Čo robiť, ak video na Skype nefunguje

Skype je skvelý nástroj pre okamžité správy a hovory, niektorí používatelia však uviedli, že video na službe Skype nefunguje. Môže to byť problém, najmä ak často robíte videohovory, takže sa dnes pokúšame tento problém vyriešiť.

Problémy s videom v službe Skype môžu spôsobiť veľa problémov a v prípade problémov tu uvádzame niekoľko bežných problémov, ktoré používatelia nahlásili:

• Skype video nefunguje Windows 10, ukazujúci inú osobu - Tento problém je zvyčajne spôsobený vodičmi, a aby ste ho opravili, odporúča sa aktualizovať ovládače na najnovšiu verziu a skontrolovať, či to pomôže.
• Video sa nenačíta na Skype - Niekedy môžu aplikácie tretích strán rušiť Skype a spôsobiť tento problém. Ak ju chcete opraviť, vyhľadajte a odstráňte aplikácie, ktoré sú v rozpore so službou Skype.
• Videohovor nefunguje na Skype - Tento problém sa môže vyskytnúť, ak nemáte nainštalované najnovšie aktualizácie. Ak chcete vyriešiť problém, uistite sa, že váš systém aj Skype sú aktuálne.
• Skype video sa nezapne, pripojí, načíta, udržiava zmrazenie, čiernu obrazovku - Toto sú rôzne problémy, ktoré sa môžu objaviť s Skype, a ak sa s nimi stretnete, určite si vyskúšajte niektoré z našich riešení.

Video nefunguje na Skype, ako ho opraviť?

1. Nainštalujte všeobecný ovládač
2. Odstráňte problematické aplikácie
3. Uistite sa, že máte najnovšie aktualizácie
4. Vykonajte zmeny v registri
5. Aktualizujte ovládač webovej kamery
6. Skontrolujte, či je webová kamera správne nakonfigurovaná
7. Preinštalujte Skype
8. Vykonajte Obnovenie systému

Riešenie 1 - Nainštalujte všeobecný ovládač

Podľa užívateľov, niekedy môžete mať určité problémy s ovládačom webkamery, a to môže viesť k tomuto problému. Ak video na Skype nefunguje, môžete problém vyriešiť jednoduchým nainštalovaním všeobecného ovládača webovej kamery.

Je to dosť jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesu Windows + X otvorte ponuku Win + X. Teraz vyberte zo zoznamu Správcu zariadení .
   

2. Nájdite ovládač webkamery, kliknite naň pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte položku Aktualizovať ovládač .
   

3. Vyberte položku Vyhľadať softvér ovládača .
   

4. Teraz kliknite na tlačidlo Vybrať Dovoľte mi vybrať zo zoznamu ovládačov zariadení v počítači .
   

5. Vyberte položku USB Video Device a kliknite na tlačidlo Next .
6. Dokončite proces podľa pokynov na obrazovke.

Po nainštalovaní generického ovládača skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 2 - Odstráňte problematické aplikácie

Niekedy môžu aplikácie tretích strán rušiť Skype a to spôsobí, že video nebude fungovať. To môže byť problém, ale na jeho odstránenie musíte nájsť a odstrániť problematické aplikácie.

Príčinou tohto problému je zvyčajne virtuálny softvér na zachytávanie videa, ako napríklad CyberLink YouCam, a na vyriešenie problému musíte nájsť a odstrániť problematickú aplikáciu. Nezabúdajte, že tento problém sa môže objaviť v akomkoľvek inom softvéri fotoaparátu, takže dávajte pozor na všetky aplikácie fotoaparátu.

Akonáhle nájdete problémovú aplikáciu, odporúča sa, aby ste ju odstránili. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť, ale najefektívnejšie je použiť softvér na odinštalovanie, ako je napríklad IOBit Uninstaller . V prípade, že nie ste oboznámení, softvér na odinštalovanie je špeciálna aplikácia, ktorá dokáže ľahko odstrániť akýkoľvek softvér z počítača.

Okrem odstránenia softvéru, bude aplikácia na odinštalovanie odstrániť aj všetky súbory a položky databázy Registry súvisiace s aplikáciou, ktorú sa pokúšate odstrániť. V dôsledku toho bude aplikácia úplne odstránená a nebudú existovať žiadne zvyšné súbory, ktoré by mohli rušiť váš systém.

• Stiahnuť teraz IObit Uninstaller PRO 7 zdarma

Po odstránení problémových aplikácií skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 3 - Uistite sa, že máte najnovšie aktualizácie

Ak vaše video na Skype nefunguje, je možné, že problém je spôsobený vaším systémom. Niekedy sa môžu vyskytnúť problémy kvôli určitým chybám a najlepším spôsobom, ako tieto problémy vyriešiť, je aktualizovať váš systém.

To je pomerne jednoduché, najmä preto, že Windows 10 má tendenciu inštalovať chýbajúce aktualizácie automaticky. Aktualizácie však môžete kedykoľvek skontrolovať sami a uistite sa, že používate najnovšiu verziu systému Windows 10. Ak to chcete vykonať, postupujte takto:

1. Ak chcete otvoriť aplikáciu Nastavenia, stlačte kláves Windows Klávesová skratka + I. Teraz prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie .
   

2. Kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie v pravej časti okna.
   

Systém Windows teraz skontroluje dostupné aktualizácie a prevezme ich na pozadí. Akonáhle sa aktualizácie stiahnu, reštartujte počítač a nainštalujte ich. Po aktualizácii systému skontrolujte, či je problém so Skype stále.

Riešenie 4 - Vykonajte zmeny v registri

Ak video na Skype nefunguje, problém sa pravdepodobne týka vášho registra. Niekoľko používateľov uviedlo, že tento problém vyriešili jednoduchým vykonaním niekoľkých zmien v registri. Dnes vám ukážeme, ako to urobiť.

1. Stlačte kláves Windows + R a zadajte regedit . Stlačte kláves Enter alebo kliknite na tlačidlo OK .
   

2. V ľavej časti okna prejdite na položku ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform V pravom paneli kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a vyberte položku Nová> DWORD (32-bitová) hodnota . Zadajte EnableFrameServerMode ako názov nového DWORD.
   

3. Dvakrát kliknite na novovytvorenú položku EnableFrameServerMode DWORD a uistite sa, že jej hodnota údajov je nastavená na hodnotu 0.
4. Ak je všetko v poriadku, zatvorte Editor databázy Registry.

Po vykonaní týchto zmien skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 5 - Aktualizujte ovládač webovej kamery

Niekedy video nefunguje na Skype kvôli ovládaču grafickej karty. Vaše ovládače môžu byť zastarané a môžu spôsobiť, že sa tento problém zobrazí. Na vyriešenie problému používatelia odporúčajú aktualizovať ovládač webovej kamery na najnovšiu verziu.

To je pomerne jednoduché urobiť, a môžete to urobiť tým, že navštívite webové stránky výrobcu webovej kamery a stiahnuť najnovšie ovládače pre váš model webkamery. Ak sa vám táto metóda zdá trochu komplikovaná, môžete vždy použiť nástroje tretích strán, ako napríklad TweakBit Driver Updater, aby ste automaticky aktualizovali svoje ovládače len pomocou niekoľkých kliknutí.

- Získajte teraz Tweakbit Driver Updater

Akonáhle je ovládač webkamery aktuálny, skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 6 - Skontrolujte, či je webová kamera správne nakonfigurovaná

Ak máte v službe Skype problémy s videom, je možné, že vaša webová kamera nie je správne nakonfigurovaná. Ak chcete tento problém odstrániť, skontrolujte, či vaša webová kamera funguje správne.

Okrem toho musíte zabezpečiť, aby bola vaša webová kamera správne nakonfigurovaná v službe Skype. Postupujte takto:

1. Otvorte Skype a prejdite na Nástroje> Možnosti .
   

2. Vyberte položku Nastavenia videa z ponuky vľavo. V pravej časti okna skontrolujte, či je vybratá správna kamera. Ak chcete uložiť zmeny, kliknite na tlačidlo Uložiť.
   

Po vykonaní týchto zmien skontrolujte, či vaša webová kamera funguje správne.

Riešenie 7 - Preinštalujte Skype

Podľa používateľov, ak video nefunguje na Skype, možno problém súvisí s vašou inštaláciou Skype. Niekedy sa môže vaša inštalácia poškodiť, čo môže viesť k tomuto a mnohým ďalším problémom. Ak chcete tento problém odstrániť, používatelia navrhujú úplne preinštalovať program Skype.

Existuje niekoľko metód, ktoré môžete použiť, ale ak chcete úplne odstrániť program Skype, je najlepšie použiť softvér na odinštalovanie. Po odstránení programu Skype ho znova nainštalujte a skontrolujte, či problém pretrváva.

Niektorí používatelia tiež odporúčajú prevziať a nainštalovať staršiu verziu programu Skype, takže to môžete skúsiť aj vy.

Riešenie 8 - Vykonajte Obnovenie systému

Ak sa tento problém s programom Skype objavil nedávno, môžete ho vyriešiť vykonaním nástroja Obnovovanie systému. V prípade, že neviete, nástroj Obnovovanie systému je užitočná funkcia, ktorá vám umožňuje obnoviť počítač do skoršieho stavu a na ceste opraviť rôzne problémy. Ak chcete vykonať nástroj Obnovovanie systému, postupujte takto:

1. Stlačte kláves Windows + S a zadajte obnovenie systému . Z ponuky vyberte položku Vytvoriť bod obnovenia .
   

2. Keď sa otvorí okno Vlastnosti systému, kliknite na tlačidlo Obnovenie systému .
   

3. Teraz by sa malo zobraziť okno Obnovenie systému . Pokračujte kliknutím na tlačidlo Ďalej .
   

4. Ak je k dispozícii, začiarknite možnosť Zobraziť viac bodov obnovenia . Vyberte požadovaný bod obnovenia a kliknite na tlačidlo Ďalej .
   

5. Dokončite proces podľa pokynov na obrazovke.

Akonáhle je váš systém obnovený, skontrolujte, či problém s videom Skype stále existuje.

Problémy s videom v službe Skype môžu byť nepríjemné, najmä ak často robíte hovory Skype. Dúfame však, že naše riešenia vám pomohli tento problém vyriešiť.