Oprava: Chyba aktualizácie systému Windows 10 0x803c0109

Kým Windows 10 by mal byť určitý upgrade nad jeho predchodcami, zdedil niekoľko spoločných problémov. Okrem toho, s Microsoft rezanie podporu pre predchádzajúce systémy, Windows 10 sa stáva jedinou životaschopnou možnosťou v najbližších rokoch.

Väčšina chýb je nejakým spôsobom spojená s aktualizáciou a všetky z nich sa môžu prejaviť rôznymi problémami. Jedna z tých chýb, ktoré sa bežne objavujú po aktualizáciách, nesie kód 0x803c0109 . Ako uviedli niektorí používatelia, tento problém ovplyvňuje ovládače zvukových a zvukových zariadení. Hlavným vinníkom je neúspešná aktualizácia alebo chybná stavba. Ale nebojte sa, pretože máme niekoľko riešení, ktoré by mali vyriešiť túto nepríjemnosť v prípade, že vás to trápi.

Ako opraviť chybu 0x803c0109 v systéme Windows 10

Obsah:

1. Skontrolujte vlastnosti reproduktora
2. Manuálne nainštalujte ovládač
3. Reštartujte službu Update Services
4. Skontrolujte integritu systému pomocou SFC
5. Odinštalujte predchádzajúce aktualizácie
6. Spustite DISM
7. Spustite Poradcu pri riešení problémov
8. Reštartujte komponenty Update
9. Uistite sa, že služba BITS je spustená
10. Vypnite antivírus
11. Aktualizáciu nainštalujte manuálne

Oprava - Chyba aktualizácie 0x803c0109 v systéme Windows 10

Riešenie 1 - Skontrolujte vlastnosti reproduktora

Prvým krokom by mala byť kontrola zvukových zariadení a ich pripojenie k alternatívnemu zdroju. Okrem toho, niektoré aktualizácie môžu zmeniť nastavenia, takže postupujte podľa týchto krokov a uistite sa, že všetko je nastavené tak, ako má byť.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Hlasitosť v oblasti oznámení.
2. Otvorte Volume Mixer a uistite sa, že hlasitosť reproduktorov nie je stlmená.
3. Znova kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Hlasitosť a otvorte Zariadenia na prehrávanie.
   

4. Kliknite pravým tlačidlom myši na preferované zariadenie a nastavte ako predvolené .
5. Vyberte preferované zariadenie a vyberte Vlastnosti zospodu.
6. Otvorte kartu Rozšírené a nastavte Predvolený formát na 16 bitov 44100 hz (kvalita CD) .
7. Na tej istej karte skontrolujte obidve políčka Exkluzívny režim .
8. Uložte a otestujte svoj zvuk.

To by malo vyriešiť všetky potenciálne problémy s nastaveniami reproduktora. Ak je však problém trvalý, prejdite na ďalší krok.

Riešenie 2 - Preinštalujte ovládač manuálne

Ako by ste si mohli byť vedomí, Windows 10 Update občas nainštaluje aj niekoľko ovládačov na vašom PC. V niektorých prípadoch to môže byť dobrá vec. Generické ovládače však nie sú najlepším riešením. Takže budete pravdepodobne musieť odinštalovať ovládače zvuku a získať nové z oficiálnych stránok výrobcu. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart a otvorte Správcu zariadení .
2. Nájdite ovládače zvuku, videa a hier .
3. Vyberte svoje zariadenie, kliknite pravým tlačidlom myši a otvorte položku Vlastnosti .
4. Otvorte kartu Podrobnosti .
5. V rozbaľovacej ponuke vyberte položku Hardware Ids .
   

6. Skopírujte prvý riadok a vložte ho do ľubovoľného webového vyhľadávača (Google, Bing atď.).
7. Mali by ste vidieť oficiálnych výrobcov zvukových zariadení a ovládačov.
8. Prevezmite a nainštalujte.

Okrem toho vám odporúčame stiahnuť ovládače výlučne z oficiálnych stránok, a nie z nedôveryhodných zdrojov. Týmto spôsobom môžete byť bezpečný a získať platný ovládač.

Automaticky aktualizovať ovládače

Aby ste predišli poškodeniu počítača nainštalovaním nesprávnych verzií ovládačov, dôrazne odporúčame, aby ste to urobili automaticky pomocou nástroja Tweakbit Driver Updater .

Tento nástroj je schválený spoločnosťou Microsoft a Norton Antivirus a pomôže vám bezpečne aktualizovať všetky zastarané ovládače. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie. Nižšie nájdete rýchly návod, ako to urobiť.

1. 1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
      

   2. Po nainštalovaní program automaticky začne skenovať váš počítač pre zastarané ovládače. Driver Updater skontroluje nainštalované verzie ovládačov oproti jeho databáze cloud najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.
      

   3. Po dokončení skenovania získate prehľad o všetkých problémových ovládačoch nájdených vo vašom počítači. Prezrite si zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač samostatne alebo naraz. Ak chcete aktualizovať jeden ovládač naraz, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Ak chcete automaticky nainštalovať všetky odporúčané aktualizácie, kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“.
      

      Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nebudú nainštalované všetky jeho komponenty.

Vyhlásenie : niektoré funkcie tohto nástroja nie sú zadarmo.

Riešenie 3 - Reštartujte službu Update Services

Ako sme už uviedli, predchádzajúce nainštalované aktualizácie sú dôvodom zdravých problémov. Aspoň väčšinu času. Z dôvodu poškodených alebo neúplných aktualizácií môžete zaznamenať pokles výkonu alebo poruchu niektorých periférnych zariadení. Takto môžete najprv vyskúšať a opraviť aktualizácie:

1. Stlačte kláves Windows + R a zadajte services.msc
2. Potvrďte stlačením klávesu Enter.
3. Služba inteligentného prenosu na pozadí (BITS).
4. Skontrolujte, či je stav nastavený na možnosť Beh.
5. Ak nie je, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Štart.
6. Znova kliknite pravým tlačidlom myši a otvorte položku Vlastnosti .
7. Vyberte kartu Recovery a uistite sa, že First failure a Second failure sú nastavené na Restart service .
8. Uložiť a vyskúšať aktualizáciu.

Týmto spôsobom sa uistite, že hlavná aktualizačná služba funguje. Skúste aktualizáciu a pozrite sa, či je problém vyriešený.

Riešenie 4 - Skontrolujte integritu systému pomocou SFC

Okrem toho, ak sú aktualizované systémové súbory poškodené alebo neúplné z dôvodu škodlivého softvéru alebo zneužitia akéhokoľvek druhu, môžu sa vyskytnúť rôzne chyby. Môžete to však vyriešiť pomocou niekoľkých jednoduchých krokov pomocou nástroja SFC. A takto:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Start a spustite príkazový riadok (Admin).
2. V príkazovom riadku napíšte sfc / scannow a stlačte kláves Enter.
   

3. Počkajte na dokončenie a reštartovanie počítača.
4. Skúste aktualizovať.

Dúfajme, že potom budete môcť inštalovať nové aktualizácie a prípadne opraviť problém so zvukom.

Riešenie 5 - Odinštalujte predchádzajúce aktualizácie

Hoci aktualizácie sú nútené, stále môžete odinštalovať tie, ktoré spôsobujú problémy akéhokoľvek druhu. Tento presný problém ovplyvňuje zvuk, ale jeho hlavným zdrojom je chybná aktualizácia. A ak váš zvuk fungoval v poriadku pred aktualizáciou, je to dôvod, prečo sa ich zbaviť. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Vyberte Windows Search a zadajte Updates.
2. Otvoriť Zobraziť nainštalované aktualizácie.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na najnovšiu aktualizáciu a vyberte príkaz Odinštalovať.
   

4. Uložte a reštartujte počítač.

Väčšinu času, Microsoft riešiť tieto problémy, takže môžete očakávať opravu s nadchádzajúcimi aktualizáciami.

Riešenie 6 - Spustite DISM

Ak spustenie vyššie spomenutej kontroly SFC nedostalo vykonanú úlohu, môžete vyskúšať funkciu DISM. Deployment Image Servicing and Management je nástroj príkazového riadka, ktorý nasadzuje obraz systému znova. Možno tento proces pomôže pri aktualizácii problémov.

Postup spustenia DISM v systéme Windows 10:

1. Otvorte príkazový riadok, ako je uvedené vyššie.
2. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
   • • DISM.exe / Online / Vyčistenie obrazu / Obnovenie zdravia
       

3. Počkajte na ukončenie procesu.
4. Reštartujte počítač.
5. V prípade, že DISM nemôže získať súbory online, skúste použiť inštaláciu USB alebo DVD. Vložte médium a zadajte nasledujúci príkaz:
   • • DISM.exe / Online / Clean-Image / RestoreHealth / Zdroj: C: RepairSource Windows / LimitAccess
6. Uistite sa, že ste nahradili cestu “C: RepairSource Windows” vášho DVD alebo USB.
7. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Riešenie 7 - Spustite Poradcu pri riešení problémov

Spomenieme zabudovaný poradca pri riešení problémov systému Windows 10 v takmer každom článku. A to je z nejakého dôvodu. Spoločnosť Microsoft zaviedla tento nástroj na automatizáciu riešenia problémov v systéme Windows 10 a uľahčila koncovým užívateľom. Keďže poradca pri riešení problémov ponúka riešenia pre rôzne problémy, môžeme ho použiť aj na riešenie problémov s aktualizáciou. Dúfajme, že systém rozpozná, čo je zlé a problém vyrieši pre nás.

Postup spustenia poradcu pri riešení problémov so systémom Windows 10:

1. 1. Choď do nastavení.
   2. Prejdite na položku Aktualizácie a zabezpečenie > Riešenie problémov.
   3. Vyberte položku Windows Update a prejdite na položku Spustiť Poradcu pri riešení problémov.
      

   4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a nechajte proces skončiť.
   5. Reštartujte počítač.

Riešenie 8 - Reštartujte komponenty Update

Ak sa vám nepodarilo problém vyriešiť, musíme sa vrátiť k vlastnému. Takže ďalšia vec, ktorú budeme robiť, je resetovanie dôležitých komponentov aktualizácie systému Windows, aby sme ich dostali späť do (dúfajme) pracovného stavu. Tu je to, čo musíte urobiť:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Keď sa spustí príkazový riadok, spustite nasledujúce príkazy:

• net stop wuauserv
  

• net stop cryptSvc
• net stop msiserver
• ren C: Softvér distribúcie softvéru Windows Distribúcia.old
• ren C: Windows 32troot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• čistý štart msiserver

Riešenie 9 - Uistite sa, že služba BITS beží

Služba inteligentného prenosu na pozadí (BITS) je kľúčovou službou na poskytovanie aktualizácií systému Windows. Takže prvá vec, ktorú budeme robiť, je reštartovať ju. To by malo pomôcť odstrániť akékoľvek možné rušenie. Potom službu povolíme a skontrolujeme, či je naďalej zapnutá.

Tu je to, čo musíte urobiť:

1. Prejdite na položku Hľadať, zadajte položku services.msc a otvorte položku Služby .
2. Vyhľadajte službu inteligentného prenosu na pozadí . Kliknite pravým tlačidlom myši a otvorte položku Reštartovať .
   

3. Počkajte, kým sa proces reštartuje.
4. Teraz na karte Všeobecné vyhľadajte Typ spustenia a vyberte položku Automaticky .
5. Ak služba BITS nie je spustená, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Štart .
6. Potvrďte výber a zatvorte okno.

Riešenie 10 - Vypnite antivírus

Antivírusové programy tretích strán a aktualizácie systému Windows nie sú navrhnuté tak, aby fungovali v súlade. Z tohto dôvodu je možné, že váš antivírus zablokuje prichádzajúcu aktualizáciu. Ak chcete odstrániť pochybnosti, vypnite antivírus na niekoľko minút a skúste znova nainštalovať aktualizácie. Ak sa vám to podarí, problém sa vyrieši. Ak nie, tak…

Riešenie 11 - Aktualizáciu nainštalujte manuálne

A nakoniec, ak sa žiadnemu z predchádzajúcich riešení nepodarilo vyriešiť problém, budeme musieť odovzdať a nainštalovať aktualizáciu ručne. Tu je postup:

1. Skopírujte názov vydaného súboru.
2. Prejdite do katalógu spoločnosti Microsoft tu.
3. Vložte názov do vyhľadávacieho poľa.
4. Prevezmite súbor. Majte na pamäti systémovú architektúru (x86 alebo x64).
5. Nainštalujte aktualizačný súbor.
6. Reštartujte počítač.
7. Skontrolujte ďalšie aktualizácie, aby ste sa uistili, že aktualizácia je spustená a spustená.

Toto je to. Dúfame, že sa vám podarí dostať späť zvuk a vyriešiť ďalšie problémy.

Ak je niečo, čo by ste pridali, časť komentárov je uvedená nižšie.

Ďalšie riešenia systému Windows Update a ďalšie informácie nájdete v našom rozbočovači služby Windows Update.

Poznámka editora : Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v marci 2017 a od tej doby bol kompletne prepracovaný a aktualizovaný pre čerstvosť, presnosť a komplexnosť.