Úplná oprava: Windows Cryptographic Service Provider Chyba vo Windows 10, 8.1, 7

Chyba poskytovateľa kryptografických služieb systému Windows je chyba súvisiaca s podpisovaním dokumentov a ak pravidelne nepodpíšete dokumenty PDF, pravdepodobne sa táto chyba často nezobrazuje. Pre tých, ktorí majú túto chybu, sa pokúsime nájsť riešenie dnes.

Ako sme už spomínali chybu poskytovateľa kryptografických služieb Windows, pri pokuse o podpísanie dokumentov PDF alebo pri pokuse o prístup k webovým stránkam s povoleným prístupom CAC sa vyskytla chyba poskytovateľa šifrovacích služieb. Ak podpíšete dokumenty PDF často táto chyba môže spôsobiť veľa problémov, ale našťastie je tu riešenie.

Ako opraviť problémy s Windows Cryptographic Service Provider v systéme Windows 10

Chyba poskytovateľa služby Windows Cryptographic Service Provider môže v počítači spôsobiť mnoho problémov a pri tejto chybe uvádzame niekoľko podobných problémov, ktoré používatelia nahlásili:

  • Poskytovateľ služby Windows Cryptographic Service oznámil chybu, že kľúčová sada nie je definovaná, kľúč neexistuje, kľúč nie je platný, objekt nebol nájdený, neplatný podpis, parameter je nesprávny, prístup bol odmietnutý., ale ak sa s nimi stretnete, mali by ste byť schopní ich opraviť jedným z našich riešení.
  • Chyba poskytovateľa služby Windows Cryptographic Service Provider Adobe - Tento problém sa môže vyskytnúť s aplikáciou Adobe Acrobat a ak sa s ňou stretnete, uistite sa, že aplikácia Adobe Acrobat je aktuálna. V prípade potreby skontrolujte dostupné aktualizácie a prevezmite ich.
  • Chyba poskytovateľa Windows Cryptographic Service Provider token zabezpečenia nemá - Toto je iná chyba, s ktorou sa môžete stretnúť. Ak chcete tento problém odstrániť, jednoducho odstráňte nežiaduce certifikáty a skontrolujte, či to pomôže.
  • Poskytovateľ služby Windows Cryptographic Service oznámil chybový kód 0, 1400 - Podľa používateľov sa tieto chyby môžu vyskytnúť v dôsledku softvéru tretích strán, najmä programu ePass2003, a ak používate tento nástroj, nezabudnite ho odstrániť a skontrolovať, či to rieši tvoj problém.

Riešenie 1 - Vyberte iný podpisový certifikát

Pri pokuse o podpísanie dokumentu PDF nepoužívajte predvolený podpisový certifikát, namiesto toho použite rozbaľovaciu ponuku a vyberte iný podpisový certifikát. Ak tento podpisový certifikát tiež zobrazí chybu, skúste použiť inú.

Riešenie 2 - Nastavte kryptografického poskytovateľa na CSP

Ak stále získavate chybu poskytovateľa služby Windows Cryptographic Service Provider, možno budete musieť zmeniť poskytovateľa kryptografických služieb na CSP. Je to pomerne jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

  1. Otvorte nástroje Client Security Authentication Client . Môžete ju otvoriť tak, že prejdete do jej inštalačného adresára alebo kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu SafeNet v systémovej lište a výberom položky Nástroje v ponuke.
  2. Keď sa otvoria nástroje Client Security Authentication Client, kliknite na symbol „Zlatý výstroj“ v hornej časti, aby ste otvorili Rozšírené zobrazenie .
  3. V Rozšírenom zobrazení rozbaľte Tokeny a prejdite na certifikát, ktorý chcete použiť na podpisovanie. Mali by byť umiestnené pod skupinou Používateľské certifikáty .
  4. Kliknite pravým tlačidlom myši na certifikát a vyberte Nastaviť ako CSP z rozbaľovacej ponuky. Budete musieť opakovať krok 4 pre všetky certifikáty, ktoré používate.
  5. Zatvorte nástroje Client Security Authentication Client a skúste dokumenty znova podpísať.

Po zmene poskytovateľa šifrovania by sa mal problém úplne vyriešiť.

Riešenie 3 - Odstráňte nechcené certifikáty

Niekedy sa môže vyskytnúť chyba poskytovateľa služby Windows Cryptographic Service Provider v dôsledku určitých certifikátov, ktoré sa nachádzajú v počítači. Problém však môžete vyriešiť jednoduchým vyhľadaním a odstránením nechcených certifikátov. Nežiaduce certifikáty môžete odstrániť nasledujúcim spôsobom:

  1. Stlačte kláves Windows Key + R a zadajte príkaz inetcpl.cpl . Stlačením klávesu Enter ho spustíte.

  2. Prejdite na kartu Obsah a kliknite na tlačidlo Certifikáty .

  3. Teraz uvidíte zoznam vašich certifikátov.
  4. Vyberte problematické certifikáty a kliknite na tlačidlo Odstrániť .

  5. Kliknite na tlačidlo zavrieť a potom na tlačidlo OK .
  6. Zatvorte program Internet Explorer a všetky dokumenty programu Adobe Acrobat.
  7. Skúste dokumenty podpísať znova.

Po odstránení neželaných certifikátov skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 4 - Preinštalujte softvér ePass2003

Táto chyba sa môže vyskytnúť pri používaní ePass2003 e-token, takže odinštalujeme softvér ePass2003 a nainštalujeme ho znova.

  1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia . Teraz prejdite do sekcie Aplikácie .

  2. Nájsť a odstrániť softvér ePass2003 .
  3. Reštartujte počítač.
  4. Keď váš počítač zavedie ePass2003 znova.
  5. Pri inštalácii ePass2003 sa uistite, že pri voľbe CSP vyberiete MicroSoft CSP.
  6. Po inštalácii ePass2003 by sa všetko malo vrátiť do normálu a chyba poskytovateľa kryptografických služieb Windows by sa mala vyriešiť.

Niekedy použitie tejto metódy nebude fungovať, pretože môžu existovať niektoré zvyšné súbory a položky databázy Registry, ktoré by mohli rušiť váš systém a spôsobiť chybu poskytovateľa Windows Cryptographic Service Provider.

Aby sa tomu zabránilo, budete musieť úplne odstrániť ePass2003 softvér z vášho PC. Najlepší spôsob, ako to urobiť, je použiť softvér na odinštalovanie, ako napríklad Revo Uninstaller . Uninstaller softvér je navrhnutý tak, aby odstránili všetky aplikácie z vášho PC, vrátane všetkých jeho súborov a položiek databázy Registry, a pomocou tohto softvéru zabezpečíte, že aplikácia bude úplne odstránená.

Akonáhle odstránite ePass2003 s odinštalačným softvérom, nainštalujte ho znova a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 5 - Nainštalujte najnovšie aktualizácie pre Adobe Acrobat

Mnohí používatelia nahlásili chybu poskytovateľa Windows Cryptographic Service Provider pri používaní programu Adobe Acrobat. Zdá sa, že tento problém sa vyskytne, ak je aplikácia Acrobat zastaraná. Problém však môžete vyriešiť jednoducho aktualizáciou programu Adobe Acrobat na najnovšiu verziu.

Ak chcete skontrolovať aktualizácie manuálne, prejdite na položku Pomocník> Vyhľadať aktualizácie . Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, automaticky sa prevezmú do pozadia. Akonáhle je Adobe Acrobat aktualizovaný na najnovšiu verziu, problém by mal byť vyriešený úplne.

Riešenie 6 - Upravte svoj register

Ak pri používaní programu Adobe Acrobat stále získavate chybu poskytovateľa služby Windows Cryptographic Service Provider, problémom môže byť vaše nastavenie. Väčšina nastavení je uložených v registri a na odstránenie tohto problému budeme musieť odstrániť niekoľko hodnôt z registra.

Je to pomerne jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

  1. Stlačte kláves Windows + R a zadajte regedit . Stlačte kláves Enter alebo kliknite na tlačidlo OK .

  2. Keď sa otvorí Editor databázy Registry, prejdite na kľúč HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0 . Tento kľúč sa môže mierne líšiť v závislosti od verzie programu Adobe Acrobat, ktorú používate.
  3. V ľavom okne vyhľadajte kľúč Security, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku Export .

  4. Zadajte požadovaný názov zálohy, vyberte miesto uloženia a kliknite na tlačidlo Uložiť . Ak sa po úprave databázy Registry objavia nové problémy, môžete spustiť súbor, ktorý ste vytvorili, aby ste ho mohli obnoviť.

  5. Po vykonaní tohto kroku kliknite pravým tlačidlom myši na bezpečnostný kľúč a potom z ponuky vyberte príkaz Odstrániť .

  6. Keď sa zobrazí dialógové okno s potvrdením, kliknite na tlačidlo Áno .

Po tom znovu otvorte Adobe Acrobat a problém by mal byť vyriešený.

Riešenie 7 - Použite kartu Smart Card alebo Aktívny kľúč

Podľa používateľov budete pravdepodobne môcť opraviť chybu poskytovateľa Windows Cryptographic Service Provider na vašom počítači jednoducho pomocou karty Smart Card alebo aktívneho kľúča. Ak nemáte kartu Smart Card alebo Active Key, ktorá obsahuje kópiu vášho certifikátu, toto riešenie nebude fungovať pre vás, takže by ste ju mali jednoducho vynechať.

Ak chcete tento problém vyriešiť, stačí vykonať nasledujúce kroky:

  1. Vložte kartu Smart Card alebo aktívny kľúč.
  2. Teraz stlačte kláves Windows + S a zadajte ovládací panel . Vyberte zo zoznamu Ovládací panel .

  3. Keď sa otvorí Ovládací panel, prejdite do časti Používateľské kontá .

  4. V ľavej časti okna vyberte položku Spravovať certifikáty šifrovania súborov .

  5. Keď sa objaví nové okno, kliknite na tlačidlo Ďalej .

  6. Vyberte možnosť Použiť túto možnosť certifikátu . Ak nie je k dispozícii, kliknite na tlačidlo Vybrať certifikát .

  7. Teraz uvidíte obrazovku Smart Card / Active Key. V prípade potreby sa prihláste.
  8. Po načítaní certifikátu kliknite na tlačidlo Ďalej .
  9. Keď sa dostanete do okna Aktualizovať predtým zašifrované súbory, začiarknite políčko Všetky logické ovládače a aktualizujte šifrované súbory.
  10. Kliknite na tlačidlo Ďalej a systém Windows by mal aktualizovať certifikáty bez akýchkoľvek problémov.

Toto je pokročilé riešenie, ale viacerí používatelia tvrdia, že funguje, takže ak máte kartu Smart Card alebo aktívny kľúč, môžete si to vyskúšať.

Riešenie 8 - Vytvorte nový podpis

Podľa používateľov sa môže vyskytnúť chyba poskytovateľa služby Windows Cryptographic Service Provider s aplikáciou Adobe DC a najlepší spôsob, ako tento problém vyriešiť, je vytvoriť nový podpis s certifikátom Windows. Potom by sa mal problém vyriešiť a všetko začne znova fungovať.

Chyba poskytovateľa Windows Cryptographic Service Provider môže byť problematická, ale dúfame, že sa vám podarilo opraviť pomocou riešení z tohto článku.