nepripojí k TV.

2. Skontrolujte nastavenia vstupu videa

Ak sa pokúšate pripojiť k televízoru a nevidíte video výstup z vášho Surface Pro, problém môže byť s nastavením vstupu videa na televízore. Ak používate k televízoru pripojenie VGA, televízna obrazovka musí byť nastavená na rozpoznanie VGA ako vstupného video signálu. Skontrolujte a zmeňte nastavenie vstupu videa na televízore podľa pokynov v príručke používateľa k televízoru alebo webovej stránke výrobcu.

Poznámka: Medzi bežné nastavenia video vstupu patria VGA, DVI, HDMI, Line In, Input, AUX a Source.

Ak to nefunguje, vyskúšajte ďalšie riešenie.

3. Vyberte a znova vložte grafický adaptér

Ak používate grafický adaptér, ako je napríklad grafický adaptér Surface, adaptér USB-C až HDMI alebo kontrola adaptéra USB-C na VGA, skontrolujte, či je bezpečne pripojený k zariadeniu Surface Pro. Odstráňte ju a znovu pevne vložte, aby ste to potvrdili. Vyhnite sa používaniu adaptéra typu Y alebo dvojitého prepojenia, pretože to rozdeľuje signál medzi dve alebo viac obrazoviek.

Ak používate adaptér Mini DisplayPort, zapojte ho správne tak, aby fungoval, s rovnou stranou konektora zarovnanou s plochou stranou zariadenia Mini DisplayPort.

Ak sa Surface Pro nepripojí k televízoru ani po opätovnom vložení grafického adaptéra, prejdite na ďalšie riešenie.

4. Skontrolujte video káble

Video kábel s maximálnou dĺžkou 6 stôp je dosť dobrý, pretože čokoľvek dlhšie ovplyvňuje kvalitu videa. Skontrolujte, či sú všetky pripojenia videa zabezpečené, z portu USB-C, portu Mini DisplayPort na zariadení Surface Pro alebo dokovacej stanice a akéhokoľvek grafického adaptéra, ktorý používate, ako aj pripojenia na video porte televízora.

Použite kábel dodaný s televízorom alebo skontrolujte, či kábel podporuje video. Toto sa odporúča pre zariadenia Surface Pro s portami USB-C. Ak kábel neodpovedá, použite iný kábel na pripojenie a zistite, či ide o kábel.

Ak používate video predlžovací kábel alebo video konvertor, odstráňte ho z nastavenia a zistite, či to spôsobuje problém. Ak je grafický adaptér od inej spoločnosti, požiadajte o pomoc u výrobcu.

5. Rozšírte / zdvojte zobrazenie na televízor

Na klávesnici stlačte kláves Windows + P alebo vyberte ikonu Centra akcií na paneli úloh a vyberte položku Projekt a potom vyberte jednu z nižšie uvedených možností:

Ak chcete vidieť rovnaké veci na obrazovke Surface Pro a TV, vyberte položku Duplicate
Ak chcete presunúť, čo je zobrazené na obrazovke Surface Pro na TVP, zvoľte Extend. To tiež umožňuje presunúť položky medzi obrazovkami a vybrať iné rozlíšenie pre televízor
Ak chcete na televízore vidieť všetko, vyberte možnosť Iba druhá obrazovka

6. Zmeňte nastavenia rozlíšenia TV obrazovky

Keď pripojíte Surface Pro k vášmu televízoru, povrch sa pokúsi nastaviť najlepšie rozlíšenie na základe konektora a rozlíšenia vášho televízora. Tieto nastavenia môžete zmeniť, aby ste zlepšili kvalitu videa.

Ak chcete zmeniť rozlíšenie obrazovky, postupujte takto:

Kliknite na tlačidlo Štart a vyberte položku Nastavenia

Vyberte Systém

Vyberte Display .

V časti Mierka a rozloženie skontrolujte nastavenie v časti Zmeniť veľkosť textu, aplikácií a ďalších položiek . Použite odporúčané percento

Ak to nevyrieši váš problém, v časti Rozlíšenie vyberte novú hodnotu. Odporúča sa dodržať odporúčanú hodnotu

Ak bolo rozlíšenie v poriadku a nedávno zmenené, musíte aktualizovať grafický ovládač. Ak to chcete urobiť, spustite aktualizáciu systému Windows a získajte najnovší ovládač. Ak sa zmenila iba veľkosť textu a iných vecí na pracovnej ploche, stlačte klávesy CTRL + 0, ak chcete úroveň priblíženia vrátiť na 100 percent.

7. Vyskúšajte televízny adaptér

Ak chcete skontrolovať, či grafický adaptér funguje, pripojte zariadenie Surface Pro k inému televízoru. Ak sa vám nedarí zobraziť zobrazenie na obrazovke Surface Pro na inej obrazovke, možno budete musieť vymeniť adaptér.

8. Riešenie problémov s pripojením bezdrôtového displeja

Technológia Surface Pro umožňuje bezdrôtové pripojenie k kompatibilným displejom prostredníctvom zariadenia Miracast alebo k displeju kompatibilnému s rozhraním HDMI cez adaptér Microsoft Wireless Display. Ak používate niektorú z týchto možností a máte problémy s bezdrôtovým pripojením vášho Surface Pro k televíznemu displeju, vyskúšajte nasledujúce riešenia.

Uistite sa, že displej podporuje Miracast. Ak chcete zistiť, či je kompatibilná, môžete navštíviť webovú stránku výrobcu televízora.
Ak chcete vyriešiť problém, reštartujte povrch a televízor
Nainštalujte najnovšie aktualizácie pre systém Windows a povrch
Vypnite Bluetooth na vašom povrchu, pretože to môže rušiť Miracast
Udržujte svoj povrch do vzdialenosti 23 stôp od televízora, aby ste dosiahli čo najlepší výkon
Pred spárovaním vášho povrchu s adaptérom pripojte váš povrch k bezdrôtovej sieti

Poznámka: Adaptér sa môže pripojiť iba k jednému televízoru naraz

9. Aktualizujte firmvér adaptéra a reštartujte adaptér

Ak sa Surface Pro nepripája k televízoru, firmvér adaptéra môže byť zastaraný. Skontrolujte nastavenia a aktualizácie firmvéru adaptéra alebo nainštalujte aplikáciu Microsoft Wireless Display Adapter z obchodu a vyhľadajte aktualizácie. Reštartujte adaptér odpojením od TV, potom reštartujte Surface Pro a znova pripojte adaptér.

10. Resetujte adaptér

To pomáha, najmä ak ste zabudli heslo. Ak chcete adaptér resetovať, postupujte takto:

Na adaptéri vedľa káblového pripojenia stlačte a podržte tlačidlo reset po dobu 10 sekúnd. Kontrolka LED na adaptéri bude blikať.
Keď sa na druhej obrazovke zobrazí správa Ready to connect (Pripravený na pripojenie), potiahnite prstom od pravého okraja obrazovky Surface (Povrch) alebo vyberte položku Action Center (Centrum akcií) na paneli úloh.
Vyberte položku Pripojiť av zozname displejov vyberte názov adaptéra bezdrôtového displeja spoločnosti Microsoft.

11. Umožnite adaptéru komunikovať prostredníctvom brány firewall

Niekedy váš firewall môže zabrániť adaptéru pripojiť sa k vášmu Surface Pro. Umožnite mu komunikovať prostredníctvom brány firewall takto:

Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh zadajte povoliť bránu firewall
Z výsledkov vyhľadávania vyberte možnosť Povoliť aplikáciu prostredníctvom brány firewall systému Windows .

V časti Názov vyhľadajte položku Bezdrôtové zobrazenie a skontrolujte, či sú vybraté položky Súkromné a Verejné .

Vyberte položku OK . Ak v poli Povolené aplikácie a funkcie nemôžete vybrať nič, nie ste prihlásení ako správca.
Vyberte položku Zmeniť nastavenia, zadajte heslo správcu a vyberte položku Áno . Heslo správcu by malo byť rovnaké ako heslo, ktoré ste použili na nastavenie plochy. Potom sa uistite, že sú vybraté možnosti Súkromné a Verejné a vyberte položku OK .

12. Preinštalujte ovládač grafiky

Váš ovládač Intel HD Graphics môže mať problémy, ktoré bránia komunikácii povrchu s adaptérom. Odinštalujte a znova nainštalujte ovládač takto:

Kliknite pravým tlačidlom na Start a vyberte Device Manager .

Vyberte šípku vľavo od grafických adaptérov a stlačte a podržte (alebo kliknite pravým tlačidlom myši) na ovládač Intel HD Graphics.
Vyberte možnosť Odinštalovať .
Prejdite na Start a vyberte Power > Restart .
Po reštartovaní plochy prejdite na položku Štart a vyberte položku Nastavenia
Vyberte položku Zariadenia > Bluetooth a ďalšie zariadenia .
Vyberte položku Pridať Bluetooth alebo iné zariadenia .
Kliknutím na položku Wireless display (Bezdrôtový displej) alebo ukotvením znova pripojte svoj povrch a adaptér Microsoft Wireless Display Adapter.

13. Odinštalujte a preinštalujte ovládač Surface WiFi

Kliknite pravým tlačidlom na Start a vyberte Device Manager .
Vyberte šípku naľavo od sieťových adaptérov a stlačte a podržte (alebo kliknite pravým tlačidlom myši) bezdrôtový sieťový ovládač Marvell AVASTAR .

Vyberte možnosť Odinštalovať .
Prejdite na Start a vyberte Power > Restart .
Po reštartovaní plochy prejdite na položku Štart a vyberte položku Nastavenia
Vyberte položku Zariadenia > Pripojené zariadenia .
Vyberte položku Pridať zariadenie na pripojenie povrchu a bezdrôtového zobrazovacieho adaptéra spoločnosti Microsoft.

Ak predvolené ovládače WiFi nefungujú po manuálnom prevzatí a inštalácii, môžete tiež vyskúšať aktualizáciu ovládačov automaticky a skontrolovať, či to pomôže. Napísali sme návod, ako aktualizovať ovládač grafickej karty, takže si ho určite prečítajte. Na automatickú aktualizáciu ovládačov odporúčame použiť aktualizáciu ovládača Tweakbit (schválenú spoločnosťou Microsoft a Norton).

Pomohli niektoré z týchto riešení? Podeľte sa s nami v sekcii komentárov nižšie.