Tu je návod, čo robiť, ak Surface Pro 4 Type Cover nefunguje

Surface Pro 4 je skvelé zariadenie, ale mnoho používateľov uviedlo, že Surface Pro 4 Type Cover nepracuje pre nich. To môže byť veľký problém a dnes vám ukážeme, ako sa s týmto problémom vysporiadať.

Problémy s krytom typu Surface Pro 4 môžu byť problematické a keď hovoríme o problémoch, tu sú niektoré bežné problémy, ktoré používatelia nahlásili:

• Povrchová prenosná klávesnica nefunguje - Tento problém môže byť spôsobený hardvérovými aj softvérovými problémami. Ak chcete otestovať klávesnicu, spustite systém UEFI a skontrolujte, či tam klávesnica funguje.
• Povrchový kryt typu 4 nebol detekovaný, zobrazuje sa v Správcovi zariadení - tento problém je zvyčajne spôsobený ovládačmi, preto nezabudnite znova nainštalovať a aktualizovať ovládače klávesnice a skontrolovať, či sa problém nevyrieši.
• Povrchová klávesnica nefunguje - Toto sa môže vyskytnúť z rôznych dôvodov, ale mali by ste byť schopní problém vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.

Povrch Pro 4 Typ Kryt nefunguje, ako to opraviť?

1. Skontrolujte, či typ Cover funguje v BIOSe
2. Skontrolujte konektor
3. Preinštalujte všetky ovládače klávesnice
4. Odpojte kryt typu a nechajte ho cez noc
5. Nainštalujte firmvér a odstráňte problematické ovládače
6. Uistite sa, že je v UEFI aktivovaný kryt typu
7. Skúste použiť klávesnicu Bluetooth
8. Preinštalujte systém Windows 10

Riešenie 1 - Skontrolujte, či typ Cover funguje v systéme BIOS

Podľa používateľov môžete určiť, či je tento problém spôsobený hardvérom alebo softvérom. Ak to chcete urobiť, jednoducho otvorte BIOS na Surface Pro 4 a skontrolujte, či funguje funkcia Cover Cover. Ak chcete spustiť systém BIOS, stačí stlačiť určitý kláves počas spúšťania počítača. Táto metóda nie je vždy účinná, ale namiesto toho môžete použiť túto metódu:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
2. Keď sa otvorí aplikácia Nastavenia, prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie .
   

3. Z menu vľavo vyberte Obnoviť . V pravej časti okna prejdite nadol do časti Rozšírené spustenie a kliknite na tlačidlo Reštartovať teraz .
   

4. Teraz vyberte položku Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Nastavenia firmvéru UEFI . Kliknite na tlačidlo Reštartovať .

Po reštartovaní systému automaticky vstúpite do systému BIOS. Teraz skontrolujte, či váš typ Cover funguje v BIOSe. Ak áno, problém je spôsobený problémom so softvérom a môžete pokračovať k ďalšiemu riešeniu.

Riešenie 2 - Skontrolujte konektor

Tento postup je trochu pokročilejší a môže spôsobiť poškodenie typu Cover, takže ak nie ste spokojní a neviete, čo robíte, možno je najlepšie toto riešenie vynechať.

Ak Surface Pro 4 Type Cover nefunguje, je možné, že sa vyskytol problém s konektorom. Niektorí používatelia oznámili plastový náraz na kryte svojho typu. Podľa nich problém vyriešili jednoduchým stlačením plastového hrotu za konektorom.

Môže to znieť trochu komplikovane, a ak neviete, ako to urobiť, odporúčame vám, aby ste toto riešenie vynechali.

Riešenie 3 - Preinštalujte všetky ovládače klávesnice

Podľa používateľov, ak Surface Pro 4 Type Cover nefunguje, je možné, že problém súvisí s ovládačmi klávesnice. Niekedy vaše ovládače nemusia byť najnovšie alebo najlepšie, a to môže viesť k tomuto a mnohým ďalším problémom.

Ak chcete tento problém vyriešiť, odporúča sa preinštalovať ovládače klávesnice. Je to veľmi jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a zo zoznamu vyberte položku Správca zariadení .
   

2. Teraz nájdite ovládač klávesnice, kliknite naň pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte položku Odinštalovať zariadenie .
   

3. Keď sa zobrazí potvrdzovacie menu, kliknite na Odinštalovať .
   

4. Opakujte predchádzajúce dva kroky pre všetky zariadenia klávesnice.
5. Po odinštalovaní všetkých ovládačov klávesnice kliknite na ikonu Vyhľadať zmeny hardvéru .
   

Systém Windows teraz prehľadá chýbajúce ovládače a nainštaluje ich. Po vykonaní tohto postupu by mal váš povrch Surface Pro 4 znovu začať pracovať.

Ak sa chcete vyhnúť problémom s ovládačom v budúcnosti, možno by ste mali udržať svoje ovládače aktuálne. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť, ale najlepšie je použiť softvér, ako je TweakBit Driver Updater .

Manuálne načítanie a inštalácia ovládačov môže váš systém vystaviť riziku, pretože si môžete prevziať nesprávnu verziu ovládača. Uistite sa, že tento nástroj používate, ak si nie ste istí, ktoré ovládače je potrebné aktualizovať.

• Získajte teraz Tweakbit Driver Updater

Vyhlásenie: Niektoré funkcie tohto nástroja nie sú zadarmo

Riešenie 4 - Odpojte kryt typu a nechajte ho cez noc

Podľa používateľov, ak váš Surface Pro 4 Type Cover nefunguje, možno budete môcť tento problém dočasne vyriešiť pomocou tohto riešenia. Ak chcete tento problém vyriešiť, niektorí používatelia navrhujú odpojiť kryt typu od povrchu a ponechať ho bez napájania cez noc.

To isté platí pre Surface Pro, nechajte ho bez energie cez noc. Akonáhle sa pripojíte dva ráno, typ kryt by mal začať pracovať znova bez problémov. Majte na pamäti, že toto je len riešenie, takže je pravdepodobné, že sa problém znovu objaví.

Riešenie 5 - Nainštalujte firmvér a odstráňte problematické ovládače

Ak Surface Pro 4 Type Cover nefunguje, je možné, že váš firmvér alebo ovládače sú problémom. Na vyriešenie problému používatelia navrhujú prevziať firmvér pre verziu systému Windows 10, ktorú používate.

Po nainštalovaní firmvéru sa odporúča odstrániť určité zariadenia zo Správcu zariadení. Postupujte takto:

1. Spustite Správcu zariadení .
2. Vyhľadajte a rozbaľte položku Firmware Now, teraz budete musieť odinštalovať určité zariadenia. V dialógovom okne pre potvrdenie pre každé zariadenie vyberte možnosť Vymazať softvér ovládača pre toto zariadenie. Zariadenia, ktoré je potrebné odinštalovať, sú nasledovné:
   • Zabudovaný riadiaci firmware
   • Agregátor povrchového systému
   • Povrch UEFI
3. Po odstránení týchto ovládačov reštartujte Surface Pro.

Po reštartovaní zariadenia skontrolujte, či problém pretrváva. Niektorí používatelia navrhujú stiahnuť najnovšie ovládače pre tri zariadenia, ktoré ste odstránili, takže to môžete urobiť aj vy. Po aktualizácii ovládačov by sa mal problém vyriešiť.

Riešenie 6 - Uistite sa, že je v UEFI aktivovaný kryt typu

Ak Surface Pro 4 Type Cover nefunguje, možno je to s ním v UEFI. Niekoľko používateľov však uviedlo, že problém vyriešili jednoducho vypnutím a opätovným povolením krytu typu v UEFI. Je to dosť jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Vypnite Surface Pro.
2. Vykonajte dvojtlačítkový reštart. Aby ste to urobili, držte tlačidlá Volume Up a Power spolu 15 sekúnd.
3. Teraz by ste mali vidieť obrazovku UEFI. V ľavej časti vyberte položku Zariadenia .
4. Zobrazí sa zoznam zariadení. Vyhľadajte v zozname položku Cover a vypnite ju.
5. Potom urobte zmeny v UEFI a ukončite.
6. Vypnite Surface Pro a znova spustite dvojtlačítkový reštart.
7. Akonáhle zadáte UEFI, prejdite do časti Devices (zariadenia ), vyhľadajte typ Cover (kryt) a aktivujte ho.
8. Uložte zmeny a reštartujte.

Po vykonaní tohto úkonu by váš typový kryt mal opäť začať pracovať bez problémov.

Riešenie 7 - Skúste použiť klávesnicu Bluetooth

Ak máte tento problém s krytom typu Surface Pro 4, môžete s ním skúsiť použiť klávesnicu Bluetooth. Toto je len riešenie a nie dlhodobé riešenie, ale malo by vám to umožniť používať povrch a riešiť problém ďalej.

Riešenie 8 - Preinštalujte systém Windows 10

Ak všetky ostatné riešenia zlyhali, možno jediným riešením by bolo preinštalovať systém Windows 10. Toto je drastické riešenie a mali by ste ho používať iba v prípade, ak by iné riešenia nefungovali. Majte na pamäti, že tento proces odstráni všetky súbory zo systémovej jednotky, takže by ste ich mali zálohovať.

Za zmienku tiež stojí, že budete potrebovať inštalačné médium Windows 10, takže si ho určite vytvorte pomocou nástroja Media Creation Tool. Po dokončení môžete systém Windows 10 obnoviť nasledujúcim spôsobom:

1. Otvorte obrazovku Rozšírené spustenie . Postupujte podľa krokov 1 až 3 z riešenia 1 .
2. Teraz by sa mal zobraziť zoznam možností. Vyberte položku Riešenie problémov> Obnoviť tento počítač> Odstráňte všetko .
3. Ak budete vyzvaní na vloženie inštalačných médií, uistite sa, že tak urobíte.
4. Vyberte svoj operačný systém. Prejdite na položku Iba disk, na ktorom je nainštalovaný systém Windows .
5. Zobrazí sa zoznam pripravovaných zmien. Po ich kontrole kliknite na tlačidlo Obnoviť .
6. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Po dokončení resetu skontrolujte, či problém pretrváva. Ak problém pretrváva, možno by ste mali zvážiť vykonanie čistej inštalácie.

Ak Surface Pro 4 Type Cover nefunguje, môže to byť veľký problém, ale dúfame, že sa vám podarí tento problém vyriešiť jedným z našich riešení.