Ako opraviť problémy Hulu na konzole Xbox One

Ako opravím časté chyby Hulu na konzole Xbox One?

Všeobecné riešenie problémov
Skontrolujte si predplatné
Skontrolujte heslo
Skontrolujte svoju e-mailovú adresu
Otestujte si sieťové pripojenie na konzole Xbox
Preinštalujte aplikáciu Hulu
Skontrolujte nastavenia jazyka a polohy
Vymazať pamäť systému
Vymazať uložené údaje
Aktualizovať Hulu
Skontrolujte chybu a nájdite jej opravu

Máte problémy s technológiou Hulu na konzole Xbox One ? V tejto príručke uvádzame zoznam riešení, ktoré vám pomôžu tento problém vyriešiť.

Hulu je mediálna streamingová služba, ktorá svojim divákom ponúka slušnú škálu živých videí a videí na požiadanie, ktoré je možné zobraziť na rôznych zariadeniach vrátane zariadenia Xbox One.

Pomocou služby Xbox One môžete streamovať mediálny obsah pomocou aplikácie Hulu, hoci mnohí používatelia oznámili, že sa stretávajú s problémami Hulu na zariadení Xbox One, čo im bráni v používaní obsahu.

Je známe, že tieto problémy vznikajú z rôznych dôvodov, vrátane zlého internetového pripojenia. Hulu app streamy videa, takže môžete očakávať, že niektoré vyrovnávacie pamäte a debnenie pri načítaní obsahu, a vo väčšine prípadov, to je normálne, aby pripojenie sa správať týmto spôsobom.

S týmto vedomím sme sa snažili nájsť riešenia, ktoré vám pomôžu vyriešiť problémy s technológiou Hulu, aby ste sami mohli odstrániť chyby a sledovať obsah Hulu.

Ako opraviť problémy Hulu na konzole Xbox One

1. Všeobecné riešenie problémov

Ak máte problémy s technológiou Hulu na konzole Xbox One, tu je niekoľko rýchlych prvých vecí, ktoré môžete skúsiť pred použitím ktoréhokoľvek z riešení, ktoré nasledujú.

Vykonajte test rýchlosti na svojom pripojení. Akonáhle je dokončený, porovnať výsledky rovnaké proti Hulu požiadavky na rýchlosť internetu a pripojenie. Ak presahujú požiadavky, postupujte takto:

Vypnite a odpojte zariadenie Hulu, modem a smerovač na jednu minútu
Zapnite tri
Pripojte zariadenie priamo k smerovaču pomocou ethernetového kábla
Odpojte iné zariadenia od siete
Skontrolujte nastavenia smerovača a konfiguráciu, aby ste zlepšili silu siete
Ďalšiu pomoc vám poskytne váš ISP
Znížte počet zariadení používajúcich sieťové pripojenie, pretože tieto znižujú rýchlosť internetu. Pre optimálne streamovanie zabezpečte, aby váš WiFi používal len obmedzený počet zariadení, aby sa zvýšili rýchlosti. Hulu vyžaduje 1, 5 Mbps na streamovanie videa vo formáte SD a 3, 0 Mb / s na video vo formáte HD.

Poznámka: Hulu streamuje video v rôznych rozsahoch kvality obrazu nastaviteľné podľa rýchlosti internetu. Uistite sa, že vaše pripojenie môže dosiahnuť trvalé rýchlosti sťahovania 3, 0 Mbps pre Hulu on-demand, a 8, 0 Mbps pre Hulu s Live TV. Sledovanie viacerých videí (alebo používanie internetu na iné aktivity, ako napríklad hranie hier atď.) Môže vyžadovať dodatočnú šírku pásma.

2. Skontrolujte predplatné

Ste schopní prihlásiť sa na svoj účet Hulu? Ak môžete, môžete sledovať videá alebo sa prihlásiť do iného zariadenia? Ak sa na vás vzťahuje ktorákoľvek z týchto podmienok, vykonajte nasledujúce kroky na vyriešenie:

Prejdite na stránku svojho účtu a skontrolujte stav fakturácie
Podľa potreby aktualizujte svoje fakturačné informácie a znova skúste použiť Hulu

3. Skontrolujte heslo

Niekedy problémy s Hulu na konzole Xbox One môžu byť spôsobené vaším heslom, takže sa nemusíte prihlásiť ľahko. V takom prípade obnovte heslo.

4. Skontrolujte svoju e-mailovú adresu

Ak má vaša e-mailová adresa problémy, skontrolujte, či je váš účet Hulu zaregistrovaný na inej e-mailovej adrese a skúste sa znova prihlásiť. Ak to nepomôže, skúste e-mail obnoviť.

5. Otestujte sieťové pripojenie na konzole Xbox

Ak stále máte problémy so systémom Hulu na konzole Xbox One po vyskúšaní všeobecného riešenia problémov, otestujte pripojenie priamo na konzole pomocou vstavaného testu sieťového pripojenia. To pomáha identifikovať akékoľvek rušenie bezdrôtového pripojenia a iné sieťové problémy špecifické pre vaše zariadenie.

Urobiť toto:

Prejdite na domovskú obrazovku v zariadení Xbox One
Vyberte položku Nastavenia
Kliknite na položku Sieť
Kliknite na položku Podrobné štatistiky siete
Skontrolujte, či sa výsledky zhodujú s výsledkami testu rýchlosti, ktorý ste vykonali predtým, a s požiadavkami na rýchlosť pre Hulu.

6. Preinštalujte aplikáciu Hulu

Urobiť toto:

Odhláste sa z aplikácie Hulu z aplikácie
Zvýraznite dlaždicu aplikácie Hulu
Stlačte tlačidlo Ponuka na ovládači Xbox One
Vyberte položku Spravovať aplikáciu
Vyberte položku Interné
Prejsť na Odinštalovať
Prejdite doprava a vyberte aplikáciu Hulu, aby sa aplikácia znova nainštalovala

7. Skontrolujte nastavenia jazyka a umiestnenia

Uistite sa, že sú nastavené do USA, prejdením do hlavného menu, výberom položky Nastavenia> Systém> Umiestnenie

8. Vymazanie vyrovnávacej pamäte systému

Vypnite zariadenie Xbox One
Akonáhle kontrolky na konzole nesvietia a napájací kábel je vypnutý, odpojte napájací kábel od konzoly
Počkajte niekoľko sekúnd, aspoň 30 alebo viac
Zapojte napájaciu tehlu do konzoly a zapnite ju

9. Vymažte uložené údaje

Toto je trvalý krok a nie je možné ho vrátiť späť, aby ste pred vymazaním údajov zálohovali uložené údaje do úložiska USB alebo úložiska online (cloud).

Urobiť toto:

Prejdite do služby Xbox Home
Prejdite na položku Nastavenia
Vyberte Systém
Vyberte položku Storage
Vyberte možnosť Spravovať ukladací priestor
Vyberte položku Zobraziť obsah
Zvýraznite hru, stlačte tlačidlo Menu
Vyberte položku Spravovať hru
Vyberte položku Uložené údaje
Vyberte hru na prístup k uloženým údajom
Pomocou ponuky Možnosti môžete odstrániť súbory alebo získať viac informácií o konkrétnom súbore

10. Aktualizácia Hulu

Ak je aplikácia Hulu zastaraná, môžete získať problémy s technológiou Hulu na konzole Xbox One, takže ju musíte okamžite aktualizovať. Navštívte Microsoft Store a stiahnite si aktualizáciu.