Ako opraviť chybu aktualizácie systému Windows 80073701

Chyba aktualizácie systému Windows 0x80073701 je chyba, ktorá sa vyskytuje v platformách Windows 10 a starších. Ide o chybu, ktorá blokuje kumulatívne aktualizácie spoločnosti Microsoft. Užívatelia tak nemôžu aktualizovať systém Windows, keď sa vyskytne problém. Neexistuje žiadne osobitné oficiálne uznesenie pre chybu 0x80073701 ako doteraz, aj keď Microsoft potvrdil kód chyby. Toto je však niekoľko riešení, ktoré môžu opraviť chybu aktualizácie 0x80073701 konkrétnejšie v systéme Windows 10.

Ako môžem opraviť chybu služby Windows Update 80073701?

  • Otvorte Sprievodcu pri riešení problémov so službou Windows Update
  • Spustite službu nasadenia obrazu a kontroly systémových súborov
  • Reštartujte službu Windows Update Service
  • Komponenty služby Windows Update
  • Skontrolujte nastavenia dátumu a času

1. Otvorte Sprievodcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update je zabudovaný systémový nástroj na opravu chýb aktualizácie systému Windows. Takže to by mohlo prísť vhod pre opravu chyby 0x80073701. Ak chcete otvoriť poradcu pri riešení problémov, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

  • Otvorte aplikáciu Cortana kliknutím na tlačidlo Typ tu pre vyhľadávanie .
  • Do vyhľadávacieho poľa zadajte kľúčové slovo „Riešenie problémov“ a kliknutím na položku Riešenie problémov otvorte položku Nastavenia.

  • Ak chcete otvoriť okno nižšie, vyberte položku Windows Update a stlačte tlačidlo Spustiť poradcu pri riešení problémov.

  • Poradca pri riešení problémov môže potom poskytnúť niekoľko riešení. Ak chcete použiť odporúčané rozlíšenie, môžete stlačiť tlačidlo Použiť túto opravu .

2. Spustite službu Nasadenie obrazu a Kontrola systémových súborov

Chyba 0x80073701 môže byť spôsobená poškodenými systémovými súbormi. Na opravu Wim.store môžete použiť nástroj Deployment Image Servicing and Management. Kontrola systémových súborov opravuje poškodené systémové súbory. Takto môžete tieto nástroje využiť v príkazovom riadku.

  • Aplikáciu otvoríte kliknutím na tlačidlo panela úloh Cortana.
  • Do vyhľadávacieho poľa zadajte kľúčové slovo „Príkazový riadok“.
  • Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Príkazový riadok a vyberte položku Spustiť ako správca. Otvorí sa okno s výzvou.

  • Nástroj na obsluhu a správu nasadenia môžete spustiť zadaním „DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth“ do príkazového riadka a stlačením klávesu Enter.
  • Zadajte 'sfc / scannow' a stlačte kláves Return pre začatie skenovania SFC. To skenovanie môže trvať až pol hodiny.

  • Potom reštartujte Windows, ak skenovanie SFC opravuje súbory.

3. Reštartujte službu Windows Update Service

  • Reštartovanie služby Windows Update môže spustiť službu. Ak to chcete urobiť, spustite Spustiť s klávesom Windows + R klávesovou skratkou.
  • V časti Spustiť zadajte „služby“ a kliknite na tlačidlo OK .

  • Prejdite nadol na Windows Update v okne Služby.
  • Dvakrát kliknite na položku Windows Update a otvorte okno v snímke priamo nižšie.

  • Stlačte tlačidlo Stop v okne a zatvorte okno kliknutím na tlačidlo OK .
  • Pravým tlačidlom myši kliknite na položku Windows Update a vyberte položku Spustiť, aby sa reštartovala.

4. Resetujte komponenty Windows Update

Obnovenie súčastí služby Windows Update ich obnoví na predvolené hodnoty. Toto rozlíšenie určite stojí za to. Môžete aktualizovať komponenty aktualizácie nasledovne.

  • Otvorte príkazový riadok ako správca.
  • Do príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazy samostatne:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

čisté stop bity

net stop msiserver

  • Potom premenujte priečinok SoftwareDistribution zadaním 'ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old' do výzvy a stlačením Return.
  • Do príkazového riadka zadajte 'ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old' a stlačením klávesu Enter premenujte priečinok Catroot2 na Catroot2.old.

  • Potom zadajte 'C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old' do výzvy a stlačte Return, aby ste upravili názov priečinka SoftwareDistrbution.
  • Reštartujte zastavené služby zadaním nasledujúcich príkazov:

net start wuauserv

net start cryptSvc

čisté štartovacie bity

čistý štart msiserver

  • Potom zatvorte okno príkazového riadka a reštartujte počítač a prenosný počítač.

5. Skontrolujte nastavenia dátumu a času

Chyba 80073701 môže byť tiež kvôli nastaveniam dátumu a času v systéme Windows 10. Takže sa uistite, že dátum a čas systému Windows 10 sú správne nastavené. Nastavenia dátumu a času môžete upraviť nasledujúcim spôsobom.

  • Kliknite na tlačidlo Typ tu na vyhľadávanie a do vyhľadávacieho poľa zadajte „dátum“.
  • Ak chcete otvoriť okno zobrazené nižšie, vyberte položku Nastavenia dátumu a času.

  • V rozbaľovacej ponuke Časové pásmo vyberte v prípade potreby časové pásmo.
  • Môžete tiež vypnúť možnosť Nastaviť čas automaticky a stlačením tlačidla Zmeniť môžete manuálne upraviť dátum a čas.

  • Môžete tiež synchronizovať hodiny so serverom kliknutím na položku Pridať hodiny pre rôzne časové pásma .
  • Vyberte kartu Internetový čas a stlačte tlačidlo Zmeniť nastavenia.
  • Potom začiarknite políčko Synchronizovať so serverom internetového času a v rozbaľovacej ponuke vyberte server. Kliknite na tlačidlo Aktualizovať .

  • Potom zatvorte okno stlačením tlačidla OK .
  • Stlačte tlačidlá Apply a OK .

Niektoré z týchto riešení môžu opraviť chybu 0x80073701. Rozlíšenie v tomto príspevku môže tiež opraviť chyby aktualizácie systému Windows. Tento Poradca pri riešení problémov s podporou systému Windows je ďalším praktickým prostriedkom na opravu aktualizácií systému Windows.