Úplná oprava: Program Windows Defender nebude vykonávať rýchly prehľad v systémoch Windows 10, 8.1, 7

Spustenie antivírusového programu je nevyhnutné pre zabezpečenie systému. Systém Windows 10 sa dodáva so vstavaným antivírusom, programom Windows Defender, ktorý dokáže chrániť váš systém pred rôznymi hrozbami škodlivého softvéru.

Antivírusový program spoločnosti Microsoft môže vykonávať tri typy prehľadov: rýchly, úplný a vlastný. Získanie antivírusového programu na kontrolu počítača je celkom jednoduché, stačí skontrolovať jednu z troch možností a čakať na dokončenie skenovania. Nedávne prehľady používateľov bohužiaľ odhalili, že program Windows Defender nebude vykonávať rýchlu kontrolu z dôvodu nesprávneho stavu skupiny alebo zdroja.

Používatelia sa sťažujú, že program Windows Defender nebude robiť rýchle prehľadávanie

Program Windows Defender je pevný antivírusový program, ale program Windows Defender nebude môcť vykonať rýchlu kontrolu. Toto môže byť problém a pri používaní programu Windows Defender sú tu niektoré podobné problémy, ktoré používatelia nahlásili:

  • Obránca systému Windows, ktorý nie je schopný skenovať, nebude kontrolovať - toto sú niektoré relatívne bežné problémy s programom Windows Defender, ale môžete ich opraviť pomocou jedného z našich riešení.
  • Váš počítač sa nedal naskenovať Windows Defender - Toto je ďalší problém, ktorý sa môže zobraziť v programe Windows Defender. Ak sa s ním stretnete, skontrolujte, či nemáte na pozadí spustený antivírus tretej strany.
  • Program Windows Defender nedokončí skenovanie - Niekedy program Windows Defender nedokáže dokončiť skenovanie. Ak sa to stane, skontrolujte zoznam vylúčení a odstráňte všetky podozrivé vylúčenia.
  • Program Windows Defender neskenuje systém Windows 10 - Ak program Windows Defender neskenuje, môže ísť o chýbajúce aktualizácie. Jednoducho aktualizujte systém Windows 10 na najnovšiu verziu a skontrolujte, či to pomáha.

Riešenie 1 - Odstráňte antivírus tretej strany

Zdá sa, že toto chybové hlásenie je dočasná chyba, ktorá je niekedy sprevádzaná kódom chyby 0x8007139F. Na vyriešenie tohto problému by malo stačiť reštartovanie a manuálna aktualizácia programu Windows Defender.

Ak táto jednoduchá akcia problém nevyrieši, uistite sa, že súčasne nepoužívate iný antivírusový program. Ak tak urobíte, odinštalujte ho a ponechajte program Windows Defender. Ak ste predtým mali iný antivírus a nedávno ste nainštalovali program Windows Defender, je možné, že zvyšky predchádzajúceho programu zabezpečenia sú stále prítomné. V tomto prípade musíte úplne odstrániť všetky stopy predchádzajúceho antivírusu.

Môžete použiť špecifické nástroje na odstránenie antivírusov v závislosti od použitého antimalware softvéru. Tu je zoznam nástrojov na odstránenie najbežnejších antivírusových programov:

  • Nástroj na odinštalovanie programu Avast
  • Nástroj na odinštalovanie programu AVG
  • Avira odinštalovať nástroj
  • BitDefender nástroj na odinštalovanie
  • Kaspersky odinštalovať nástroj
  • ESET nástroj na odinštalovanie
  • BullGuard nástroj na odinštalovanie

Spustite nástroj na odinštalovanie, reštartujte počítač, prejdite do programu Windows Defender a spustite rýchlu kontrolu.

Odporúčame vám tiež prevziať tento nástroj na skenovanie a opravu rôznych problémov s počítačom, ako je napríklad strata súborov, zlyhanie škodlivého softvéru a hardvéru. To tiež optimalizuje váš počítač pre maximálny výkon.

Riešenie 2 - Skontrolujte zoznam vylúčení

Ak program Windows Defender nebude vykonávať rýchlu kontrolu, problém môže byť váš zoznam vylúčení. Podľa používateľov môže niekedy malware pridať celý disk do zoznamu vylúčení, aby zabránil systému Windows nájsť ho.

Problém však môžete vyriešiť jednoducho kontrolou zoznamu vylúčení. Postupujte takto:

  1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia .
  2. Keď sa otvorí aplikácia Nastavenia, prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie .

  3. V ponuke vľavo vyberte položku Zabezpečenie systému Windows . V pravej časti okna kliknite na položku Otvoriť Centrum zabezpečenia programu Windows Defender .

  4. Vyberte položku Ochrana pred vírusmi a hrozbami .

  5. Teraz vyberte nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami .

  6. Prejdite nadol na sekciu E xclúzie a kliknite na položku Pridať alebo odstrániť vylúčenia .

  7. Ak je systémová jednotka na zozname, odstráňte ju. Možno budete musieť odstrániť aj ďalšie vylúčenia zo zoznamu.

Potom by sa mal problém úplne vyriešiť.

Riešenie 3 - Zmeňte možnosti napájania

Podľa používateľov, ak program Windows Defender nebude vykonávať rýchlu kontrolu, problémom môže byť nastavenie napájania. Postupujte nasledovne:

  1. Stlačte kláves Windows + S a zadajte nastavenia napájania . V ponuke vyberte Nastavenia napájania a spánku .

  2. Keď sa otvorí aplikácia Nastavenia, v kategórii Súvisiace nastavenia kliknite na položku Ďalšie nastavenia napájania .

  3. Teraz vyhľadajte aktuálny plán napájania a vedľa neho kliknite na položku Zmeniť nastavenia plánu .

  4. Nastaviť Vypnite displej a prepnite počítač do režimu spánku . Kliknite na položku Uložiť zmeny .

Po vykonaní tohto postupu skontrolujte, či sa problém nevyriešil. Znie to ako podivné riešenie, ale viacerí používatelia uviedli, že to funguje, takže si to môžete vyskúšať.

Riešenie 4 - Nainštalujte najnovšie aktualizácie

V niektorých prípadoch môžete tento problém vyriešiť jednoduchou inštaláciou najnovších aktualizácií. Spoločnosť Microsoft tvrdo pracuje na odstraňovaní chýb a problémov systému Windows 10 a niekedy môže služba Windows Update vyriešiť problémy.

V predvolenom nastavení Windows 10 automaticky sťahuje a inštaluje aktualizácie, ale niekedy môžete vynechať aktualizáciu. Aktualizácie však môžete kedykoľvek skontrolovať manuálne vykonaním nasledujúcich krokov:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie .
  2. Teraz kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie v pravej časti okna.

Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, budú stiahnuté na pozadí a nainštalované hneď po reštartovaní počítača. Po reštartovaní počítača skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 5 - Vykonajte skenovanie SFC a DISM

Program Windows Defender je základnou súčasťou systému Windows 10 a ak nemôžete vykonať rýchlu kontrolu, problém môže byť poškodenie súboru. Vaše systémové súbory sa môžu poškodiť a to spôsobí, že sa tento problém zobrazí.

Problémy s poškodením súborov však môžete opraviť vykonaním prehľadov SFC a DISM. Postupujte takto:

  1. Stlačením klávesu Windows + X otvorte ponuku Win + X a vyberte príkazový riadok (Admin) . Môžete tiež použiť PowerShell (Admin) .

  2. Keď sa otvorí príkazový riadok, zadajte sfc / scannow a stlačte kláves Enter .

  3. Spustí sa skenovanie SFC. Skenovanie môže trvať približne 15 minút, takže ho neprerušujte.

Po dokončení skenovania skontrolujte, či problém pretrváva. Ak problém pretrváva, alebo ak nie je možné spustiť skenovanie SFC, možno budete musieť namiesto toho použiť skenovanie DISM. Postupujte takto:

  1. Spustite príkazový riadok ako správca.
  2. Teraz spustite príkaz DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .

  3. Spustí sa skenovanie DISM. Skenovanie môže trvať približne 20 minút, niekedy aj viac, takže sa s ním nezasahujte.

Po dokončení skenovania DISM skontrolujte, či problém pretrváva. Ak chcete, môžete opakovať SFC skenovanie ešte raz a všetky poškodené súbory by mali byť opravené.

Riešenie 6 - Vytvorte nový používateľský účet

Podľa používateľov môže byť niekedy váš používateľský účet poškodený, čo môže spôsobiť problémy s programom Windows Defender. Ak chcete tento problém vyriešiť, odporúča sa vytvoriť nový používateľský účet a skontrolovať, či sa problém zobrazuje na novom účte.

Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Účty .

  2. Na ľavej table vyberte položku Rodina a iní ľudia . Teraz vyberte Pridať niekoho iného do tohto počítača .

  3. Vyberte možnosť Nemám prihlasovacie údaje tejto osoby .

  4. Vyberte položku Pridať používateľa bez konta spoločnosti Microsoft .

  5. Zadajte používateľské meno pre nový účet a kliknite na tlačidlo Ďalej .

Po vytvorení nového používateľského konta prepnite na tento účet a skontrolujte, či sa problém stále zobrazuje. Ak nie, budete musieť presunúť svoje osobné súbory na nový účet a začať ho používať namiesto starého.

Riešenie 7 - Vykonajte Obnovenie systému

Ak program Windows Defender nebude vykonávať rýchlu kontrolu, problém môžete vyriešiť vykonaním nástroja Obnovovanie systému. Postupujte takto:

  1. Stlačte kláves Windows + S a zadajte obnovenie systému . Z ponuky vyberte položku Vytvoriť bod obnovenia .

  2. Otvorí sa okno Vlastnosti systému . Kliknite na tlačidlo Obnovenie systému .

  3. Spustí sa nástroj Obnovovanie systému . Pokračujte kliknutím na tlačidlo Ďalej .

  4. Ak je k dispozícii, začiarknite možnosť Zobraziť viac bodov obnovenia . Vyberte požadovaný bod obnovenia a kliknite na tlačidlo Ďalej .

  5. Dokončite proces obnovenia podľa pokynov na obrazovke.

Po dokončení procesu obnovenia skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 8 - Vyskúšajte antivírus tretej strany

Ak program Windows Defender nebude vykonávať rýchlu kontrolu, možno najlepšou možnosťou je prepnúť na iný antivírusový softvér.

Existuje mnoho skvelých antivírusových nástrojov na trhu, a ak hľadáte antivírusový softvér, ktorý zabezpečí maximálnu ochranu bez rušenia vášho systému, mali by ste zvážiť použitie programu BullGuard .

Nie je možné vykonať rýchlu kontrolu v programe Windows Defender môže byť veľký problém, ale dúfame, že sa vám podarilo tento problém vyriešiť jedným z našich riešení.