Opraviť chybu Skype: Zadaný účet už existuje

Zadaný účet už existuje chyba, ktorá sa objaví pre niektorých používateľov služby Skype. Toto chybové hlásenie sa objaví, keď sa niektorí používatelia pokúšajú aktualizovať Skype. Užívatelia preto nemôžu aktualizovať svoj softvér Skype. Je to chybové hlásenie zvoniť? Ak áno, tu je niekoľko tipov, ako odstrániť chybu „ zadaný účet už existuje “.

Skype špecifikovaný účet už existuje: Ako to opravím?

Obnovte aplikáciu Skype App
Preinštalujte Skype
Vypnite antivírusový softvér
Skontrolujte nastavenia brány Windows Firewall

1. Resetujte aplikáciu Skype App

Najprv skúste resetovať aplikáciu Skype. Tým sa obnovia údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti a obnovia sa predvolené nastavenia. Preto ich resetovanie môže často opraviť. Takto môžete Skype v systéme Windows 10 obnoviť.

Otvorte vyhľadávacie pole aplikácie Cortana kliknutím na tlačidlo na paneli úloh Tu na vyhľadávanie
Potom do vyhľadávacieho poľa zadajte „aplikácie“ a otvorte položku Aplikácie a funkcie.

Zadajte 'Skype' do vyhľadávacieho poľa aplikácie, ako je uvedené nižšie.

Vyberte položku Skype a kliknutím na položku Rozšírené možnosti otvorte možnosti zobrazené nižšie.

Stlačte tlačidlo Reset a potvrďte kliknutím na tlačidlo Reset .

2. Preinštalujte Skype

Ak resetovanie programu Skype nevykoná trik, znova nainštalujte aplikáciu. Niektorí používatelia potvrdili, že preinštalovanie programu Skype a použitie poradcu pri riešení problémov s inštaláciou a odinštalovaním programu opravuje chybu „ Zadaný účet už existuje “. Preinštalujte Skype podľa nižšie uvedených pokynov.

Na odinštalovanie programu Skype stlačte tlačidlo Ponuka Štart.
Ak chcete otvoriť index aplikácie, kliknite na položku Všetky aplikácie v ponuke Štart.
V ponuke Štart kliknite pravým tlačidlom myši na položku Skype a vyberte možnosť Uninstall .

Potom potvrďte stlačením tlačidla Odinštalovať .
Pred opätovnou inštaláciou programu Skype otvorte túto stránku a kliknutím na položku Download ( Uložiť) uložte poradcu pri riešení problémov s inštaláciou a odinštalovaním programu.
Otvorte priečinok, do ktorého ste uložili poradcu pri riešení problémov.
Potom otvorte Sprievodcu pri riešení problémov s inštaláciou programu a odinštalovaním (MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta) zobrazeným v okne priamo pod ním.

Kliknite na položku Rozšírené a vyberte možnosť Použiť opravy automaticky .
Potom stlačte tlačidlo Ďalej .
Vyberte možnosť Inštalácia .
Potom otvorte túto stránku a stlačte tlačidlo Get Skype for Windows 10 . Ak chcete vybrať alternatívnu platformu, kliknite na šípku na tlačidle.
Preinštalujte Skype s inštalátorom.

3. Vypnite antivírusový softvér

Antivírusový softvér tretej strany môže rušiť aktualizácie softvéru. Aby ste sa uistili, že nie je tento prípad, pred aktualizáciou programu Skype dočasne vypnite antivírusový balík. Väčšina antivírusových nástrojov obsahuje možnosť vypnúť alebo vypnúť v kontextových ponukách na systémovej lište. Ak nemôžete vybrať možnosť vypnutia v kontextovom menu nástroja, otvorte jeho okno a vyberte možnosť vypnúť alebo vypnúť.

4. Skontrolujte nastavenia brány Windows Firewall

Okrem toho skontrolujte, či brána firewall systému Windows neblokuje službu Skype. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo Typ tu na vyhľadávanie.
Do vyhľadávacieho poľa zadajte „Windows Firewall“.
Ak chcete otvoriť okno zobrazené nižšie, vyberte možnosť Povoliť aplikácii prostredníctvom brány Windows Firewall .

Stlačte tlačidlo Zmeniť nastavenia .
Potom prejdite nadol na Skype a vyberte všetky jeho začiarkavacie políčka, ak nie sú začiarknuté.

Kliknite na tlačidlo OK .

Jedno z týchto riešení môže opraviť program Skype, aby ste ho mohli znova aktualizovať. Nezabudnite, že staršie verzie Skype nebudú fungovať po septembri 2018. Takže je dôležité, aby bol Skype aktualizovaný. Ďalšie informácie o aktualizácii služby Skype si môžete pozrieť na tento príspevok.