Oprava: Chyba „Zariadenie v prevádzke“ nespôsobuje žiadny zvuk v systéme Windows 10

Vyzerá to, že problémy súvisiace so zvukom sú jedny z najväčších problémov v systéme Windows 10. Jedným z najčastejších problémov je chyba „Zariadenie v prevádzke“.

Podľa spoločnosti Microsoft je táto chyba v novej verzii programu Insider celkom bežná, ale môžete ju tiež riešiť v stabilných verziách. Stále však neexistuje oficiálne riešenie. Takže zatiaľ čo vývojový tím skúma tento problém, pokúsime sa problém vyriešiť sami.

Ako opraviť chybu „Zariadenie v prevádzke“ vo Windows 10

Obsah:

1. Použite Správcu úloh
2. Reštartujte službu Audio
3. Aktualizujte ovládače USB
4. Vráťte ovládač USB späť

Oprava - chyba „Zariadenie v prevádzke“

Riešenie 1 - Použite Poradcu pri riešení problémov so zvukom

Prvá vec, ktorú sa pokúsime, je aj tá najjednoduchšia. Vyskúšame a vyriešime problém pomocou vlastného nástroja na riešenie problémov systému Windows 10. Keďže tento nástroj možno použiť na riešenie všetkých druhov problémov, pravdepodobne bude užitočný aj pri chybe „Zariadenie v prevádzke“.

Postup spustenia nástroja na riešenie problémov so systémom Windows 10 nájdete tu:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie .
2. V ponuke na ľavej strane vyberte položku Riešenie problémov .
3. V pravej časti okna vyberte položku Prehrať zvuk a kliknite na položku Spustiť poradcu pri riešení problémov .
   

4. Na dokončenie poradcu pri riešení problémov postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Riešenie 3 - Reštartujte službu Audio

Podľa spoločnosti Microsoft je reštartovanie služby Audio pravdepodobne najúčinnejším riešením tohto problému. Takže to je presne to, čo teraz budeme robiť.

Ak chcete reštartovať službu Audio v systéme Windows 10, postupujte takto:

1. Prejdite na položku Hľadať, zadajte položku services.msc a otvorte položku Služby
2. Vyhľadajte Windows Audio zo zoznamu služieb
3. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Reštartovať
   

4. Počkajte, kým sa služba reštartuje

Riešenie 4 - Aktualizujte ovládače USB

Chyba „Zariadenie v prevádzke“ môže byť spôsobená aj nevhodným alebo neaktuálnym zvukovým ovládačom, ktorý je nainštalovaný v počítači. Takže ďalšia vec, ktorú sa pokúsime, je aktualizovať vaše zvukové ovládače. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart a vyberte položku Správca zariadení .
2. Prejdite na radiče Universal Serial Bus a rozviňte túto časť.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na grafické zariadenie a otvorte položku Vlastnosti .
   

4. Vyberte kartu Podrobnosti .
5. V rozbaľovacej ponuke otvorte položku HardwareIds .
6. Skopírujte prvý riadok a prilepte ho do panela s adresou prehliadača.
7. Výsledky vyhľadávania by vám mali ukázať presné ovládače, ktoré budete musieť nainštalovať.

Automaticky aktualizovať ovládače

Samotné vyhľadávanie vodičov môže byť časovo náročné. Preto Vám odporúčame použiť nástroj, ktorý to urobí automaticky. Pomocou automatického aktualizačného programu ovládača vás určite ochránia pred nepríjemnosťami pri hľadaní ovládačov manuálne a vždy sa bude váš systém aktualizovať o najnovšie ovládače.

Aktualizátor ovládača Tweakbit (schválený spoločnosťou Microsoft a Norton Antivirus) vám pomôže automaticky aktualizovať ovládače a zabrániť poškodeniu počítača spôsobenému inštaláciou nesprávnych verzií ovládačov. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie.

Tu je stručný návod na jeho používanie:

1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
   

2. Po nainštalovaní program automaticky začne skenovať váš počítač pre zastarané ovládače. Driver Updater skontroluje nainštalované verzie ovládačov oproti jeho databáze cloud najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.
   

3. Po dokončení skenovania získate prehľad o všetkých problémových ovládačoch nájdených vo vašom počítači. Prezrite si zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač samostatne alebo naraz. Ak chcete aktualizovať jeden ovládač naraz, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Ak chcete automaticky nainštalovať všetky odporúčané aktualizácie, kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“.
   

   Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nebudú nainštalované všetky jeho komponenty.

Riešenie 5 - Obnovte ovládač USB

Na druhú stranu, možno ste nainštalovali chybný ovládač, a to je to, čo spôsobuje "Zariadenie v prevádzke" chyba. Ak máte podozrenie, že by to tak mohlo byť, pokračujte a vráťte svoj aktuálny zvukový ovládač späť. A ako to urobiť:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart a otvorte Správcu zariadení .
2. Prejdite na Ovládače zvuku, videa a hier .
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a otvorte položku Vlastnosti .
4. Otvorte kartu Ovládač .
5. Kliknite na položku Roll Back Driver .
6. Počkajte, kým sa proces nedokončí a reštartujte počítač.

Teraz skontrolujte, či počujete zvuk z počítača. Ak by bolo poradenstvo spoločnosti Microsoft správne, problém by sa mal vyriešiť. Ak však problém pretrváva, mali by ste náš článok o problémoch so zvukom v systéme Windows 10, kde nájdete ešte viac riešení.

Ak ste v tomto článku vyskúšali všetko, čo sme vám povedali, informujte nás o svojich výsledkoch v komentároch. Tiež, ak viete o nejakom riešení, ktoré sme tu neuviedli, neváhajte ho napísať nižšie.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne uverejnený v júni 2016 a bol od tej doby kompletne prepracovaný a aktualizovaný pre čerstvosť, presnosť a komplexnosť.