4 rýchle opravy pre program Windows Faxovanie a skenovanie „Neboli zistené žiadne skenery“

Odosielanie faxov pomocou počítača so systémom Windows sa zvyčajne vykonáva pomocou aplikácie Windows Faxovanie a skenovanie. Môžete ho použiť na faxovanie súborov pomocou niekoľkých jednoduchých krokov. Niektorí používatelia sa však stretávajú s negatívnou situáciou, pretože sa im pri pokuse o skenovanie súborov zobrazila výzva „Žiadne skenery neboli zistené“. To sa vyskytuje najmä vtedy, ak nastaví viacerých príjemcov.

Uistili sme sa, že budeme vykonávať výskum a poskytneme vám niekoľko spoločných riešení daného problému.

Čo robiť, ak program Windows Faxovanie a skenovanie nedokáže zistiť skenery

  1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom
  2. Preinštalujte ovládače
  3. Vypnite a znova zapnite funkciu Fax a skenovanie
  4. Skontrolujte kompatibilitu modemu

Riešenie 1 - Spustite poradcu pri riešení problémov s hardvérom

Začnime spustením poradcu pri riešení problémov s hardvérom. Tento vstavaný nástroj na riešenie problémov by mal skontrolovať prípadné chyby ovládača a konfigurácie faxového modemu.

Či to vyrieši alebo nie, závisí od závažnosti problému. Ak ho však spustíte, budete mať aspoň lepší prehľad o pozadí problému.

Ako spustiť Poradcu pri riešení problémov s hardvérom systému Windows:

  1. Otvorte Ovládací panel .
  2. Vyberte položku Hardvér a zvuk a potom položku Zariadenia a tlačiarne .

  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Fax a otvorte položku Riešenie problémov .

Zariadenie môžete tiež odstrániť a znova pridať. To riešilo problém pre niektorých používateľov.

Riešenie 2 - Preinštalujte ovládače

Ovládače sú, viackrát ako nie, dôvodom, prečo používatelia narazia na chyby pri pokuse o skenovanie a odosielanie faxov. Niektorí viac informovaní používatelia išli až tak ďaleko, že navrhli aktualizovať všetky a nielen súvisiace ovládače. To zahŕňa aj systém BIOS. Samozrejme, hlavný dôraz je kladený na ovládač modemu, zatiaľ čo na druhom mieste je samotný fax / tlačiareň.

Aj keď je ovládač aktuálny a zdanlivo funkčný, stále sa môže poškodiť. Z tohto dôvodu odporúčame stiahnuť najnovšiu iteráciu z oficiálnej stránky podpory.

Niektoré staršie modemy vyžadujú staršie ovládače, takže to majte na pamäti pri hľadaní správneho ovládača. Odporúča sa okrem toho aj vymazanie aktuálneho ovládača, pretože systém sa môže pokúsiť o jeho opätovné vytvorenie.

Riešenie 3 - Vypnite a znova zapnite funkciu Faxovanie a skenovanie

Funkcia Windows Faxovanie a skenovanie je vstavaná funkcia, takže ju nie je možné preinštalovať. Na druhej strane, čo je možné urobiť, je jednoduchý reset funkcie. Môžete ho vypnúť a znova zapnúť v ponuke Funkcie systému Windows. Keď ho vypnete, reštartujte počítač a znova ho zapnite.

Prístup k ponuke Funkcie systému Windows a resetovanie funkcie Faxovanie a skenovanie systému Windows:

  1. Na paneli vyhľadávania systému Windows zadajte Funkcie systému Windows a otvorte „ Zapnúť alebo vypnúť funkcie systému Windows “ zo zoznamu výsledkov.
  2. Prejdite nadol a rozbaľte položku Služby tlače a dokumentov .
  3. Zrušte začiarknutie políčka „ Windows Faxovanie a skenovanie “ a potvrďte zmeny.

  4. Reštartujte počítač a znova zapnite funkciu Windows Faxovanie a skenovanie .

Riešenie 4 - Skontrolujte kompatibilitu modemu

Ak vám ani jedno z predchádzajúcich riešení nepomohlo vyriešiť problém, zvážte kontrolu kompatibility modemu, ak používate Windows Server. Musí byť v zozname Windows Server HCL. Tie, ktoré nie sú na zozname, môžu alebo nemusia fungovať.

Ak sa chyba objaví aj po aktualizácii systému, vždy sa môžete vrátiť k predchádzajúcej verzii a vyhľadať vylepšenia. Niektorým používateľom sa okrem toho podarilo odoslať naskenované súbory prostredníctvom aplikácie Fotografie viacerým príjemcom.

S týmto vedomím môžeme tento článok uzavrieť. Ak máte akékoľvek otázky alebo návrhy, neváhajte a povedzte nám to v sekcii komentárov nižšie. Tešíme sa na vašu odpoveď.