Skype nemá prístup k vašej zvukovej karte? Môžeme mať opravu

Zvukové karty slúžia ako konečný kontrolér všetkých zvukových funkcií v počítačových systémoch. Preto každý program (systém alebo nainštalovaný), ktorý je hostiteľom audio (alebo video) funkcie, vyžaduje bezproblémové spojenie so zvukovou kartou, aby ju mohol správne fungovať. Jedným z takýchto programov je Skype.

Skype je aplikácia na odosielanie okamžitých správ, ktorá je významná pre funkčnosť videohovorov. Táto funkcia „volania“ sa výrazne spolieha na zabudovaný zvukový systém počítača, na nahrávanie zvukov (odchádzajúce hovory) a prijímanie zvukov (prichádzajúce hovory). V tomto ohľade je zvuková karta veľmi dôležitou súčasťou.

Občas sa však užívatelia Skype často stretávajú so Skype, ktorý nemá prístup k chybe zvukovej karty. V tomto prípade aplikácia nemôže používať mikrofón počítača.

Čo spôsobuje chybu Skype: Nemôžete pristupovať k zvukovej karte?

Tam by mohlo byť nespočetné dôvody pre Skype nemôže získať prístup k chybe zvukovej karty. Najznámejšie z nich sú však aktualizácie systému a aktualizácie systému Windows. To často vedie k nejakej forme systémových úprav, ktoré odstraňujú Skype povolenie na prístup k zvukovej karte a použitie mikrofónu.

Ďalšou významnou príčinou tejto chyby je starý a zastaraný ovládač zvukovej karty. Myšlienkou je, že čerstvo aktualizovaný systém Windows, ktorý funguje na zastaraných ovládačoch, sa môže stretnúť s rôznymi formami chýb. Ako také, zastarané ovládače zvukových kariet bežiace na novo aktualizovaných počítačoch budú s najväčšou pravdepodobnosťou viesť k chybe prístupu pre Skype a iné audio programy.

Okrem vyššie uvedených príčin môže veľa vecí spôsobiť chybu zvuku Skype. Nemusíte sa však báť veľa, pretože sme zostavili komplexné riešenia, ktoré vám pomôžu tento problém vyriešiť. Nasledujte s pozornosťou!

  • Súvisiace články : Úplná oprava: Skype video zaostáva za audio vo Windows 10, 8.1, 7

Čo robiť, ak Skype nemá prístup k vašej zvukovej karte

Metóda 1: Povoliť programom prístup k počítačovému zvukovému systému

V predvolenom nastavení počítače so systémom Windows umožňujú programom prístup k mikrofónu. V dôsledku niektorých zmien, úprav, skenovaní, opráv alebo aktualizácií však môže byť toto predvolené nastavenie prerušené. Preto môže byť program ako Skype odmietnutý prístup k mikrofónu systému.

V prípade, že sa stretnete s programom Skype, nebudete mať prístup k chybe zvukovej karty. Toto je prvá metóda, ktorá sa má vyskúšať. Ak chcete spustiť tento proces v počítači so systémom Windows, postupujte podľa nasledujúcich krokov

Pre Windows 8 a staršie verzie:

  • Zatvorte aplikáciu Skype.
  • Kliknite na tlačidlo Štart a prejdite na Ovládací panel.
  • Zmeňte zobrazenie okna na kategóriu a vyberte položku Hardvér a zvuk.

  • V zobrazených možnostiach vyberte položku Zvuk.
  • Prejdite na kartu Nahrávanie, ktorá sa nachádza v ľavom hornom rohu obrazovky. To vám ukáže, aký typ mikrofónu používate.
  • Kliknite na zobrazený mikrofón a vyberte položku Vlastnosti, ktorá sa nachádza pod ikonou mikrofónu na pravej strane.

  • V zobrazenom okne prejdite na základňu obrazovky a nájdite rozbaľovaciu ponuku Použitie zariadenia.
  • V rozbaľovacích možnostiach vyberte možnosť Použiť toto zariadenie (povoliť).

  • Prejdite hore a prejdite na pravú stranu, aby ste našli kartu Rozšírené kliknutie na karte.
  • Vyhľadajte exkluzívny režim.
  • V tomto režime vyhľadajte začiarkavacie políčko Povoliť aplikáciám výhradnú kontrolu nad týmto zariadením a zrušte začiarknutie políčka
  • Na tom istom okne vyhľadajte začiarkavacie políčko Dať prioritu režimu exkluzívneho režimu a zrušte začiarknutie políčka.

  • Ak chcete uložiť zmeny, kliknite na tlačidlo Použiť.
  • Opakujte postup pre zariadenie Speaker a zatvorte okno.
  • Znova otvorte Skype a skontrolujte, či Skype nemá prístup k chybe zvukovej karty stále pretrváva.

Pre systém Windows 10:

  • Zatvorte Skype.
  • Kliknite na tlačidlo Štart
  • Zadajte Nastavenia a kliknite na Nastavenia na možnosti pop-up.
  • Vyhľadajte Súkromie a kliknite naň.
  • Vyhľadajte povolenia aplikácií v ľavej časti obrazovky a kliknite naň.
  • Vyhľadajte mikrofón a kliknite naň.
  • Skontrolujte, či je voľba Povoliť prístup k mikrofónu na tomto zariadení vypnutá. Ak nie, zmeňte ho na On.

  • Vyhľadajte Povoliť aplikáciám prístup k mikrofónu a nastavte ho na hodnotu Zapnuté.
  • Vyhľadajte Skype pod nainštalovanými aplikáciami, nastavte posúvač na hodnotu Zapnuté, pod položkou Skype.
  • Reštartujte Skype a skontrolujte, či chyba stále existuje.

Ak je chyba stále nevyriešená, môžete skúsiť ďalšiu možnosť.

Metóda 2: Inovujte ovládače zvukovej karty systému Windows

Ak by vyššie uvedená metóda nedokázala vyriešiť chybu zvukovej karty Skype, problém pravdepodobne vychádza zo zastaraných ovládačov zvukových kariet. Toto je obzvlášť závažné pri aktualizácii systému Windows a z niektorých dôvodov. ste neaktualizovali ovládače systému.

Toto je vo všeobecnosti najznámejšou príčinou chýb súvisiacich s výkonom na počítačoch a toto nie je iné. Ak teda Skype nemôže pristupovať k zvukovej karte vo vašom systéme ani po jej povolení, budete musieť aktualizovať ovládače zvukových kariet, aby sa problém vyriešil.

Aktualizácie systému Windows sú zvyčajne sprevádzané inštaláciou ovládačov. Preto môžete jednoducho skúsiť spustiť aktualizáciu systému manuálne. V operačnom systéme Windows 10 postupujte nasledovne.

  • Kliknite na tlačidlo Štart a do vyhľadávacieho poľa zadajte „nastavenia“.
  • Vyberte položku Nastavenia a kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie.
  • Prejdite na kartu Windows Update
  • Vyhľadajte a vyberte položku Vyhľadať aktualizácie a vyhľadajte dostupné aktualizácie.

  • Prevezmite a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie (ak existujú).
  • Otvorte Skype a skontrolujte, či je chyba vyriešená

Ak aktualizácia systému Windows nedokázala odstrániť chybu, skúste aktualizovať ovládače. Ak chcete aktualizovať ovládače zvukovej karty, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

  • Zatvorte okno Skype.
  • Kliknite na tlačidlo Štart
  • Do vyhľadávacieho poľa zadajte „správca zariadení“.
  • Vyhľadajte Správcu zariadení v možnostiach vyskakovacích okien a kliknite naň pravým tlačidlom myši. (Pre zjednodušenie môžete ľahko otvoriť dialógové okno Spustiť stlačením klávesu Windows + R. Zadajte do poľa „devmgmt.msc“ a vyberte možnosť OK).

  • V okne Správca zariadení vyhľadajte ovládače zvuku, videa a hier a rozbaľte ich, čím otvoríte viac možností. To odhalí možnosti High Definition Audio a Intel (R) Display Audio.

  • Aktualizujte oba ovládače kliknutím pravým tlačidlom myši na každý ovládač a výberom položky Aktualizovať ovládač
  • V zobrazenom okne po aktualizácii kliknite na položku Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača. Systém Windows automaticky nájde nový ovládač a tento problém by mal vyriešiť.
  • Znovu otvorte Skype a skontrolujte, či tento proces efektívne vyrieši Skype, ktorý nemá prístup k chybe zvukovej karty.

Manuálna aktualizácia ovládačov môže byť trochu únavná, najmä preto, že potrebujete poznať model každej súčasti, ktorú sa pokúšate aktualizovať. Môžete však použiť nástroj tretej strany, napríklad nástroj TweakBit Driver Updater, ktorý automaticky aktualizuje všetky ovládače len s niekoľkými kliknutiami.

  • Získajte teraz Tweakbit Driver Updater

Vyhlásenie: Niektoré funkcie tohto nástroja nie sú zadarmo

Ak neúspešná, tj metóda bola neúčinná proti chybe zvukovej karty, skúste ďalšiu metódu.

Metóda 3: Použitie nástroja Windows Media Creation

„In-place upgrade“ je technický termín, ktorý označuje aktualizáciu systému, ktorá používa nástroj „Windows Media Creation“. Nástroj Media Creation je produktom spoločnosti Microsoft, ktorý často používajú technici a agenti spoločnosti Microsoft.

Tento proces môže byť prijatý na vyriešenie Skype nemôže pristupovať k chybe zvukovej karty, ak tradičný proces aktualizácie nebude opraviť.

Ak chcete spustiť tento proces, postupujte podľa týchto krokov:

  • Prejdite na lokalitu spoločnosti Microsoft a prevezmite nástroj Windows Media Creation.
  • Po úspešnom stiahnutí dvakrát kliknite na spustiteľný súbor nástroja s označením .exe. Týmto sa otvorí nastavenie súboru.
  • Kliknite na tlačidlo Prijať
  • Teraz vyberte možnosť Aktualizovať tento počítač a kliknite na tlačidlo Ďalej. Táto akcia stiahne niektoré súbory.
  • Skontrolujte, či sa v počítači nenachádzajú aktualizácie.
  • Na zobrazených oknách po aktualizácii vyberte položku Prijať, aby ste súhlasili s podmienkami.
  • Po odsúhlasení podmienok sa objaví okno Pripravené na inštaláciu s možnosťami Inštalácia systému Windows a Ponechať osobné súbory a aplikácie .

  • Pokračujte v inštalácii.
  • Znova spustite program Skype a skontrolujte, či problém pretrváva.

V prípade, že chyba Skype pretrváva, pokračujte a skúste ďalšiu metódu.

Metóda 4: Čistá inštalácia Skype

Je to ako posledná možnosť riešenia problému Skype, ktorý nemá prístup k chybe zvukovej karty. To znamená odstránenie všetkých súborov a programov súvisiacich s Skype z vášho počítača, a potom sťahovanie a preinštalovanie nového, bez chýb, app.

Poznámka : Svoje rozhovory Skype môžete zálohovať v počítači presunutím na iné miesto v systéme. Ak to chcete urobiť, vyhľadajte v dialógovom okne Spustiť% appdata% Skype a vyhľadajte súbory My Skype Received Files. Stlačte Ctrl + C na priečinku a vložte ho do nového priečinka v systéme .

Prvým krokom v procese čistej inštalácie je odstránenie postihnutého programu. Ak chcete odinštalovať program Skype z počítača, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

  • Kliknite na tlačidlo Štart
  • Do poľa zadajte položku Nastavenia a kliknite na ňu v zobrazených možnostiach.
  • Vyberte položku Aplikácie> Aplikácie a funkcie.
  • Vyhľadajte Skype v zobrazenom okne a kliknite naň.

  • Kliknite na položku Odinštalovať
  • Dokončite odinštalovanie kliknutím na pop-up Uninstall

Po úspešnom odinštalovaní je ďalším krokom vymazanie všetkých pridružených súborov zo systému. Urobiť toto:

  • Stlačte kláves Windows + R.
  • Zadajte% appdata% v dialógovom okne Spustiť a stlačte tlačidlo OK
  • Kliknite pravým tlačidlom myši na Skype a vyberte Delete

- ČÍTAJTE TAKÉ : Úplná oprava: Skype nezobrazí moju tvár

Ďalším krokom je vymazanie položiek databázy Skype. Urobiť toto:

  • Stlačte kláves Windows + R.
  • V dialógovom okne zadajte príkaz regedit.
  • Kliknite na Ctrl + F (Nájsť) a zadajte Skype do priloženého políčka.
  • Vyberte položku Nájsť ďalšie.
  • Odstráňte všetky nájdené položky databázy Registry (kľúč).
  • Zopakujte proces na odstránenie ďalšieho kľúča databázy Registry.

Poznámka: Niektoré kľúče môžu vyžadovať špeciálne povolenia na ich úspešné odstránenie. V tomto prípade môžete získať potrebné povolenie pod nastaveniami svojho používateľského účtu.

Nakoniec, po odstránení všetkých súborov spojených s odinštalovaným Skype, môžete pokračovať v preberaní aplikácie a preinštalovaní. To by malo účinne odstrániť Skype nemôže pristupovať k chybe zvukovej karty.

záver

Skype, prominentná aplikácia na zasielanie správ / volanie, je jedným zo spoločných programov, ktoré používajú zvukovú kartu v počítačových systémoch. Skype však z rôznych dôvodov nemusí byť schopný pripojiť sa k zvukovej karte počítača - preto sa objaví chybové hlásenie „Skype nemá prístup k zvukovej karte“.

Na vyriešenie tohto problému bude jedno z vyššie uvedených riešení určite pracovať pre vás.