OPRAVA: Externé aplikácie zlyhajú pri používaní programu Outlook

Čo robiť, keď externé aplikácie zlyhajú pri odosielaní e-mailov prostredníctvom programu Outlook

  1. Uistite sa, že aplikácia Outlook je aktuálna
  2. Opravte program Outlook z ovládacieho panela
  3. Rozbaľte spustiteľný súbor pre aplikáciu tretej strany, ktorá zlyhá

Nie je nezvyčajné čítať, že mnohí online používatelia tvrdia, že ich externé aplikácie zlyhávajú, keď sa pokúšajú odoslať e-mail prostredníctvom programu Outlook. Spoločnosť Microsoft tento problém rieši aj prostredníctvom aktualizácie v júni 2018.

Takže ak ste jedným z tých používateľov, ktorí sa stále stretávajú s týmto problémom, môžete použiť nižšie uvedené riešenia.

Ako opravím zlyhania externej aplikácie súvisiace s aplikáciou Outlook?

Riešenie 1: Uistite sa, že je aplikácia Outlook aktuálna

Ak chcete získať poslednú aktualizáciu programu Outlook, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Otvorte aplikáciu Outlook, prejdite na položku File a kliknite na položku Office Account
  2. Prejdite na položku Možnosti aktualizácie a kliknite na položku Aktualizovať

Podľa spoločnosti Microsoft sa v júni 2018 vykonali zmeny v programe Outlook, aby sa zmiernili prípady zlyhania, ku ktorému dôjde, ak používate konto POP alebo IMAP.

To je dôvod, prečo je dobrý nápad reštartovať aplikáciu Outlook až trikrát, aby sa zabezpečilo, že sa použije zmena služby. Tieto reštarty zabezpečia, že zmena služby bude rozpoznaná, prevzatá a úspešne použitá v programe Outlook.

  • SÚVISLOSTI: Oprava: 'Trvá dlho, kým sa otvorí príloha v programe Microsoft Outlook'

Riešenie 2: Oprava programu Outlook z ovládacieho panela

Ak váš Outlook stále spôsobuje problémy s inými externými aplikáciami, ktoré používate, dobrý návrh je vyskúšať opravu. Ak používate systém Windows 10, postupujte podľa nižšie uvedených krokov podľa spôsobu inštalácie balíka Office:

A) Inštalácia po kliknutí

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte položku Aplikácie a funkcie
  2. Vyberte položku Outlook a potom kliknite na položku Zmeniť
  3. V okne Ako chcete opraviť programy balíka Office, vyberte položku Online Repair
  4. Kliknite na položku Oprava
  5. Vykonajte opravu podľa pokynov na obrazovke
  6. Reštartujte počítač

B) Inštalácia MSI

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte položku Aplikácie a funkcie
  2. Vyberte položku Outlook a potom kliknite na položku Zmeniť
  3. V časti Zmena inštalácie vyberte položku Opraviť a potom kliknite na tlačidlo Pokračovať
  4. Vykonajte opravu podľa pokynov na obrazovke
  5. Reštartujte počítač

Ak chcete skontrolovať, či je vaša kancelária založená na kliknutí alebo MSI:

  1. Otvorte program Outlook a prejdite na položku File (Súbor)
  2. Kliknite na Account alebo Office Account
  3. Ak vidíte položku Možnosti aktualizácie, máte nainštalovanú inštaláciu Click-to-Run. Ak sa položka Možnosti aktualizácie nezobrazí, máte nainštalovanú inštaláciu MSI.
  • SÚVISIACE : RIEŠENÉ: Chyba programu Outlook v podkladovom bezpečnostnom systéme

Riešenie 3: Rozbaľte spustiteľný súbor pre aplikáciu tretej strany, ktorá zlyhá

Používatelia oznámili, že aplikácie tretích strán zlyhajú, keď je spustiteľný súbor zabalený s exe-packerom, ako je napríklad ASPack. Zdá sa, že nekomprimovaný spustiteľný súbor funguje správne, preto skúste aj toto riešenie.

Dúfame, že tento článok bude užitočný a pomôže vám vyriešiť skutočnosť, že pri používaní programu Outlook zlyhali vaše aplikácie tretích strán.

Ak ste vyskúšali aj iné metódy, ktoré sa ukázali byť funkčné, dajte nám vedieť v nižšie uvedenej časti s poznámkami.