Oprava: Windows 10 nemôže nájsť sieť Wi-Fi

Problémy s WiFi a internetovým pripojením sú pravdepodobne najčastejšie problémy, ktorým čelia užívatelia Windows 10. Súhlasíme s tým, že pre priemerného používateľa nie je nič viac nepríjemné ako problémy s WiFi pri prehliadaní internetu. Existujú rôzne chyby WiFi, ktoré sa môžu prípadne vyskytnúť, av tomto článku sa pokúsime osloviť čo najviac.

Existujú doslova desiatky, ak nie stovky rôznych WiFi problémov, s ktorými sa môžete stretnúť pri používaní Windows 10. Tu sú niektoré z najbežnejších problémov:

• Systém Windows 10 nezobrazí dostupné siete - táto chyba sa zobrazí, keď sa vyskytne problém so sieťou, ktorý zabraňuje zobrazeniu dostupných sietí WiFi.
• Windows 10 nie sú k dispozícii žiadne pripojenia - táto chyba sa zobrazí, keď nie sú k dispozícii žiadne pripojenia na pripojenie. Má tendenciu ukázať sa, aj keď viete, že v skutočnosti existujú nejaké dostupné spojenia.
• Windows 10 sa nemôže pripojiť k tejto sieti - táto chyba sa zobrazí, keď sa nemôžete pripojiť k určitej sieti WiFi. Máme článok venovaný tejto otázke, takže môžete kombinovať riešenia z tohto článku s riešeniami z tohto článku. Dúfajme, že nájdete správne riešenie.
• Ikona Windows 10 bez WiFi - táto chyba sa objaví, keď na paneli úloh nie je vôbec žiadna ikona WiFI.
• Windows 10 WiFI ukončiť prácu - Táto chyba sa zobrazí, keď vaše WiFi pripojenie prestane pracovať náhle.
• Windows 10 WiFI sa nezapne - táto chyba znamená, že môžete zapnúť Wi-Fi na paneli úloh.
• Windows 10 WiFi žltý trojuholník - Tento problém nám hovorí, že je niečo v poriadku so samotným pripojením. Môžete sa k nej pripojiť, ale šírka pásma je zvyčajne problém.
• Windows 10 WiFi freeze greyed - Tento problém vám bráni robiť čokoľvek s vaším WiFi pripojením. Nemôžete zapnúť, nastavenia prístupu atď.

Oprava: WiFi pripojenie nefunguje vo Windows 10

Obsah:

1. Resetujte TCP / IP
2. Zmena bezdrôtového SSID a hesla v modeme
3. Obnoviť modem (a ďalšie)
4. Použite Poradcu pri riešení problémov s pripojením na Internet
5. Uistite sa, že DHCP je zapnutý
6. Nastavte adresu IP manuálne
7. Zmeňte počet používateľov DHCP
8. Aktualizujte sieťové ovládače
9. Dočasne vypnite bránu Windows Firewall
10. Vypnite režim Lietadlo
11. Použite príkaz ipconfig / release
12. Nastavte šírku kanálu na hodnotu Automaticky
13. Zakážte protokol IPv6 v počítači a smerovači
14. Odstráňte svoj bezdrôtový profil
15. Vypnite funkciu Bezpečnosť rodiny
16. Vypnite antivírusový softvér
17. Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru
18. Zmena režimu bezdrôtovej siete
19. Zmeňte nastavenia Fiddler
20. Skontrolujte, či sú všetky požadované služby pre zdieľanie pripojenia na Internet povolené

Riešenie 1 - Reset TCP / IP

Prvá vec, ktorú sa pokúsime, je resetovanie zásobníka TCP / IP. Toto je skutočne jedno z najbežnejších riešení problémov so sieťou v systéme Windows a môže byť užitočné aj pri iných problémoch s internetom. Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Prejdite na položku Hľadať, zadajte príkaz cmd, kliknite pravým tlačidlom myši a spustite príkazový riadok (Správca) .
2. Do príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazy a po každom z nich stlačte kláves Enter:
   • • netsh int ip reset
       

     • netsh int tcp nastavenie heuristiky vypnuté
     • netsh int tcp nastaviť globálny autotuninglevel = vypnutý
     • netsh int tcp nastaviť globálne rss = povolené
3. Reštartujte počítač a pokúste sa pripojiť. Ak problém pretrváva, vyskúšajte zostávajúce kroky uvedené nižšie.

Riešenie 2 - Zmeňte bezdrôtové SSID a heslo na modeme

Ďalším riešením, ktoré je celkom bežné pri riešení problémov s WiFi a sieťovými problémami, je zmena bezdrôtového SSID a hesla modemu.

Aj keď hovoríme o vyriešení problému s vašou bezdrôtovou sieťou, pre toto riešenie budete musieť pripojiť počítač k modemu pomocou ethernetového kábla. Keďže postup zmeny SSID sa líši od modemu k modemu, nemôžeme vám povedať, čo robiť presne. Preto Vám odporúčame, aby ste si skontrolovali príručku svojho modemu alebo online, kde nájdete viac informácií.

Riešenie 3 - Resetujte modem (a ďalšie)

Teraz prejdime k základným riešeniam, ktoré sú pravdepodobne prvou vecou. Nižšie sú uvedené niektoré kroky, ktoré je potrebné vykonať na riešenie problémov s modemom / smerovačom:

• Vypnite smerovač alebo modem. Počkajte chvíľu a zapnite ho.
• Dočasne vypnite zabudovaný firewall modemu / smerovača.
• Resetujte modem / smerovač na výrobné nastavenia
• Uistite sa, že váš router / modem nie je prehrievaný. Umiestnite ho ďaleko od zdrojov teploty.

Ak si ešte nie ste istí, ako to urobiť, znova si pozrite návod na použitie smerovača / modemu, kde nájdete podrobnejšie pokyny.

Riešenie 4 - Použite Poradcu pri riešení problémov s pripojením na Internet

Ak máte aspoň Windows 10 verziu 1703 (Creators Update), máte v aplikácii Nastavenia novú možnosť riešenia problémov. Tento Poradca pri riešení problémov sa dá použiť na riešenie rôznych problémov v systéme, vrátane problému WiFi, o ktorom hovoríme. V prípade, že nie ste oboznámení s týmto nástrojom, postupujte takto:

1. Prejdite na položku Nastavenia.
2. Otvorte položku Aktualizácia a zabezpečenie .
3. Prejdite na položku Riešenie problémov .
4. Kliknite na Sprievodcu pri riešení problémov s pripojením na Internet .
   

5. Teraz postupujte podľa pokynov na obrazovke a počkajte, kým sa sprievodca nedokončí
6. Reštartujte počítač

Riešenie 5 - Skontrolujte, či je DHCP zapnutý

Hovorme teraz o DHCP. Stručne povedané, DHCP je proces systému Windows, ktorý pri pripojení k sieti priradí adresu IP počítaču. Ak je teda tento proces zakázaný, váš počítač nebude môcť získať IP adresu, a preto sa nebudete môcť pripojiť na internet pomocou pripojenia WiFi.

Takže prvá vec, ktorú budeme robiť, je uistiť sa, či tento proces beží. A ako to urobiť:

1. Otvorte Sieťové pripojenie .
2. Vyhľadajte sieťový adaptér, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku Diagnose .
3. Počkajte na ukončenie procesu. Ak bol proces DHCP vypnutý, bude to znova možné.

Riešenie 6 - Nastavte adresu IP manuálne

Ak dve predchádzajúce riešenia neuskutočnili prácu, môžete vždy nastaviť svoju adresu IP manuálne. Ak neviete, ako to urobiť, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Prejdite na položku Nastavenia a vyberte položku Sieťové pripojenia.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na bezdrôtovú sieť av ponuke vyberte položku Vlastnosti
3. Vyberte položku Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) a prejdite na položku Properties (Vlastnosti) .
4. Teraz vyberte možnosť Použiť nasledujúcu adresu IP a zadajte adresu IP, masku podsiete a predvolenú bránu . Použili sme nastavenia, ktoré fungujú pre našu konfiguráciu, ale možno budete musieť zadať iné číslo (pozrite si obrázok). Okrem toho budete musieť zadať DNS server manuálne. V našom príklade sme použili verejný DNS spoločnosti Google, ale môžete tiež použiť 192.168.1.1 ako preferovaný server DNS .
   

5. Po dokončení kliknite na tlačidlo OK .

Riešenie 7 - Zmeňte počet používateľov DHCP

A nakoniec, posledné riešenie, ktoré zahŕňa proces DHCP, je zmena počtu užívateľov DHCP. Presnejšie povedané, budete musieť zvýšiť počet používateľov DHCP v nastaveniach smerovača. Zvyčajne je limit 50 užívateľov DHCP a ak prejdete, môžu sa vyskytnúť problémy s WiFi.

Opäť platí, že proces zmeny počtu užívateľov DHCP sa líši od routeru k routeru, je lepšie skontrolovať manuál pre detailné inštrukcie.

Riešenie 8 - Aktualizujte ovládače siete

Ďalším spoločným riešením pre rôzne sieťové problémy je jednoducho aktualizovať ovládač WiFi. V prípade, že neviete, ako postupovať, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a otvorte Správcu zariadení.
2. Vyhľadajte a rozbaľte sieťové adaptéry .
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťové adaptéry a kliknite na položku Aktualizovať softvér ovládača . Uistite sa, že to s oboma LAN a WLAN adaptéry.
   

4. Počkajte na dokončenie procesu, reštartujte počítač a skúste sa pripojiť.

Ak problém pretrváva, vráťte sa do Správcu zariadení > Sieťové adaptéry a postupujte takto :

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Network Adapters a otvorte Properties .
2. Na karte ovládača kliknite na položku Odinštalovať .
3. Teraz otvorte kartu Podrobnosti a v rozbaľovacom zozname vyhľadajte položku Hardvérové ​​hardvéry .
4. Skopírujte prvý riadok a vložte ho do prehliadača.
5. Nájdite správne ovládače poskytnuté oficiálnym výrobcom hardvéru.
6. Stiahnite si a nainštalujte tieto ovládače pre LAN aj WLAN.
7. Reštartujte počítač a znova skontrolujte pripojenie.

Aby ste zabránili poškodeniu počítača nainštalovaním nesprávnych verzií ovládačov, odporúčame aktualizovať vaše ovládače automaticky pomocou nástroja Tweakbit Driver Updater . Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie.

Tento nástroj je schválený spoločnosťou Microsoft a Norton Antivirus. Tu je stručný návod, ako aktualizovať ovládače s ním.

1. 1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
      

   2. Po nainštalovaní program automaticky začne skenovať váš počítač pre zastarané ovládače. Driver Updater skontroluje nainštalované verzie ovládačov oproti jeho databáze cloud najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.
      

   3. Po dokončení skenovania získate prehľad o všetkých problémových ovládačoch nájdených vo vašom počítači. Prezrite si zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač samostatne alebo naraz. Ak chcete aktualizovať jeden ovládač naraz, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Ak chcete automaticky nainštalovať všetky odporúčané aktualizácie, kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“.
      

      Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nebudú nainštalované všetky jeho komponenty.

Vyhlásenie : niektoré funkcie tohto nástroja nie sú zadarmo.

Riešenie 9 - dočasne vypnite bránu Windows Firewall

Hoci brána firewall systému Windows je užitočná funkcia pre celkovú bezpečnosť systému, môže spôsobiť problémy so sieťovým pripojením. Z tohto dôvodu dočasne vypneme bránu firewall a zistíme, či sa vyskytli nejaké zmeny. Postup je nasledovný:

1. Otvorte Ovládací panel .
2. Prejdite na položku Systém a zabezpečenie .
3. Kliknite na Windows Firewall .
4. Vyberte Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall z ľavej strany.
5. Vypnite bránu Windows Firewall pre súkromné aj verejné siete a potvrďte výber.
6. Reštartujte počítač.
7. Skúste sa pripojiť.

Riešenie 10 - Vypnite režim Lietadlo

Ako sa zdá nepravdepodobné, mnohí ľudia oznámili, že režim Airplane blokuje ich WiFi pripojenie. Skontrolujte, či je režim Lietadlo vypnutý. Ikona režimu Lietadlo môžete nájsť na paneli oznámení v pravom rohu panela úloh. Ak však ikona chýba, existuje alternatívny spôsob, ako ju zakázať:

1. Otvorte položku Nastavenia.
2. Kliknite na položku Sieť a Internet.
3. Kliknite na položku Režim Lietadlo.
4. Vypnúť režim Lietadlo.

Riešenie 11 - Použite príkaz ipconfig / release

Ďalší príkaz, ktorý môžete vykonať na vyriešenie sieťových problémov, je príkaz ipconfig / release . Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Prejdite na položku Hľadať, zadajte príkaz cmd a otvorte príkazový riadok (správca).
2. Keď sa spustí príkazový riadok, zadajte nasledujúce riadky a po každom riadku stlačte kláves Enter, aby ste ho spustili:
   • ipconfig / release
     

   • ipconfig / obnoviť
3. Reštartujte počítač a skúste sa znova pripojiť.

Riešenie 12 - Nastavte šírku kanálu na hodnotu Auto

Niektorí používatelia tiež navrhli, že nastavenie šírky kanálu na hodnotu Automaticky vyrieši problém siete. Tu je presne to, ako to urobiť:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Ponuka Štart av ponuke vyberte položku Sieťové pripojenia .
2. Keď sa otvorí okno Sieťové pripojenia, kliknite pravým tlačidlom myši na bezdrôtové pripojenie az ponuky vyberte položku Vlastnosti . Kliknite na tlačidlo Konfigurovať a prejdite na kartu Rozšírené .
3. Vyhľadajte 802.11n Channel Width pre pásmo 2.4 a nastavte ho na Auto.
   

4. Kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

Riešenie 13 - Zakážte IPv6 na vašom počítači a routeri

V niektorých prípadoch umožnenie protokolu IPv6 je spôsob, ako riešiť problémy s internetom, ale niekedy tento protokol môže spôsobiť problémy. Ak je protokol IPv6 povolený, pokúsime sa ho zakázať:

1. Otvorte Centrum sietí a zdieľania .
2. Prejdite na položku Pripojenia a kliknite na aktuálne pripojenie.
3. Otvorí sa okno stavu pripojenia. Kliknite na tlačidlo Vlastnosti .
4. Nájdite Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) a zrušte začiarknutie ono.
   

5. Kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.
6. Ak chcete použiť zmeny, reštartujte počítač.

Riešenie 14 - Odstráňte svoj bezdrôtový profil

Ak sa poškodí profil Wireless Profile, najlepším spôsobom, ako sa dostať späť na miesto, kde boli, je jednoducho vymazať profil Wireless a vytvoriť ho znova. Postup je nasledovný:

1. Prejdite na položku Hľadať, zadajte príkaz cmd, kliknite pravým tlačidlom myši a spustite príkazový riadok (Správca) .
2. Keď zadáte štatistiky príkazového riadka, netsh wlan vymažte názov profilu = "WirelessProfileName" a stlačte kláves Enter . Nezabudnite nahradiť WirelessProfileName aktuálnym názvom bezdrôtového pripojenia.
   

3. Keď je proces ukončený, musíte znova pripojiť a prekonfigurovať sieť, aby sa pripojenie opäť vytvorilo.

Riešenie 15 - Vypnite funkciu Family Safety

Ak je potrebná funkcia Family Safety, neodporúčame ju vypnúť. Je tu však šanca, že táto vlastnosť blokuje vaše bezdrôtové pripojenie. V takom prípade nemáte inú možnosť ako ju vypnúť. Postup je nasledovný:

1. Prejdite na stránku //account.microsoft.com/family.
2. Prihláste sa s účtom spoločnosti Microsoft.
3. Vyhľadajte účet, ktorý chcete odstrániť, a kliknite na tlačidlo Odstrániť . Ak chcete odstrániť účet pre dospelých, najprv odstráňte všetky podriadené účty.

Riešenie 16 - Vypnite antivírusový softvér

Pravdepodobne ste o tom už počuli. Windows 10 a jeho komponenty a funkcie sa nedostávajú spolu s antivírusovými programami tretích strán. Kvôli tomuto rušeniu sa môžu vyskytnúť rôzne problémy. Vrátane nášho problému s WiFi sieťou.

Takže choďte a dočasne vypnite antivírusový program a skontrolujte, či spojenie funguje. Ak ste schopní sa normálne pripojiť k sieti WiFi s vypnutým antivírusovým programom, zvážte zmenu antivírusového riešenia alebo úplne prepnite na program Windows Defender.

Riešenie 17 - Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru

Na rozdiel od predchádzajúceho riešenia môže byť vaše pripojenie poškodené nejakým druhom škodlivého softvéru. Takže by bolo dobré znova spustiť bezpečnostnú kontrolu. Ak je v počítači škodlivý softvér blokujúci pripojenie, antivírus ho určite odstráni.

Riešenie 18 - Zmeňte režim bezdrôtovej siete

Aby ste mohli pracovať bez problémov, váš smerovač a bezdrôtový adaptér musia byť v rovnakom režime siete. Ak tomu tak nie je, budete mať problémy s pripojením WiFi. Preto by ste mali skontrolovať režim bezdrôtovej siete na vašom počítači, aby sa pripojenie znova vykonalo.

Postup je nasledovný:

1. Otvorte Centrum sietí a zdieľania .
2. Kliknite na položku Zmeniť nastavenia adaptéra, vyhľadajte bezdrôtový sieťový adaptér, kliknite naň pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte položku Vlastnosti .
3. Keď sa otvorí okno Vlastnosti, kliknite na tlačidlo Konfigurovať .
4. Prejdite na kartu Rozšírené av zozname vyberte položku Bezdrôtový režim .
5. Teraz zmeňte hodnotu bezdrôtového režimu tak, aby zodpovedala hodnote bezdrôtového režimu na smerovači. Vo väčšine prípadov by 802.11b (alebo 802.11g ) mal fungovať, ale ak nie, skúste experimentovať s rôznymi možnosťami.

Riešenie 19 - Zmeňte nastavenia Fiddler

Tento, samozrejme, platí len pre užívateľov Fiddlera. Niektorí používatelia naznačujú, že zmena tohto nastavenia môže vyriešiť aj zmena nastavení nástroja Fiddler. Postup je nasledovný:

1. Kliknite na položku Nástroje> Možnosti šablóny .
2. Prejdite na kartu HTTPS .
3. Uistite sa, že text hovorí Certifikáty vytvorené nástrojom CertEnroll .
4. Kliknite na položku Akcie> Obnoviť certifikáty . Počkajte na dokončenie procesu.
5. Prijmite všetky výzvy.

Riešenie 20 - Skontrolujte, či sú všetky požadované služby pre zdieľanie internetového pripojenia povolené

Ako sme už uviedli v niektorých z predchádzajúcich riešení, sieť WiFi vyžaduje, aby určité služby fungovali správne. Takže sa musíte uistiť, že každá z týchto služieb beží. Ak tak chcete urobiť, prejdite na položku Search > type services.msc > open Services . A teraz sa uistite, že tieto služby sú spustené:

• Pripoj a hraj
• Služba Gateway služby aplikačnej vrstvy
• Vzdialené volanie procedúr (RPC)
• Sieťové pripojenia
• Povedomie o polohe siete (NLA)
• telefónia
• Správca pripojenia na vzdialený prístup
• Správca automatického pripojenia na vzdialený prístup
• Brána firewall systému Windows

To je o tom. Určite dúfame, že aspoň jedno z týchto riešení vám pomohlo vyriešiť problém s pripojením WiFi. Ak máte akékoľvek ďalšie pripomienky, otázky alebo návrhy, dajte nám vedieť v nižšie uvedených komentároch!

Poznámka editora : Tento príspevok bol pôvodne uverejnený v októbri 2016 a bol od tej doby kompletne prepracovaný a aktualizovaný pre čerstvosť, presnosť a komplexnosť.