Oprava: Chyba Windows Live Mail 0x8007007A v systéme Windows 10
Chyba 0x8007007A sa môže zobraziť, ak používate Windows Live Mail na odosielanie a prijímanie e-mailov v systéme Windows 10. Táto chyba zvyčajne koreňa z konfliktu medzi jednotkou One Drive a službou Live Mail. Konkrétnejšie, táto chyba sa väčšinou objaví, keď sa používatelia pokúšajú posielať obrázky, ktoré sú nahrané z OneDrive, do ich e-mailov.
V tomto článku sa pozrieme na niektoré metódy na riešenie problémov so službou Windows Live Mail 0x8007007A.
Ako opraviť chybu Windows Live Mail 0x8007007A
- Odstrániť nevybavené e-maily z priečinka Na odoslanie
- Odoslať obrázky ako prílohu, nie album.
- Odstráňte a prekonfigurujte účet WLM
- Opravte službu Windows Live Mail
Riešenie 1 - Odstrániť nevybavené e-maily z priečinka Na odoslanie
Prvá vec, ktorá sa pokúsi vyriešiť kód chyby 0x8007007A je odstrániť všetky nevybavené e-maily z priečinka Pošta na odoslanie účtu služby Windows Live. Toto riešenie je určené najmä tým, ktorí sa dopustili chyby aj pri pokuse o odoslanie jednoduchého textového e-mailu prostredníctvom služby Windows Live mail. Nasleduj tieto kroky:
- Vyhľadajte priečinok Na odoslanie v ľavom okne okna Windows Live Mail.
- Vyberte všetky čakajúce e-maily, ktoré majú obrázky pripojené ako albumy. (Uistite sa, že si zálohujete, ak je to niečo dôležité).
- Odstráňte vybraté e-maily.
- Vytvorte nový e-mail s textom. Skúste ju odoslať.
Kód chyby 0x8007007A sa už pravdepodobne nezobrazí. Ak áno, prejdite na ďalšie riešenie.
Riešenie 2 - Odoslať obrázky ako prílohu, nie album.
Druhá vec, ktorá sa snaží vyskúšať, je odosielanie obrázkov ako príloh a nie albumov. To bude takmer istota vyriešiť kód chyby 0x8007007A. Nasleduj tieto kroky:
- V programe Windows Live mail vytvorte nový e-mail.
- Kliknite na ikonu Pripojiť súbor (malý papierový klip).
- Nájdite obrázok, ktorý chcete pripojiť a vyberte ho. V prípade, že chcete odoslať viac obrázkov do rovnakého e-mailu, postupujte podľa rovnakých krokov a pri výbere obrázkov podržte kláves Ctrl pri výbere určených obrázkov.
- Akonáhle ste to urobili, a pridali potrebné telo a na základe e-mailu, jednoducho poslať.
Dúfajme, že to neprodukovalo kód chyby 0x8007007A. Len v prípade, že áno, prejdite na ďalšie riešenie.
Riešenie 3 - Odstráňte a prekonfigurujte účet WLM
Odstránenie a opätovné konfigurovanie e-mailového konta Windows Live by mohlo tiež pomôcť vyriešiť kód chyby 0x8007007A. Jednoducho postupujte podľa týchto krokov:
- Otvorte Windows Live mail a prejdite na Nástroje.
- V ponuke nájdite a otvorte „Účty“.
- Vyberte e-mailovú adresu, ktorú chcete odstrániť.
- Kliknite na tlačidlo Odstrániť na pravej strane okna.
- Potvrďte kliknutím na tlačidlo OK.
- Ak chcete znova pridať svoj účet, otvorte to isté okno (Nástroje> Účty).
- Kliknite na tlačidlo Pridať a vyberte e-mailové konto.
- Kliknite na tlačidlo Ďalej a zadajte svoju e-mailovú adresu, heslo a zobrazované meno.
- Po dokončení kliknite na tlačidlo Ďalej a potom na položku Dokončiť.
Skúste znova odoslať e-mail. Ak kód chyby 0x8007007A pretrváva, prejdite na položku Solution 4 nižšie.
Riešenie 4 - Opravte službu Windows Live Mail
Ak všetko ostatné zlyhalo, môžete skúsiť opraviť službu Windows Live Mail. Nasleduj tieto kroky:
- Otvorte ovládací panel.
- Vyhľadajte a vyberte položku Windows Essentials.
- Kliknite na tlačidlo Odinštalovať / Zmeniť v hornej časti okna.
- V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, vyberte položku Opraviť všetky programy Windows Live.
- Počkajte, kým sa proces nedokončí. Akonáhle to urobí, reštartujte počítač.
- Skúste e-mail odoslať znova.
Dúfajme, že jedno z týchto riešení pre vás fungovalo. Ak sa nesnažila kontaktovať spoločnosť Microsoft Support. V prípade, že máte ďalšie kroky na riešenie problémov, ktoré považujete za vhodné, môžete tak urobiť v sekcii komentárov nižšie. Viac ako ich vítame.