Ako opraviť chyby pripojenia Avast SecureLine VPN

7 krokov na opravu problémov s pripojením Avast SecureLine VPN

Skontrolujte vaše pripojenie k sieti
Vyberte umiestnenie alternatívneho servera
Vypnite bránu Windows Defender Firewall
Vypnite antivírusový softvér tretej strany
Zavrieť Konfliktné služby VPN
Skontrolujte predplatné Avast SecureLine
Preinštalujte Avast SecureLine

Avast SecureLine VPN je klientsky softvér, ktorý sa zvyčajne pripája k Avast VPN serverom. Niekedy však SecureLine nemusí vytvoriť spojenie. Chybové hlásenie „ SecureLine VPN connection failed “ sa zobrazí, keď SecureLine nedokáže nadviazať spojenie. Toto je niekoľko potenciálnych riešení na pripojenie VPN pripojenia Avast SecureLine.

Čo robiť, ak zlyhalo pripojenie Avast SecureLine VPN

Riešenie 1: Skontrolujte pripojenie k sieti

Najskôr skontrolujte, či je vaše pripojenie k internetu v poriadku bez SecureLine VPN. Takže vypnite SecureLine VPN. Potom otvorte niekoľko webových stránok vo vašom prehliadači.

Ak potrebujete opraviť všeobecné pripojenie, pozrite si Poradcu pri riešení problémov s pripojením na Internet v systéme Windows. To by mohlo opraviť spojenie, alebo aspoň poskytnúť niektoré rozlíšenie pre jeho upevnenie. Ak chcete otvoriť tohto poradcu pri riešení problémov, postupujte podľa nižšie uvedených pokynov.

Otvoriť Spustiť s klávesom Windows + R klávesová skratka.
Zadajte 'Ovládací panel' a kliknutím na OK otvorte okno nižšie.
Kliknutím na položku Riešenie problémov otvorte aplet Ovládacieho panela uvedený nižšie.
Kliknutím na položku Zobraziť všetky otvoríte zoznam poradcov pri riešení problémov.
Pravým tlačidlom myši kliknite na položku Internetové pripojenia a výberom položky Spustiť ako správca otvorte okno poradcu pri riešení problémov.

Kliknite na položku Rozšírené a vyberte možnosť Použiť opravy automaticky, ak táto možnosť ešte nie je vybratá.
Kliknutím na tlačidlo Ďalej spustite poradcu pri riešení problémov a vyberte možnosť Riešenie problémov s pripojením na internet.

Riešenie 2: Vyberte umiestnenie alternatívneho servera

Avast SecureLine nemá pre svoje milióny užívateľov obrovské množstvo serverov. Server, ku ktorému sa chcete pripojiť, môže byť preťažený. Pripojenie k alternatívnemu umiestneniu servera by mohlo opraviť pripojenie SecureLine VPN.

Kliknite na tlačidlo Zmeniť umiestnenie v hlavnom okne programu Avast. Potom vyberte iné umiestnenie servera, ku ktorému sa chcete pripojiť.

Riešenie 3: Vypnite bránu Windows Defender Firewall

Brány firewall sa môžu dostať do cesty pripojenia VPN. Klienti VPN musia byť v zozname vylúčení brány Windows Defender Firewall. Vypnutie programu Windows Defender Firewall môže teda opraviť pripojenie Avast SecureLine. Používatelia môžu WDF vypnúť nasledovne.

V systéme Windows otvorte príslušenstvo Run.
V okne Run zadajte 'firewall.cpl' a kliknutím na tlačidlo OK otvorte aplet ovládacieho panela programu Windows Defender Firewall.

Kliknutím na položku Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall otvoríte možnosti zobrazené priamo na snímke.

Vyberte obe možnosti Vypnúť bránu Windows Defender Firewall .
Stlačte tlačidlo OK .

Riešenie 4: Vypnite antivírusový softvér tretej strany

Antivírusový softvér tretej strany môže tiež blokovať pripojenia VPN. Takže vypnutie antivírusového softvéru tretej strany pred pripojením k VPN môže problém vyriešiť. Užívatelia môžu zvyčajne vypnúť antivírusový softvér kliknutím pravým tlačidlom myši na ikony na paneli úloh antivírusových nástrojov a výberom tlačidla vypnúť alebo vypnúť. Užívatelia môžu tiež nastaviť výnimky, ktoré vylučujú svojich klientov VPN z firewallov antivírusového softvéru.

Riešenie 5: Zatvorte konfliktné služby VPN

Pripojenie SecureLine môže byť spôsobené inými konfliktnými službami VPN. Tí, ktorí využívajú aj iných klientov VPN, budú musieť zabezpečiť, aby neboli spustené žiadne iné služby VPN. Jedným zo spôsobov, ako zabezpečiť, aby neexistovali žiadne konfliktné služby alebo softvér, je čistenie zavádzacieho systému Windows. Takto môžu používatelia čistiť zavádzací systém Windows.

Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a kliknutím na položku Spustiť otvorte toto príslušenstvo.
Otvorte nástroj Konfigurácia systému zadaním 'msconfig' v Run a kliknutím na OK .
Kliknite na prepínač Selektívne spustenie na karte Všeobecné.
Zrušte začiarknutie políčka Load startup items .
Vyberte možnosti Load System Services a Use original boot configuration .
Kliknite na kartu Služby.
Ak chcete vylúčiť tieto služby, vyberte možnosť Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft .
Potom vyberte tlačidlo Vypnúť všetko, ak chcete zrušiť výber služieb tretej strany.
Stlačte tlačidlá Použiť a OK a potom kliknite na položku Reštartovať a reštartujte systém Windows.

Riešenie 6: Skontrolujte Avast SecureLine Subscription

Avast SecureLine sa nebude pripájať k používateľom s neplatnými alebo vypršanými predplatkami. Takže používatelia by si mali skontrolovať svoje predplatné služby SecureLine. V tomto softvéri kliknite na položku Nastavenia, Predplatné, SecureLine VPN a Platnosť v softvéri Avast. E-maily Avast môžu používateľom tiež oznámiť, či potrebujú obnoviť svoje odbery.

Riešenie 7: Preinštalujte Avast SecureLine

Preinštalovanie softvéru Avast SecureLine VPN je ďalším potenciálnym rozlíšením pre chybu „ zlyhania pripojenia “. Potom si užívatelia môžu byť aspoň istí, že majú najnovšiu verziu klientskeho softvéru. Preinštalujte Avast SecureLine podľa nižšie uvedených pokynov.

Otvorte Ovládací panel v systéme Windows.
Kliknutím na položku Programy a funkcie otvoríte aplet ovládacieho panela v snímke priamo pod ním.

Vyberte položku Avast SecureLine VPN a kliknite na položku Odinštalovať .
Potvrďte stlačením tlačidla Áno v dialógovom okne UAC.
V okne odinštalovača softvéru znova kliknite na tlačidlo Áno .
Po odinštalovaní softvéru reštartujte systém Windows.
Inštalačný program prevezmete stlačením tlačidla Download for PC na stránke Avast SecureLine. Potom otvorte tento inštalačný program a preinštalujte softvér.
Ak chcete odstrániť komponent SecureLine VPN z Avast Antivirus, otvorte okno tohto softvéru a kliknite na Ponuka > Nastavenia .
Potom vyberte kartu Komponenty v ľavej časti okna.
Kliknite na položku SecureLine VPN a vyberte možnosť Uninstall Component .
Ďalším potvrdením stlačte tlačidlo OK .
Potom kliknite na možnosti Reštartovať počítač > Reštartovať teraz .
Užívatelia môžu preinštalovať komponent SecureLine kliknutím na Install Component na paneli SecureLine VPN v softvéri Avast Antivirus.

Tieto tipy na riešenie problémov môžu opraviť pripojenia SureLine VPN. Tento článok VPN obsahuje niektoré všeobecnejšie rozlíšenie pre pripojenie VPN pripojení. Používatelia systému Windows 7 sa môžu tiež pozrieť na tento príspevok pre ďalšie opravy VPN.

SÚVISIACE PREDMETY NA KONTROLU: \ t

Čo mám robiť, ak sa moja sieť VPN nepripojuje k počítaču so systémom Windows 10?
Oprava: Chyba VPN vo Windows 10
Dotknite sa položky VPN not working (Nepracuje): Tu je postup, ako ju opraviť v systéme Windows 10.