Ako opraviť chybu programu Outlook 0x80042108 v systéme Windows 10

Chyba programu Outlook 0x80042108 je chyba, ktorá sa vyskytuje pri kontrole alebo odosielaní e-mailov v programe MS Outlook. Keď sa používatelia programu Outlook pokúšajú otvoriť e-maily, softvér príležitostne vráti chybové hlásenie s názvom „ Nahlásená chyba (0x80042108): Program Outlook sa nemôže pripojiť na váš prichádzajúci e-mailový server (POP3). “Preto nemôžu odosielať ani prijímať e-maily SMTP.

Chybové hlásenie upozorňuje, že poštový server (POP3) nefunguje správne. Chyba 0x80042108 môže byť spôsobená poškodenými súbormi PST, antivírusovým softvérom tretej strany alebo bránou firewall, konfiguračným nastavením programu Outlook alebo neúplnou inštaláciou balíka MS Office. Tu je niekoľko možných opráv pre 0x80042108 chyba v programe Outlook.

Ako opraviť chybu 0x80042108 v žiadnom momente

Skontrolujte internetové pripojenie

Najprv skontrolujte, či vaše internetové pripojenie funguje. Samozrejme, nemôžete posielať ani prijímať e-maily, keď je sieťové pripojenie vypnuté. Ak je vaše internetové pripojenie vypnuté, skúste resetovať smerovač. Príručka na riešenie problémov s pripojením na Internet v systéme Windows môže tiež pomôcť pri opravách webového pripojenia. Môžete ho otvoriť zadaním „odstraňovania problémov“ do vyhľadávacieho poľa aplikácie Cortana, kliknutím na položku Riešenie problémov a výberom Poradcu pri riešení problémov s pripojením na Internet.

Ďalšie informácie o tom, čo robiť, ak je pripojenie na Internet vypnuté, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených v tomto článku.

Spustite program Outlook v núdzovom režime

Program Outlook má svoj vlastný Núdzový režim, ktorý spúšťa softvér bez doplnkov a ďalších prispôsobovacích súborov. Otvorte program Outlook v núdzovom režime, keď je s aplikáciou niečo v poriadku. Ak chcete otvoriť program Outlook v núdzovom režime, stlačte klávesovú skratku Win + R a do textového poľa Spustiť zadajte „Outlook / safe“. Program Outlook sa otvorí v núdzovom režime, keď stlačíte tlačidlo OK .

Ak máte problémy s otváraním programu Outlook, tento sprievodca riešením problémov vám pomôže problém vyriešiť.

Vypnite svoj antivírusový softvér

Mnohé antivírusové nástroje tretích strán, ako napríklad Norton, majú integrované e-mailové skenery a brány firewall, ktoré môžu narušiť pripojenie servera Outlook. Takže chyba 0x80042108 môže byť spôsobená antivírusovým softvérom. Väčšinu antivírusových programov môžete dočasne vypnúť kliknutím pravým tlačidlom myši na ich ikony na paneli úloh a výberom nastavenia kontextovej ponuky vypnúť. Vyberte, ak chcete dočasne deaktivovať antivírusový nástroj pred otvorením programu Outlook.

Vypnite bránu Windows Firewall

Brána firewall systému Windows môže tiež rušiť pripojenie servera Outlook. Firewall môžete vypnúť stlačením tlačidla Cortana a zadaním 'firewallu' do vyhľadávacieho poľa.
Kliknutím na položku Brána firewall systému Windows otvorte kartu Ovládací panel zobrazenú priamo nižšie.

Ak chcete otvoriť ďalšie nastavenia, kliknite na položku Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall .
Vyberte možnosť Vypnúť bránu Windows Firewall a kliknutím na tlačidlo OK vypnite bránu firewall.

Ak sa tým opraví chyba 0x80042108, kliknutím na položku Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom karty Brána firewall systému Windows otvorte okno zobrazené nižšie.

Stlačte tlačidlo Zmeniť nastavenia .
Prechádzajte zoznamom aplikácií, kým sa nedostanete do programu Outlook. Ak nie sú vybraté, vyberte obe začiarkavacie políčka programu Outlook a stlačením tlačidla OK aplikujte nové nastavenia.
Zapnite bránu Windows Firewall.

Skontrolujte, či je služba Windows Update Service zapnutá

Ďalšia vec je skontrolovať, či je služba Windows Update zapnutá. Ak chcete skontrolovať konfiguráciu služby Windows Update, zadajte do vyhľadávacieho poľa Cortana 'service'.
Ak chcete otvoriť okno zobrazené nižšie, vyberte položku Služby.

Prejdite nadol na službu Windows Update. Dvakrát kliknite na položku Windows Update a otvorte okno v zábere priamo pod ním.

V rozbaľovacej ponuke Typ spustenia vyberte možnosť Automaticky .
Stlačením tlačidla Apply > OK zatvorte okno.
Reštartujte systém Windows a potom otvorte aplikáciu Outlook.

Opravte súbor PST pomocou nástroja na opravu doručenej pošty

Chyba 0x80042108 je často spôsobená poškodeným súborom PST (Personal Storage Table). V dôsledku toho má aplikácia Outlook nástroj na opravu doručenej pošty, ktorý opravuje poškodené súbory PST. Takto môžete opraviť súbor PST pomocou nástroja na opravu doručenej pošty.

Najprv zatvorte program Outlook pred otvorením nástroja na opravu doručenej pošty.
Potom do vyhľadávacieho poľa Cortana zadajte 'scanpst.exe'; a stlačte kláves Enter.
Nástroj na opravu doručenej pošty môže spustiť proces opravy automaticky. Ak tomu tak nie je, stlačte tlačidlo Prehľadávať a vyberte súbor PST, ktorý chcete skenovať.
Stlačením tlačidla Štart spustite skenovanie.
Ak sa vyžaduje oprava súboru PST, otvorí sa nové okno s uvedením ako také. Na tomto okne stlačte tlačidlo Oprava .

Fix Outlook Chyba 0x80042108 S Hviezdna Phoenix Outlook PST Oprava

Existujú aj softvérové nástroje tretích strán, ktoré opravujú poškodené súbory PST. Hviezdna Phoenix Outlook PST Oprava (na stiahnutie zadarmo) je jeden program, s ktorým môžete opraviť súbor PST a obnoviť jeho obsah. To nie je freeware softvér, ale môžete vyskúšať skúšobnú verziu. Celý balík sa predáva za £ 69 na webovej stránke vydavateľa. Takto môžete opraviť PST s hviezdnym Phoenixom.

Najprv stlačte tlačidlo Select Outlook File (Vybrať súbor programu Outlook) v okne Select Outlook Data File (Vybrať súbor údajov programu Outlook). Vyberte súbor PST programu Outlook na skenovanie.
Môžete tiež vybrať možnosť Nájsť súbor programu Outlook, aby ste otvorili vyhľadávací nástroj vyhľadávania PST. Vyberte jednotku, do ktorej chcete vyhľadávať, kliknutím na položku Vyhľadať, vyberte v rozbaľovacej ponuke Typ súboru položku Dátový súbor programu Outlook a stlačte tlačidlo Štart .
Potom stlačte tlačidlo Štart na okne Vybrať súbor údajov programu Outlook na opravu súboru PST.
Potom kliknite na položku Uložiť obnovený súbor v okne Hviezdna Phoenix a obnovte všetky obnovené e-mailové súbory.

Preinštalujte program Outlook

Preinštalovanie programu Outlook mu poskytne novú konfiguráciu. Môže tiež opraviť problémy s pôvodnou inštaláciou programu Outlook. Odinštalujte aplikáciu pomocou nástroja tretej strany, ktorý tiež vymaže zvyšné položky databázy Registry. Aplikácia Outlook môžete odinštalovať pomocou funkcie Rozšírené odinštalovanie PRO nasledovne.

Najprv stlačte tlačidlo Prevziať na tejto webovej stránke.
Ak chcete pridať softvér do systému Windows 10/8/7, otvorte inštalačný program Rozšírené odinštalovanie PRO.
Otvorte okno Rozšírené odinštalovanie PRO v snímke nižšie.

Kliknutím na položku Všeobecné nástroje > Odinštalovať programy otvorte okno priamo nižšie.

Zo zoznamu softvéru vyberte položku Outlook.
Kliknite na položku Po odinštalovaní, naskenujte možnosť disku a registra pre zvyšky programu v okne Potvrdiť odinštalovanie.

Stlačte tlačidlo Uninstall (Odinštalovať) a potvrďte kliknutím na Yes (Áno) .
Potom môžete preinštalovať program Outlook (alebo dokonca celú sadu MS Office).

Tieto rozlíšenia pravdepodobne opravia chybu 0x80042108, takže môžete otvárať a odosielať e-maily s aplikáciou Outlook. Odstránenie dočasných súborov, antivírusových kontrol a nástroja Obnovovanie systému v systéme Windows môže tiež pomôcť vyriešiť problém. Problémy programu Outlook môžete opraviť aj pomocou softvéru technickej podpory spoločnosti Microsoft a Asistenta na obnovenie.