FIX: Surface Pro nedokáže rozpoznať ukazovateľ myši

Surface Pro má pretrvávajúce problémy s myšou. Prístroj je navrhnutý tak, aby prevzal vstup aj z povrchového pera, okrem toho, že je zapnutý dotyk. Odvolanie sa na povrchové pero ako také automaticky zníži ukazovateľ myši na iba bodku na obrazovke.

Aj keď je to špecifická funkcia dizajnu, to isté sa môže vyvolať náhodne, aj keď pero nie je v blízkosti displeja. To môže byť tiež nepríjemné, najmä keď sa Surface Pro používa v režime laptop s myšou ako vstupným zariadením voľby.

To znamená, že existujú určité spôsoby, ako tento problém ľahko obísť.

Čo robiť, ak váš Surface Pro nevidí ukazovateľ myši

  1. Elektromagnetické rušenie
  2. Režim Tablet
  3. Viacnásobné párovanie Bluetooth myši
  4. V prehliadači Chrome zmizne ukazovateľ myši

1. Elektromagnetické rušenie

Surface Pro je určený na detekciu povrchového pera, aj keď nie je vo fyzickom kontakte s displejom, ale je od neho držaný. To možno pripísať elektromagnetickému poľu vytvorenému medzi perom a displejom, ktoré umožňuje detekovať presnú prítomnosť pera na obrazovke.

Vo väčšine našich domovov však existuje niekoľko bežných domácich potrieb, ktoré produkujú aj elektromagnetické pole. Patria medzi ne objekty, ktoré sú zdanlivo nevinné ako stereo prijímač, žehlička, chladnička, mixér, fluorescenčné svetlo a tak ďalej. Ak vezmeme povrchovú plochu blízko k tým, ktoré ju môžu oklamať, veríme, že je to povrchové pero, ktoré je v blízkosti, čo vedie k tomu, aby sa ukazovateľ zmenil na bodku.

Ak chcete takúto možnosť vylúčiť, vezmite prístroj Surface Pro na miesto, kde sa nenachádzajú žiadne elektrické zariadenia. Najlepšia vec, ktorú by ste tu mali urobiť, je prevziať Surface Pro von a otestovať, či dokáže zistiť ukazovateľ myši.

2. Režim tabletu

Niekedy sa môže stať, že Surface Pro v režime tabletu pretrváva, aj keď bol vypnutý. V takomto scenári by bolo vhodné zapojiť tabletový režim a následne ho znova zapnúť. Týmto spôsobom bude Surface Pro vedieť, či sa má používať ako bežný prenosný počítač s klávesnicou a myšou ako vstupnými zariadeniami. Konkrétne kliknite na ikonu klávesnice na paneli úloh, aby ste vyššie uvedené vylepšili. Rovnako by mal byť viditeľný aj ukazovateľ myši.

3. Viacnásobné párovanie Bluetooth myši

Niektorí používatelia zistili, že ich zariadenia s myšou Bluetooth sa správajú abnormálne - ukazovateľ čítania zmizne - ak je myš spárovaná s iným počítačom v blízkosti. To vedie k stretu druhov s oboma počítačmi, ktoré pravdepodobne súťažia o tú istú myš, zatiaľ čo myš sa môže spárovať len s myšou so silnejším signálom. V takom prípade musí byť myš buď nepárovaná alebo odinštalovaná z jedného zo zariadení alebo jeden z počítačov musí byť prevádzkovaný mimo dosahu Bluetooth myši.

To by malo umožniť, aby jeden z počítačov mal úplnú kontrolu nad myšou s ukazovateľom, ktorý sa chová normálne.

4. V prehliadači Chrome zmizne ukazovateľ myši

Podivné to môže znieť, aj keď sa to stáva bežným problémom, keď ukazovateľ myši nie je nikde v prehliadači Chrome. Mimo neho sa myš správa tak, ako by mala a ukazovateľ je tiež úplne viditeľný.

To by malo byť dostatočne jasné, že problém súvisí so samotným prehliadačom Chrome. V takom prípade môžete začať aktualizovať samotný prehliadač, ak je k dispozícii. Tu sú kroky:

  • Spustite prehliadač Google Chrome .
  • Kliknite na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu> Pomocník > Informácie o prehliadači Google Chrome .
  • Prehliadač Chrome automaticky vyhľadá, ak je k dispozícii aktualizácia a podľa toho ho prevezme a nainštaluje.
  • Reštartujte prehliadač Chrome a skontrolujte, či zariadenie Surface Pro dokáže zistiť, či sa myš nachádza v prehliadači.

Ak však problém pretrváva a prehliadač Chrome je aktuálny, tu môžete skúsiť niečo iné.

  • Otvorte Správcu úloh . Vykonáte to tak, že zadáte Správcu úloh z vyhľadávacieho poľa panela úloh a vyberiete z uvedených výsledkov.
  • V Správcovi úloh ukončite všetky procesy prehliadača Google Chrome.
  • Reštartujte prehliadač Chrome.
  • Mali by ste byť schopní vidieť ukazovateľ myši v prehliadači Chrome.

Ak to však nie je tento prípad, vinníkom by mohol byť zastaraný ovládač trackpadu. Ako východisko skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia pre ovládač trackpad. Takto to robíte:

  • Spustite Správcu zariadení . Môžete to urobiť kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu systému Windows a výberom položky Správca zariadení . Prípadne ho môžete tiež zadať do vyhľadávacieho poľa panela úloh a vybrať z zobrazených výsledkov vyhľadávania.
  • Rozbaľte zariadenia ľudského rozhrania .
  • Kliknite pravým tlačidlom myši na dotykový panel kompatibilný s HID .
  • V zobrazenej ponuke vyberte položku Aktualizovať ovládač .
  • Reštartujte zariadenie.

Tam to máte, kroky, ktoré treba dodržiavať, ak vaše zariadenie Surface Pro nevidí ukazovateľ myši.

Medzitým tu nájdete niekoľko súvisiacich tém, ktoré by ste chceli preskúmať.

  1. Oprava: Myš skoky na povrchu Pro 4
  2. Povrchová myš a klávesnica sú po aktualizácii rozbité
  3. FIX: Surface Pro sa nepripojí k Wi-Fi na Windows 10

Odporúčaná

5 najlepších automobilových predajcov softvér štrajk viac obchodov v roku 2019
2019
Ako povoliť UAC na Windows 10, 8,1, 8
2019
Čo robiť, ak váš Xbox One drží vysúvacie disky
2019