Oprava: Chyba ACPI_DRIVER_INTERNAL v systéme Windows 10

ACPI_DRIVER_INTERNAL je modrá obrazovka smrti chyba, a rovnako ako mnoho iných chýb BSoD, bude tento havaruje Windows 10 a reštartujte počítač, aby sa zabránilo poškodeniu. Tieto typy chýb môžu byť trochu vážne, preto vám dnes ukážeme, ako opraviť chybu ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Ako opraviť chybu ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD

Obsah:

  1. Aktualizujte systém Windows 10 a ovládače
  2. Spustite Sprievodcu pri riešení problémov s hardvérom
  3. Spustite skenovanie SFC
  4. Spustite DISM
  5. Zakázať problematické aplikácie
  6. Vykonajte Obnovenie systému alebo resetovanie systému Windows 10.
  7. Skontrolujte svoj hardvér

Oprava - ACPI_DRIVER_INTERNAL Chyba systému Windows 10

Riešenie 1 - Aktualizujte systém Windows 10 a ovládače

Blue Screen of Death chyby ako ACPI_DRIVER_INTERNAL sú často spôsobené hardvérovými a softvérovými problémami, a aby sa zabránilo týmto problémom a chybám BSoD, je dôležité, aby ste si stiahli najnovšie opravy pomocou služby Windows Update. Tieto patche prinášajú širokú škálu funkcií, bezpečnostných vylepšení a mnohých opráv chýb súvisiacich s hardvérom a softvérom. Aj keď aktualizácie systému Windows nemusia opraviť chybu BSoD, je dobré si ich často sťahovať, ak chcete, aby bol počítač bezpečný a bez chýb.

Bezpečnostné opravy sú dôležité pre stabilitu systému, ale vaše ovládače sú rovnako dôležité. Ovládače umožňujú systému Windows 10 rozpoznať a používať určitý hardvér, a ak sú vaše ovládače zastarané alebo poškodené, systém Windows nebude môcť používať určitý hardvér a dostanete modrú obrazovku smrti. Aby ste predišli chybám BSoD, odporúčame vám aktualizovať vaše ovládače a môžete to urobiť pomocou týchto krokov:

  1. Stlačením klávesu Windows + X otvorte ponuku Power User Menu. Zo zoznamu vyberte položku Správca zariadení .

  2. Po otvorení Správcu zariadení vyhľadajte zariadenie, ktoré chcete aktualizovať, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku Aktualizovať softvér ovládača .

  3. Ak chcete aktualizovať softvér ovládača, vyberte položku Vyhľadať automaticky . Výberom tejto možnosti systém Windows 10 automaticky vyhľadá a nainštaluje najlepší ovládač pre vaše zariadenie.

  4. Opakujte tieto kroky pre všetky zariadenia, ktoré chcete aktualizovať.

Aktualizácia ovládačov prostredníctvom Správcu zariadení je pomerne jednoduchá, ale používatelia tvrdia, že Správca zariadení nie vždy preberá najnovšie ovládače pre určité zariadenia. Ak chcete nainštalovať najnovšie ovládače, dôrazne odporúčame, aby ste si ich prevzali priamo z webovej stránky výrobcu hardvéru. Jednoducho navštívte webové stránky výrobcu hardvéru, nájdite si zariadenie a prevezmite si najnovšie ovládače. Za zmienku stojí, že budete musieť aktualizovať ovládače pre všetky hlavné hardvérové ​​komponenty, aby sa táto chyba odstránila.

Automaticky aktualizovať ovládače

Samotné vyhľadávanie vodičov môže byť časovo náročné. Preto Vám odporúčame použiť nástroj, ktorý to urobí automaticky. Pomocou automatického aktualizačného programu ovládača vás určite ochránia pred nepríjemnosťami pri hľadaní ovládačov manuálne a vždy sa bude váš systém aktualizovať o najnovšie ovládače.

Aktualizátor ovládača Tweakbit (schválený spoločnosťou Microsoft a Norton Antivirus) vám pomôže automaticky aktualizovať ovládače a zabrániť poškodeniu počítača spôsobenému inštaláciou nesprávnych verzií ovládačov. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie.

Tu je stručný návod na jeho používanie:

  1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater

  2. Po nainštalovaní program automaticky začne skenovať váš počítač pre zastarané ovládače. Driver Updater skontroluje nainštalované verzie ovládačov oproti jeho databáze cloud najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.

  3. Po dokončení skenovania získate prehľad o všetkých problémových ovládačoch nájdených vo vašom počítači. Prezrite si zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač samostatne alebo naraz. Ak chcete aktualizovať jeden ovládač naraz, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Ak chcete automaticky nainštalovať všetky odporúčané aktualizácie, kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“.

    Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nebudú nainštalované všetky jeho komponenty.

Riešenie 2 - Spustite Sprievodcu pri riešení problémov s hardvérom

Ak aktualizujete ovládače a systém nedostal vykonanú prácu, vyskúšame nástroje na riešenie problémov. Prvý takýto nástroj, ktorý použijeme, je zabudovaný poradca pri riešení problémov so systémom Windows 10. Tento nástroj sa môže zaoberať rôznymi otázkami v rámci systému, vrátane otázok BSOD. Tak to možno aj podarí vyriešiť chybu ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Postup spustenia nástroja na riešenie problémov so systémom Windows 10 nájdete tu:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie .
  2. V ponuke na ľavej strane vyberte položku Riešenie problémov .
  3. Na pravej table vyberte položku BSOD a kliknite na položku Spustiť poradcu pri riešení problémov .

  4. Na dokončenie poradcu pri riešení problémov postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Riešenie 3 - Spustite skenovanie SFC

Ďalším poradcom pri riešení problémov, ktorý sa pokúsime, je skenovanie SFC. Tento nástroj príkazového riadka prehľadáva váš systém, vyhľadáva potenciálne problémy a rieši ich pozdĺž cesty (ak je to možné). Je tu šanca, že skenovanie SFC vyrieši aj chybu ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Postup spustenia skenovania SFC v systéme Windows 10:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Start Menu a otvorte príkazový riadok (Admin).
  2. Zadajte nasledujúci riadok a stlačte kláves Enter: sfc / scannow

  3. Počkajte, kým sa proces neskončí (môže chvíľu trvať).
  4. Ak sa nájde riešenie, automaticky sa použije.
  5. Teraz zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač.

Riešenie 4 - Spustite DISM

Posledný nástroj na riešenie problémov, ktorý sa pokúsime vyskúšať, je DISM. Ako už názov napovedá, Deployment Image Servicing and Management (DISM) znovu načíta obraz systému. Tento proces môže vyriešiť niektoré systémové problémy, vrátane (snáď) ACPI_DRIVER_INTERNAL chyby.

Prejdeme vás štandardom aj postupom, ktorý využíva nižšie uvedené inštalačné médiá:

  • Štandardný spôsob
  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart a otvorte príkazový riadok (Správca).
  2. Vložte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
      • DISM / Online / Clean-Image / RestoreHealth

  3. Počkajte, kým sa skenovanie neskončí.
  4. Reštartujte počítač a skúste aktualizáciu znova.
  • S inštalačným médiom systému Windows
  1. Vložte inštalačné médium systému Windows.
  2. Pravým tlačidlom myši kliknite na ponuku Štart az ponuky vyberte príkazový riadok (Správca).
  3. Do príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazy a po každom stlačení klávesu Enter:
    • dism / online / cleanup-image / scanhealth
    • dism / online / cleanup-image / restorehealth
  4. Teraz zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
    • DISM / Online / Clean-Image / ObnoviťZdravie / zdroj: WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Nezabudnite zmeniť hodnotu X s písmenom pripojenej jednotky s inštaláciou systému Windows 10. \ t
  6. Po dokončení postupu reštartujte počítač.

Riešenie 5 - Zakázať problematické aplikácie

Niektoré aplikácie môžu spôsobiť chybu ACPI_DRIVER_INTERNAL, preto ak ste nedávno nainštalovali akúkoľvek novú aplikáciu, uistite sa, že ste ju odstránili, aby ste túto chybu odstránili. Za zmienku stojí, že váš antivírus môže často spôsobovať tieto typy chýb, preto dôrazne odporúčame, aby ste z počítača odstránili antivírusové programy tretích strán. Ak chcete úplne odstrániť určitý antivírus, mali by ste použiť vyhradený nástroj na odstránenie, pretože antivírusové programy sú náchylné na ponechanie určitých súborov za sebou aj po ich odinštalovaní. Mnohé bezpečnostné spoločnosti majú určené nástroje na odstraňovanie svojich softvérov, takže si ich určite stiahnite.

Ďalším spôsobom, ako nájsť problematické aplikácie, je zakázať všetky spúšťacie aplikácie a služby. Ak to chcete urobiť, musíte postupovať podľa týchto pokynov:

  1. Stlačte kláves Windows + R a zadajte msconfig . Stlačte kláves Enter alebo kliknite na tlačidlo OK .

  2. Keď sa otvorí okno Konfigurácia systému, vyberte položku Selektívne spustenie a zrušte začiarknutie políčka Načítať položky pri spustení .

  3. Prejdite na kartu Služby a začiarknite položku Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft . Kliknite na tlačidlo Vypnúť všetko .

  4. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť a OK .
  5. Ak chcete spustiť Správcu úloh, stlačte klávesy Ctrl + Shift + Esc .
  6. Prejdite na kartu Po spustení a kliknite pravým tlačidlom myši na ľubovoľnú položku v zozname av ponuke vyberte položku Vypnúť . Tento krok opakujte, kým nezrušíte všetky spúšťacie aplikácie.

  7. Zatvorte Správcu úloh a reštartujte počítač.

Keď sa počítač reštartuje, skontrolujte, či sa problém nevyriešil. Ak sa chyba BSoD nezobrazí, znamená to, že ju spôsobila jedna zo zakázaných aplikácií alebo služieb. Teraz musíte opakovať rovnaké kroky a povoliť aplikácie a služby jeden po druhom, kým nenájdete ten, ktorý spôsobuje túto chybu.

Riešenie 6 - Vykonajte Obnovenie systému alebo resetovanie systému Windows 10

Ak je chyba ACPI_DRIVER_INTERNAL spôsobená určitým softvérom, môžete ju ľahko odstrániť vykonaním nástroja Obnovovanie systému. Nástroj Obnovovanie systému môžete vykonať nasledovne:

  1. Spustite automatickú opravu reštartovaním počítača niekoľkokrát počas zavádzacej sekvencie. Alternatívne môžete jednoducho držať kláves Shift na klávesnici a kliknúť na tlačidlo Reštartovať .

  2. Vyberte položku Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Obnovovanie systému .
  3. Vyberte svoje používateľské meno, zadajte heslo a vyberte možnosť Vybrať iný bod obnovenia . Kliknite na tlačidlo Ďalej .
  4. Vyberte bod obnovenia, ku ktorému sa chcete vrátiť a kliknite na tlačidlo Ďalej .
  5. Počkajte na dokončenie procesu obnovenia.

Ak nástroj Obnovovanie systému problém nevyrieši, môžete skúsiť vykonať resetovanie systému Windows 10. Musíme vás upozorniť, že proces resetovania je podobný čistej inštalácii, preto odporúčame zálohovať všetky dôležité súbory z oddielu C. Ak chcete vykonať resetovanie systému Windows 10, možno budete potrebovať inštalačné médium systému Windows 10 a môžete ho ľahko vytvoriť pomocou prázdnej jednotky USB Flash a nástroja na tvorbu médií. Po vytvorení zálohy môžete obnoviť systém Windows 10 vykonaním nasledujúcich krokov:

  1. Spustite automatickú opravu pomocou vyššie uvedených pokynov.
  2. Vyberte položku Riešenie problémov> Obnoviť tento počítač> Odstrániť všetko . Počas tohto kroku môžete dostať výzvu na vloženie inštalačného média systému Windows 10, takže to určite urobte.
  3. Vyberte Iba jednotku, na ktorej je nainštalovaný systém Windows> Jednoducho odstráňte moje súbory a kliknite na tlačidlo Obnoviť .
  4. Počkajte na dokončenie procesu.

Ak sa chyba ACPI_DRIVER_INTERNAL objaví znova, je pravdepodobné, že príčinou tejto chyby je chybný alebo nekompatibilný hardvér.

Riešenie 7 - Skontrolujte hardvér

Niekoľko používateľov oznámilo, že chyba ACPI_DRIVER_INTERNAL je spôsobená nekompatibilitou medzi určitými hardvérovými komponentmi a pamäťou RAM. Niektoré základné dosky nefungujú s určitými pamäťovými modulmi a to isté platí pre určité procesory. Podľa používateľov niektoré procesory nepodporujú viac ako 8 GB pamäte RAM, takže sa uistite, že ste vykonali podrobnú kontrolu hardvéru a zistili prípadné problémy s nekompatibilitou. Ak nie sú žiadne nekompatibility, skontrolujte, či všetky hardvérové ​​komponenty fungujú správne.

Ak máte stále problémy s hardvérom alebo sa im chcete v budúcnosti vyhnúť, odporúčame vám, aby ste si tento nástroj stiahli (100% bezpečný a testovaný nami) na odstránenie rôznych problémov s počítačom, napríklad zlyhania hardvéru, tiež stratu súborov a malware.

ACPI_DRIVER_INTERNAL Chyba BSoD môže byť problematická, ale dúfame, že sa vám podarilo tento problém vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne uverejnený v júni 2016 a bol od tej doby kompletne prepracovaný a aktualizovaný pre čerstvosť, presnosť a komplexnosť.