Oprava: Chyba aktualizácie systému Windows 10 0x800736b3

Funkcia Windows Update je nevyhnutnou súčasťou prostredia Windows 10. Okrem pravidelných aktualizácií môžu užívatelia systému Windows 10 očakávať veľa z hlavných aktualizácií, ktoré sú naplánované na vydanie dvakrát ročne.

Napriek tomu, že včasná podpora priniesla množstvo vylepšení, používatelia stále majú množstvo problémov so službou Windows Update a jej funkciami. Jeden z týchto početných problémov nasleduje kód chyby 0x800736b3. Táto špecifická chyba zabraňuje sťahovaniu určitých kumulatívnych aktualizácií a ovplyvňuje najmä dotNet Framework. Ak máte problém s týmto chybovým kódom, pripravili sme niekoľko alternatív, ktoré stoja za kontrolu.

Ako vyriešiť chybu aktualizácie 0x800736b3 v systéme Windows 10

Obsah:

1. Stiahnite si offline dotNet Framework installer
2. Použite jednotku DISM a systémovú inštaláciu
3. Skontrolujte svoj hardvér
4. Spustite Poradcu pri riešení problémov
5. Spustite skenovanie SFC
6. Obnovte súčasti systému Windows Update
7. Skontrolujte, či je služba Windows Update spustená
8. Uistite sa, že služba BITS je spustená
9. Zmena nastavení DNS
10. Preinštalujte systém Windows 10 od nuly

Oprava - Chyba aktualizácie systému Windows 10 0x800736b3

Riešenie 1 - Stiahnuť offline dotNet Framework inštalátor

V niektorých prípadoch môže byť uvedená chyba spojená s inštaláciou dotNet Framework zlyhala. Okrem aktualizácií, nedostatok DotNet Framework môže spôsobiť veľa problémov s all-around správanie systému. Takže prvým krokom je pokúsiť sa stiahnuť inštalačný program najnovšej verzie offline.

1. Tu nájdete zodpovedajúcu verziu.
2. Prevezmite a uložte súbor.
3. Spustite súbor a potvrďte.
4. Tento proces môže byť trochu dlhý.

Akonáhle je proces nainštalovaný, pozrite sa na aplikácie, ktoré využívajú dotNet a pozrite sa, ako proces funguje.

Riešenie 2 - Použite DISM a systémovú inštalačnú jednotku

Deployment Image Servicing and Management (DISM) je vstavaný nástroj Windows, ktorého hlavnou funkciou je skenovať a opravovať poškodené súbory. Ak chcete opraviť túto konkrétnu chybu, budete musieť získať USB / DVD s Windows 10 setup. Niektorí používatelia sa pokúšali o štandardnú aktualizáciu prostredníctvom služby DISM, ale súbor SXS chýba. Preto budete potrebovať inštalačné médiá alebo ISO. Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte podľa týchto pokynov:

1. 1. Vložte USB alebo DVD s inštaláciou Windows 10 (rovnaká architektúra ako vaša aktuálna verzia).
   2. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart a spustite príkazový riadok (Správca).
   3. Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz:
      • Dism / online / enable-feature / featurename: NetFx3 / Zdroj: X: zdroje xs / all / LimitAccess
   4. Nahraďte písmeno X písmenom nastavenia cieľového média.
   5. Proces bude mať potrebný súbor a váš problém by mal byť vyriešený.

Riešenie 3 - Skontrolujte hardvér

Kým softvér je pravdepodobný vinník pre tento problém, mali by ste sa pozrieť na RAM a HDD, tiež. Existuje široká škála nástrojov tretích strán, ktoré môžete použiť na kontrolu chýb na pevnom disku a zavádzacích sektoroch. Okrem toho môžete použiť podobné nástroje na kontrolu stavu pamäte RAM.

Riešenie 4 - Spustite Poradcu pri riešení problémov

Spoločnosť Microsoft predstavila užitočný nástroj na riešenie rôznych systémových problémov vrátane chýb pri aktualizácii, ktoré sa jednoducho nazývajú Sprievodca pri riešení problémov. Tento nástroj je určite niečo, čo by ste mali vyskúšať pri riešení týchto problémov, pretože to môže vyladiť problém pre vás bez veľkého úsilia z vašej strany.

Postup pri spustení Sprievodcu pri riešení problémov s aktualizáciou v systéme Windows 10:

1. Choď do nastavení.
2. Prejdite na položku Aktualizácie a zabezpečenie > Riešenie problémov.
3. Vyberte položku Windows Update a prejdite na položku Spustiť Poradcu pri riešení problémov.
   

4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a nechajte proces skončiť.
5. Reštartujte počítač.

Riešenie 5 - Spustite skenovanie SFC

Ak žiadne z predchádzajúcich riešení nefungovalo, skúste niekoľko nástrojov na riešenie problémov. Prvým je skenovanie SFC. Tento nástroj príkazového riadka prehľadáva váš počítač kvôli možným problémom a podľa možnosti ich rieši. Aj v tomto prípade by to mohlo byť užitočné.

Postup spustenia skenovania SFC v systéme Windows 10:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Start Menu a otvorte príkazový riadok (Admin).
2. Zadajte nasledujúci riadok a stlačte kláves Enter: sfc / scannow
   

3. Počkajte, kým sa proces neskončí (môže chvíľu trvať).
4. Ak sa nájde riešenie, automaticky sa použije.
5. Teraz zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač.

Riešenie 6 - Obnovte súčasti Windows Update

Podľa používateľov môže byť niekedy tento problém spôsobený komponentmi služby Windows Update. Ak chcete tento problém odstrániť, musíte manuálne reštartovať všetky súčasti Windows Update. Ak to chcete urobiť, stačí spustiť niekoľko príkazov v príkazovom riadku. Postupujte nasledovne:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Keď sa spustí príkazový riadok, spustite nasledujúce príkazy:

• net stop wuauserv
  

• net stop cryptSvc
• net stop msiserver
• ren C: Softvér distribúcie softvéru Windows Distribúcia.old
• ren C: Windows 32troot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• čistý štart msiserver

Riešenie 7 - Skontrolujte, či je služba Windows Update spustená

Služba Windows Update je základnou službou na prijímanie aktualizácií. Ale pri niektorých príležitostiach to môže zlyhať a prestať pracovať. Čo musíte urobiť, je reštartovať službu a zistiť, či došlo k zlepšeniu protokolu Update. Tu je postup:

1. Prejdite na položku Hľadať, zadajte položku services.msc a otvorte položku Služby .
2. Vyhľadajte službu Windows Update . Kliknite pravým tlačidlom myši a otvorte položku Vlastnosti .
   

3. Na karte Všeobecné vyhľadajte Typ spustenia a vyberte položku Automaticky .
4. Ak služba nie je spustená, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Štart .
5. Potvrďte výber a zatvorte okno.

Riešenie 8 - Uistite sa, že služba BITS beží

To isté platí aj pre ďalšiu kľúčovú službu na poskytovanie služby Windows Update, Služba inteligentného prenosu na pozadí:

1. Stlačte kláves Windows + R. Do vyhľadávacieho riadka zadajte services.msc a stlačte kláves Enter .
2. Vyhľadajte službu inteligentného prenosu na pozadí (BITS) a dvojitým kliknutím ju otvorte.
3. Ak služba nie je spustená, kliknite na tlačidlo Štart .
4. Vyberte kartu Recovery a uistite sa, že First failure a Second failure sú nastavené na Restart service .
   

5. Potvrďte výber a skontrolujte aktualizácie.

Riešenie 9 - Zmena nastavení DNS

Podľa komunitných fór spoločnosti Microsoft by mohlo byť riešením zmena adresy servera DNS. Takže to je riešenie, ktoré sa pokúsime najprv. Tu je to, čo musíte urobiť:

1. Prejdite na položku Windows Search, zadajte ovládací panel a otvorte Ovládací panel.

2. Prejdite na Centrum sietí a kliknite na položku Zmeniť nastavenia adaptéra v ľavej časti okna.
3. Vyberte sieť, ktorú práve používate, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti.

4. Prejdite nadol na Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4) a zvoľte Vlastnosti.
5. Teraz vyberte položku Použiť nasledujúce adresy servera DNS
6. Zadajte nasledujúce hodnoty: DNS Server - 8.8.8.8 a Alternate DNS Server - 8.8.4.4
7. Uložte zmeny a reštartujte počítač

Riešenie 10 - Preinštalujte systém Windows 10 od začiatku

V prípade, že váš systém vykazuje známky poklesu výkonu a predchádzajúce kroky sa ukázali ako nedostatočné, mali by ste systém preinštalovať od začiatku. Môžete použiť nástroj Media Creation Tool a vytvoriť zavádzacie jednotky USB alebo DVD. Uistite sa však, že ste súbory zálohovali zo systémového oddielu a licenčného kľúča. Tento proces nie je zdĺhavý, ako to vyzerá, a na vykonanie preinštalovania nepotrebujete žiadne pokročilé znalosti.

To boli naše riešenia pre túto otázku. V prípade, že máte nejaké myšlienky alebo otázky, môžete sa o ne s nami podeliť v komentároch.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v máji 2017 a od tej doby bol kompletne prepracovaný a aktualizovaný pre čerstvosť, presnosť a komplexnosť.