Úplná oprava: Windows Store nefunguje v systéme Windows 10

Univerzálne aplikácie sú veľmi dôležitou súčasťou operačného systému Windows 10 a jediný spôsob, ako ich získať, je prostredníctvom služby Windows Store. Ak však systém Windows Sore nefunguje, univerzálne aplikácie tiež nebudú, takže sme pre vás pripravili niekoľko riešení v prípade, že máte po aktualizácii systému Windows 10 problémy so službou Windows Store.

Windows Store nefunguje, ako to opraviť?

Obchod Windows je kľúčovou súčasťou systému Windows 10, ale mnohí používatelia o ňom informovali. Čo sa týka problémov, tu sú niektoré bežné problémy, ktoré používatelia nahlásili:

Windows Store sa neotvorí, načíta sa - podľa používateľov sa niekedy Windows Store na svojom PC vôbec neotvorí. Túto problematiku sme už podrobne opísali vo svojom článku, preto si ju určite prečítajte.
Vyrovnávacia pamäť Windows Store môže byť poškodená - toto je ďalší veľký problém, s ktorým sa môžete stretnúť, ale tento problém sme už vyriešili v našej pamäti cache Windows Store.
Nemôžete pristupovať k službe Windows Store - tento problém sa môže vyskytnúť z rôznych dôvodov, ale bežnou príčinou je zvyčajne antivírus. Skúste vypnúť antivírus a skontrolujte, či sa problém vyrieši.
Služba Windows Store nenainštaluje aplikácie - mnohí používatelia oznámili, že aplikácia Windows Store nenainštaluje aplikácie vôbec. Môže to byť len dočasná chyba, ale mali by ste byť schopní ju opraviť vymazaním vyrovnávacej pamäte.

Riešenie 1 - Reset Windows Store

Obnovenie Windows Store je pravdepodobne najbežnejšie riešenie tohto problému a dúfam, že vám to tiež pomôže. Obnovenie obchodu je veľmi jednoduché a všetko, čo musíte urobiť, je toto:

Choď Hľadať, zadajte Run a Open Run.
Do poľa Spustiť zadajte príkaz wsreset.exe a stlačte kláves Enter .

Tento príkaz obnoví ukladací priestor systému Windows a dúfajme, že budete môcť aplikácie znova prevziať a používať.

Riešenie 2 - Skontrolujte, či je váš región a čas správny

Ak sa vyskytne problém s dátumom a časom alebo s miestnymi nastaveniami, môže dôjsť k mnohým problémom so službou Windows Store. Služba Windows Store je úzko prepojená s vašou oblasťou a ak regionálne nastavenia nie sú správne, možno nebudete môcť používať službu Windows Store. Tento problém však môžete vyriešiť takto:

Otvorte aplikáciu Nastavenia . Môžete to urobiť rýchlo stlačením klávesu Windows Key + I skratku.
Po otvorení aplikácie Nastavenie prejdite do časti Čas a jazyk .
Skontrolujte, či sú dátum a čas správne. Ak nie, vypnite možnosť Nastaviť čas automaticky a znova ho zapnite. Okrem toho skontrolujte, či je vaša časová zóna správna.
Na ľavej table prejdite na položku Región a jazyk . Nastavte svoju krajinu alebo región do Spojených štátov .

Po vykonaní týchto zmien skontrolujte, či sa problém so službou Windows Store stále nachádza.

Riešenie 3 - Skontrolujte antivírus

Niekedy Windows Store nebude fungovať na vašom PC kvôli vášmu antivírusovému softvéru. Tento problém však môžete vyriešiť jednoducho vypnutím určitých antivírusových funkcií. Ak to nefunguje, možno budete musieť úplne vypnúť antivírus.

Mnohí používatelia nahlásili problémy so spoločnosťou McAfee a podľa nich jediným riešením bolo úplne odstrániť aplikáciu. Nezabudnite, že tento problém môžu spôsobiť aj iné antivírusové nástroje, preto sa pokúste odstrániť antivírusový softvér.

Ak odstránenie vášho antivírusového riešenia problém vyrieši, mali by ste zvážiť prechod na iné antivírusové riešenie. Ak chcete zabezpečiť, aby bol váš počítač úplne chránený, odporúčame vám vyskúšať Bitdefender .

Riešenie 4 - Nainštalujte chýbajúce aktualizácie

Podľa používateľov sa niekedy dajú problémy so službou Windows Store opraviť jednoduchou inštaláciou najnovších aktualizácií systému Windows. Windows 10 zvyčajne nainštaluje chýbajúce aktualizácie automaticky, ale niekedy môže chýbať aktualizácia alebo dve z dôvodu určitých problémov.

Aktualizácie však môžete kedykoľvek skontrolovať manuálne nasledujúcim spôsobom:

Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie .
Teraz kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie .

Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, budú stiahnuté na pozadí a nainštalované hneď po reštartovaní počítača. Akonáhle je všetko aktuálne, skúste znova spustiť službu Windows Store a skontrolujte, či funguje.

Riešenie 5 - Vypnite proxy

Mnohí používatelia používajú proxy na ochranu svojho súkromia online, niekedy však proxy môže zasahovať do Windows Store a zabrániť vám v jeho používaní. Ak chcete tento problém odstrániť, odporúča sa zakázať váš server proxy takto:

Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Sieť a internet .
V ponuke vľavo vyberte položku Proxy . V pravej časti okna vypnite všetky možnosti.

Po vykonaní tohto postupu by mal byť váš proxy server vypnutý a služba Windows Store začne znova fungovať. Ak máte stále obavy o svoje súkromie, možno je čas zvážiť VPN. Existuje mnoho skvelých nástrojov VPN na trhu, ale jeden z najlepších je Cyberghost VPN (momentálne 77% z ceny), takže ak chcete chrániť svoje súkromie, určite si to vyskúšajte.

Riešenie 6 - Preinštalujte Windows Store

Ak služba Windows Store nebude vo vašom počítači fungovať, problém sa vám podarí odstrániť jednoduchou opätovnou inštaláciou. Toto je mierne pokročilý postup, ale môžete ho vykonať pomocou PowerShell . Postupujte nasledovne:

Stlačte kláves Windows + S a zadajte powerhell . Kliknite pravým tlačidlom myši Windows PowerShell zo zoznamu výsledkov a zvoľte Spustiť ako správca .
Vložte nasledujúci príkaz: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Zaregistrujte “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose} a stlačte kláves Enter na jeho spustenie.

Akonáhle je príkaz vykonaný, Windows Store bude preinštalovaný a problém by mal byť trvalo vyriešený.

Riešenie 7 - Odstráňte súbory zo zložky LocalCache

Podľa používateľov sa niekedy môžu vyskytnúť problémy s ukladacou službou Windows Store v dôsledku rôznych problémov s lokálnou vyrovnávacou pamäťou. Vaša vyrovnávacia pamäť sa môže poškodiť, čo spôsobí, že sa tieto a ďalšie chyby vyskytnú. Problémy s vyrovnávacou pamäťou však môžete odstrániť jednoducho odstránením obsahu priečinka LocalCache.

Postupujte nasledovne:

Stlačte kláves Windows + R a zadajte % localappdata% . Stlačte kláves Enter alebo kliknite na tlačidlo OK .
Prejdite na Packages Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe Adresár LocalCache .
Teraz odstrániť všetky súbory a adresáre z priečinka LocalCache .

Po vykonaní tohto postupu sa pokúste znova spustiť službu Windows Store a skontrolujte, či sa problém stále vyskytuje.

Riešenie 8 - Povoliť kontrolu používateľských kont

Podľa užívateľov môže byť hlavnou príčinou tohto problému kontrola používateľských kont . Toto je bezpečnostná funkcia, ktorá vás upozorní vždy, keď sa aplikácia pokúsi vykonať akciu, ktorá vyžaduje administrátorské práva.

Aj keď to môže byť užitočná funkcia, kvôli častým oznamovacím dialógom sa mnohí používatelia rozhodnú, že ju vypnú. Viacerí používatelia však uviedli, že vypnutie funkcie Kontrola používateľských kont spôsobilo problémy so zobrazením služby Windows Store.

Ak služba Windows Store nebude fungovať vo vašom počítači, môžete skúsiť povoliť kontrolu používateľských kont a skontrolovať, či sa problém nevyrieši. Postupujte nasledovne:

Stlačte kláves Windows + S a zadajte kontrolu používateľského konta . Vyberte možnosť Zmeniť nastavenia kontroly používateľských kont .
Posuňte posuvník na druhú pozíciu a kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

Po zapnutí funkcie Kontrola používateľských kont by sa mal problém so službou Windows Store vyriešiť.

Riešenie 9 - Vytvorte nový používateľský účet

Niekedy sa môžu vyskytnúť problémy so službou Windows Store v dôsledku vášho používateľského účtu. Váš účet sa môže poškodiť, čo môže viesť k rôznym problémom. Ak chcete problém vyriešiť, odporúča sa vytvoriť nový používateľský účet a skontrolovať, či to pomáha. Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Účty .
Prejdite do časti Rodina a iní ľudia na ľavej table. Teraz kliknite na položku Pridať niekoho iného do tohto počítača .
Vyberte možnosť Nemám prihlasovacie údaje tejto osoby .
Budete vyzvaní na zadanie prihlasovacích údajov účtu spoločnosti Microsoft. Vyberte položku Pridať používateľa bez konta spoločnosti Microsoft .
Zadajte požadované používateľské meno a pokračujte kliknutím na tlačidlo Ďalej .

Po vytvorení nového používateľského konta prepnite na tento účet a skontrolujte, či služba Windows Store funguje správne. Ak to funguje, budete musieť presunúť svoje osobné súbory na nový účet a začať ho používať namiesto starého.

Ak máte nejaké pripomienky alebo návrhy, alebo možno nejaké iné riešenie pre problém Windows Store, povedzte nám to v komentároch, pretože naši čitatelia by sa radi dozvedeli viac o tejto otázke. Tiež, ak máte akékoľvek iné problémy súvisiace s Windows 10, môžete skontrolovať riešenie v sekcii Windows 10 Fix.